Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego IT (Helpdesk)
CAD PROJEKT K&A STERCZAŁA, SŁAWEK SPÓŁKA JAWNA
⚲ Poznań
Do uzgodnienia
Wymagania
- wykształcenie informatyczne, minimum średnie techniczne
- bardzo dobra znajomość konstrukcji komputera i zagadnień sprzętowych IT
- bardzo dobra znajomość rodziny systemów operacyjnych Windows
- umiejętność konfiguracji komputera sprzętowo i programowo
- wysokie umiejętności analityczne
- znajomość języka angielskiego
Mile widziane
- znajomość CAD Decor, CAD Kuchnie, CAD Decor PRO lub innego oprogramowania CAD
Opis stanowiska
Specjalista ds. Wsparcia Technicznego IT w CAD Projekt K&A — wspierasz użytkowników oprogramowania do projektowania wnętrz (CAD Decor, CAD Kuchnie, CAD Decor PRO): przyjmujesz i rozwiązujesz zgłoszenia telefonicznie, mailowo, zdalnie na komputerze klienta lub na miejscu w siedzibie w Poznaniu, raportujesz błędy oprogramowania, sprawujesz nadzór techniczny nad firmowym sprzętem i wspierasz pracowników wewnętrznie w zakresie IT. Firma z ponad 30-letnim doświadczeniem, możliwa praca zdalna. Oferta dla osoby z wykształceniem informatycznym (min. średnie techniczne), dobrą znajomością Windows i konstrukcji komputera oraz angielskiego.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
wysokie umiejętności analityczne
Może wskazywać na złożone problemy wymagające głębokiej analizy, co bywa stresujące.
🟡
zmotywowanego Konsultanta
Ogólne określenie, które może sugerować oczekiwanie ponadprzeciętnego zaangażowania.