Specjalista / Specjalistka ds. IT
Schoenberger Polska Enterprises Sp. z o.o.
⚲ Toruń
Do uzgodnienia
Wymagania
- minimum rok praktycznego doświadczenia we wsparciu użytkowników, administracji IT lub Help Desk
- praktyczna znajomość systemów Windows i macOS
- znajomość Microsoft 365 oraz zasad zarządzania kontami, dostępami i uprawnieniami
- znajomość podstaw działania sieci komputerowych
- komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca obsługę użytkowników zagranicznych
- gotowość do pracy stacjonarnej w siedzibie firmy
Mile widziane
- znajomość Active Directory, Microsoft Entra ID lub Windows Server
- znajomość języka niemieckiego
Opis stanowiska
Stanowisko w firmie z polskimi i zagranicznymi oddziałami, obejmujące bieżące wsparcie użytkowników oraz administrację wybranymi systemami IT. Będziesz diagnozować problemy sprzętowe, systemowe, aplikacyjne i sieciowe, konfigurować komputery, urządzenia mobilne i peryferia, administrować kontami i Microsoft 365 oraz prowadzić ewidencję zasobów IT. Praca stacjonarna w siedzibie firmy, z możliwością dodatkowo płatnych dyżurów i sporadycznych podróży zagranicznych. Uwaga: obsługa użytkowników z różnych stref czasowych może oznaczać pracę w niestandardowych godzinach, a zakres administracji „wybranymi systemami” bywa płynny — warto dopytać o konkrety na rozmowie.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
minimum rok praktycznego doświadczenia we wsparciu użytkowników, administracji IT lub Help Desk
Może oznaczać, że poszukują kogoś, kto ma doświadczenie w jednym z tych obszarów, a niekoniecznie we wszystkich, co może być mylące.
🔴
bieżące wsparcie użytkowników w Polsce i za granicą oraz obsługa zgłoszeń IT
Może oznaczać dużą liczbę zgłoszeń i konieczność pracy w niestandardowych godzinach ze względu na obsługę użytkowników z różnych stref czasowych.
🔴
administracja wybranymi systemami i usługami IT
Określenie 'wybranymi' może sugerować, że zakres administracji nie jest jasno zdefiniowany i może być szerszy niż oczekiwano.
🟡
komunikatywna znajomość języka angielskiego, umożliwiająca obsługę użytkowników zagranicznych i korzystanie z dokumentacji technicznej
Choć brzmi standardowo, 'komunikatywna' może oznaczać różne poziomy biegłości, a obsługa użytkowników zagranicznych może wymagać więcej niż tylko podstawowej komunikacji.
🔴
przygotowywanie stanowisk pracy dla
To zdanie jest niekompletne, co może sugerować niedopracowanie ogłoszenia lub pominięcie ważnej części opisu obowiązków.