Specjalista / Specjalistka ds. Service Desk i Windows

Nasze wymagania: wykształcenie minimum średnie, znajomość systemów rodziny Microsoft - Windows, O365, MS Active Directory, MS Exchange, znajomość budowy i konfiguracji sprzętu IT i sieci, silne umiejętności troubleshooting, umiejętność analitycznego myślenia, zdolność do szybkiego uczenia się, umiejętność planowania swojej pracy, pozytywne nastawianie oraz chęć pomocy użytkownikom, skrupulatność i odpowiedzialność w realizacji obowiązków, znajomość języka angielskiego w zakresie umożliwiającym rozumienie dokumentacji i instrukcji, prawo jazdy kategorii B. Zakres obowiązków: obsługa 1 linii wsparcia informatycznego, rejestracja, rozwiązywanie incydentów związanych z funkcjonowaniem systemów informatycznych i aplikacji, pomoc techniczna dla pracowników Banku, w zakresie rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, instalacja i konfiguracja oprogramowania na stacjach roboczych wg potrzeb użytkowników wynikających z zakresu ich obowiązków oraz zgodnie z przyjętymi w Banku standardami i regulacjami, instalacja i konfiguracja stacji roboczych oraz innego sprzętu informatycznego eksploatowanego w wyznaczonych placówkach Banku, deinstalacja sprzętu wyeksploatowanego i przygotowywanie do wycofania z eksploatacji, zgodnie z obowiązującymi w Banku procedurami. Oferujemy: atrakcyjne warunki zatrudnienia, możliwość rozwoju w jedynej takiej instytucji z misją ekologiczną o ugruntowanej pozycji na rynku, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne, projekty wolontariackie/ekologiczne, trzy dni wolnego z tytułu wolontariatu, upominki świąteczne, świadczenia świąteczne, sekcje sportowe, program kafeteryjny, wczasy pod gruszą, programy wellbeingowy, atrakcyjne lokalizacje biur i oddziałów banku, system premiowy.