Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
⚲ Warszawa, Mokotów
Do uzgodnienia
Wymagania
- Microsoft 365
- Windows 11
- Active Directory
- LAN
- WLAN
Opis stanowiska
Nasze wymagania:
Minimum 1–2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
Znajomość sprzętu komputerowego.
Dobra znajomość środowiska Windows oraz podstawowa znajomość systemu Linux.
Umiejętność instalacji, konfiguracji oraz diagnozowania problemów sprzętowych.
Znajomość pakietu Microsoft Office oraz Microsoft 365.
Znajomość systemów mobilnych iOS i Android.
Podstawowa znajomość sieci komputerowych.
Umiejętność czytania dokumentacji technicznej.
Dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów.
Samodzielność, dokładność oraz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Warszawie raz w tygodniu oraz gotowość do świadczenia zdalnego wsparcia w nagłych sytuacjach.
Mile widziane:
Doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi zespołami.
Wiedza z zakresu bezpieczeństwa informacji.
Doświadczenie w prowadzeniu ewidencji sprzętu IT.
Doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeniowymi (ticketowymi).
O projekcie:
Poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia IT, który będzie wspierał naszą firmę w codziennym funkcjonowaniu środowiska IT.
To dodatkowa praca w niepełnym wymiarze godzin, idealna dla osoby samodzielnej, dobrze zorganizowanej, komunikatywnej oraz posiadającej doświadczenie w świadczeniu wsparcia technicznego użytkownikom oraz rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem.
Zakres obowiązków:
Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz bieżące wsparcie techniczne.
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym oraz oprogramowaniem.
Konfiguracja komputerów z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych (iOS, Android).
Wsparcie użytkowników w zakresie Microsoft 365, Windows 11 oraz podstawowej administracji Active Directory.
Pomoc w obsłudze drukarek, rozwiązywaniu problemów z siecią oraz oprogramowaniem biznesowym.
Prowadzenie ewidencji sprzętu IT oraz dbanie o aktualność urządzeń.
Monitorowanie zasobów IT i reagowanie na nieprawidłowości.
Przygotowywanie krótkich instrukcji technicznych dla użytkowników.
Wsparcie wewnętrznych audytów oraz działań związanych z bezpieczeństwem informacji.
Współpraca przy utrzymaniu i rozwoju infrastruktury LAN/WLAN.
Zapewnienie ciągłości działania podstawowych usług IT.
Oferujemy:
Elastyczną współpracę w wymiarze około 50 godzin miesięcznie.
Dodatkową pracę w modelu hybrydowym.
Współpracę w oparciu o umowę zlecenie lub kontrakt B2B.
Realny wpływ na sprawne funkcjonowanie środowiska IT firmy.
Pracę w profesjonalnym zespole i biznesowym środowisku.
Minimum 1–2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
Znajomość sprzętu komputerowego.
Dobra znajomość środowiska Windows oraz podstawowa znajomość systemu Linux.
Umiejętność instalacji, konfiguracji oraz diagnozowania problemów sprzętowych.
Znajomość pakietu Microsoft Office oraz Microsoft 365.
Znajomość systemów mobilnych iOS i Android.
Podstawowa znajomość sieci komputerowych.
Umiejętność czytania dokumentacji technicznej.
Dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów.
Samodzielność, dokładność oraz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Warszawie raz w tygodniu oraz gotowość do świadczenia zdalnego wsparcia w nagłych sytuacjach.
Mile widziane:
Doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi zespołami.
Wiedza z zakresu bezpieczeństwa informacji.
Doświadczenie w prowadzeniu ewidencji sprzętu IT.
Doświadczenie w pracy z systemami zgłoszeniowymi (ticketowymi).
O projekcie:
Poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia IT, który będzie wspierał naszą firmę w codziennym funkcjonowaniu środowiska IT.
To dodatkowa praca w niepełnym wymiarze godzin, idealna dla osoby samodzielnej, dobrze zorganizowanej, komunikatywnej oraz posiadającej doświadczenie w świadczeniu wsparcia technicznego użytkownikom oraz rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem.
Zakres obowiązków:
Obsługa zgłoszeń użytkowników oraz bieżące wsparcie techniczne.
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem komputerowym oraz oprogramowaniem.
Konfiguracja komputerów z systemem Windows oraz urządzeń mobilnych (iOS, Android).
Wsparcie użytkowników w zakresie Microsoft 365, Windows 11 oraz podstawowej administracji Active Directory.
Pomoc w obsłudze drukarek, rozwiązywaniu problemów z siecią oraz oprogramowaniem biznesowym.
Prowadzenie ewidencji sprzętu IT oraz dbanie o aktualność urządzeń.
Monitorowanie zasobów IT i reagowanie na nieprawidłowości.
Przygotowywanie krótkich instrukcji technicznych dla użytkowników.
Wsparcie wewnętrznych audytów oraz działań związanych z bezpieczeństwem informacji.
Współpraca przy utrzymaniu i rozwoju infrastruktury LAN/WLAN.
Zapewnienie ciągłości działania podstawowych usług IT.
Oferujemy:
Elastyczną współpracę w wymiarze około 50 godzin miesięcznie.
Dodatkową pracę w modelu hybrydowym.
Współpracę w oparciu o umowę zlecenie lub kontrakt B2B.
Realny wpływ na sprawne funkcjonowanie środowiska IT firmy.
Pracę w profesjonalnym zespole i biznesowym środowisku.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.