Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
PAYPO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Warszawa
6 000–8 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- min. 1 rok doświadczenia w IT Support, Helpdesk, Service Desk lub IT Operations
- praktyczna znajomość diagnozowania problemów ze sprzętem, peryferiami i podstawowym oprogramowaniem biurowym
- podstawowa lub dobra znajomość Windows, macOS lub Linux
- doświadczenie w przygotowywaniu stanowisk pracy i konfiguracji laptopów
- znajomość zagadnień kont użytkowników, uprawnień, poczty, MFA i VPN
- umiejętność pracy z systemem ticketowym i przejrzystej komunikacji z użytkownikami
- znajomość angielskiego umożliwiająca czytanie dokumentacji technicznej i podstawową komunikację pisemną
Mile widziane
- doświadczenie z Google Workspace, Microsoft Entra ID lub narzędziami MDM (Intune, Jamf)
Opis stanowiska
PayPo szuka osoby do pierwszego poziomu wsparcia IT dla pracowników firmy — codzienna praca to obsługa zgłoszeń helpdesk, przygotowywanie i konfiguracja laptopów, zarządzanie dostępami oraz wsparcie w onboardingu i offboardingu. To oferta dla kogoś, kto ma za sobą minimum rok w IT Support/Service Desk, lubi kontakt z użytkownikiem i chce się rozwijać w stronę administracji systemami, endpoint management lub bezpieczeństwa. Warto zwrócić uwagę, że stanowisko wymaga pracy według ustalonych procedur i SLA, więc samodzielność jest tu ograniczona ramami procesu.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.