Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
⚲ Bydgoszcz
6 000–8 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- dobra znajomość systemów operacyjnych Windows
- podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych
- znajomość budowy i działania komputerów oraz urządzeń peryferyjnych
- znajomość języka angielskiego pozwalająca na korzystanie z dokumentacji technicznej
- komunikatywność i profesjonalne podejście do obsługi klienta
Mile widziane
- pierwsze doświadczenie na stanowisku Helpdesk / Service Desk (również z praktyk lub stażu)
- znajomość Microsoft 365 oraz podstaw administracji Active Directory
- certyfikaty branżowe, np. Cisco CCNA, oraz prawo jazdy kat. B
Opis stanowiska
Eximo Project to firma wspierająca środowiska IT klientów zewnętrznych — jako specjalista helpdesku będziesz przyjmować zgłoszenia, diagnozować problemy ze sprzętem, systemami i aplikacjami oraz współpracować z drugą linią wsparcia przy trudniejszych sprawach. To oferta dla osoby z dobrymi podstawami Windows i sieci, która dopiero startuje w IT lub ma pierwsze doświadczenie z helpdesku — firma wprost pisze, że nie oczekuje pełnej wiedzy od pierwszego dnia i zapewnia wdrożenie oraz wsparcie doświadczonych inżynierów. Warto mieć na uwadze, że część obowiązków to bezpośredni kontakt z klientami i dbanie o jakość obsługi, więc sama sprawność techniczna nie wystarczy.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.