Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

Nasze wymagania: Bardzo dobra znajomość systemów Windows (klient i podstawy serwera), pakietu Microsoft 365 oraz MS Teams Znajomość konfiguracji sieci, urządzeń dostępowych oraz bezpieczeństwa systemów sieciowych Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych (komputery, drukarki etykiet, terminale, skanery, urządzenia produkcyjne z interfejsem IT) Minimum 2 lata doświadczenia w roli wsparcia IT (Helpdesk/Service Desk/On-site) Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym Umiejętności analityczne Umiejętność planowania i organizacji pracy Umiejętność pracy w zespole i zorientowanie na wyniki Mile widziane: Wykształcenie kierunkowe (informatyka, teleinformatyka lub pokrewne) – mile widziane, ale nie zawsze wymagane Doświadczenie w środowisku produkcyjnym Zakres obowiązków: Zapewnienie użytkownikom wsparcia informatyczno - technicznego, obsługa systemów wewnętrznych, usuwanie problemów i usterek w działaniu sprzętu i oprogramowania, Administrowanie siecią LAN (Ethernet i Wi-Fi), konfigurowanie urządzeń aktywnych, Wsparcie użytkowników systemu JD Edwards poprzez rozwiązywanie technicznych i biznesowych problemów użytkownika z aplikacją, Aktualizacje systemów i aplikacji, wdrażanie nowych technologii usprawniających realizację zadań z powierzonego obszaru, Monitorowanie stanu bezpieczeństwa systemu IT, zarządzanie kopiami zapasowymi serwerów i stacji roboczych Przygotowywanie stacji roboczych dla użytkowników, instalowanie i konfigurowanie oprogramowania Oferujemy: Interesująca praca w firmie międzynarodowej (Francuska Grupa LDC) z możliwością rozwoju zawodowego, Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, Adekwatne do stanowiska warunki zatrudnienia, Pakiet socjalny: dopłaty świąteczne, wczasy „pod gruszą”, dofinansowanie do zorganizowanego wypoczynku dzieci i młodzieży, premia urlopowa, karty sportowe, dofinansowanie wydarzeń kulturalnych (kino, teatr, wycieczki), opieka medyczna.