Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (junior)

Nasze wymagania: Wykształcenie techniczne (informatyka, elektronika lub pokrewne) lub pierwsze doświadczenia w IT Support Ogólna wiedza na temat budowy komputera i umiejętność diagnozowania prostych problemów sprzętowych Podstawowa znajomość sieci komputerowych: TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi Komunikatywność, cierpliwość i umiejętność jasnego tłumaczenia zagadnień technicznych Dobra organizację pracy i umiejętność priorytetyzacji zgłoszeń Chęć szybkiej nauki i rozwoju w IT Znajomość języka angielskiego pozwalającą na czytanie dokumentacji technicznej Mile widziane: Znajomość: macOS, Linux, Windows, Android, iOS O projekcie: Szukamy osoby na stanowisko Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (junior), która chce rozpocząć swoją przygodę z IT w firmie cybersecurity. Jeśli lubisz pomagać innym, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać swoje umiejętności techniczne – to miejsce dla Ciebie. Dołącz do naszego zespołu, w którym będziesz zdobywać wiedzę i dbać o sprawne działanie firmy. Zakres obowiązków: Udzielanie wsparcia technicznego pracownikom (helpdesk) Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów sprzętowych i programowych Onboarding i offboarding pracowników (wprowadzanie nowych osób do systemów firmowych) Konfiguracja i wydawanie sprzętu dla pracowników (laptopy, urządzenia mobilne) Wsparcie w zarządzaniu infrastrukturą zasilania prądowego, w tym zasilania awaryjnego (UPS) Prowadzenie inwentaryzacji oraz utrzymywanie aktualnej bazy sprzętu, aplikacji i licencji Zarządzanie kontami użytkowników i podstawowymi uprawnieniami Rozwiązywanie problemów z siecią Wi-Fi, wsparcie w obsłudze urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery, monitory itp.) Przygotowywanie instrukcji dla użytkowników Wsparcie w zadaniach związanych z bezpieczeństwem IT Oferujemy: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w trybie stacjonarnym w Leżajsku, z okazjonalnymi wizytami w oddziale w Rzeszowie (zależnie od potrzeb projektowych) Rozwój w kierunku administracji systemami i bezpieczeństwa IT Możliwość podejmowania różnych zadań w innowacyjnych projektach Otwartość na wprowadzanie zmian i realny wpływ na rozwój organizacji Nowoczesne środowisko pracy Najlepszej jakości sprzęt i oprogramowanie do pracy Kursy i szkolenia zewnętrzne Codzienny catering obiadowy, świeże owoce i słodkie przekąski Firmowe imprezy oraz wyjazdy integracyjne Pracę w zgranym zespole i miłej atmosferze