Specjalista / Specjalistka ds. IT
⚲ Gdańsk, Matarnia
Do uzgodnienia
Wymagania
- minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, obejmującego praktyczną obsługę zgłoszeń IT / helpdesk
- bardzo dobra znajomość systemu Windows 11 od strony użytkowej oraz umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów
- praktyczne doświadczenie w pracy z Active Directory i EntraID
- podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych: TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi
- praktyczna znajomość usług Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Outlook) oraz podstawowe doświadczenie w zarządzaniu nimi
- doświadczenie w pracy z rozwiązaniami klasy MDM
- znajomość języka angielskiego umożliwiająca korzystanie z dokumentacji
- prawo jazdy kat. B
Opis stanowiska
Grupa GPEC szuka osoby do samodzielnej obsługi zgłoszeń IT w dziale digitalizacji — diagnozowania i rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, administracji systemem MDM, zarządzania uprawnieniami oraz prowadzenia ewidencji licencji i dokumentacji. Będziesz współpracować z administratorami i działem zakupów, więc przyda się samodzielność i umiejętność prowadzenia tematu od analizy do rozwiązania. Uwaga: wymagane prawo jazdy kat. B — może to oznaczać potrzebę dojazdów do lokalizacji klientów lub pracy w terenie.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
umiejętność samodzielnej analizy problemu, ustalania przyczyny i prowadzenia tematu do rozwiązania
Oczekiwanie pełnej samodzielności w rozwiązywaniu problemów, od diagnozy do wdrożenia rozwiązania.
🔴
prawo jazdy kat. B
Może wskazywać na potrzebę dojazdów do lokalizacji klientów lub pracy w terenie.