Specjalista / Specjalistka IT
⚲ Bytom
Do uzgodnienia
Wymagania
- min. 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT, Help Desk, Service Desk lub podobnym
- doświadczenie w pracy z systemami ERP lub innymi systemami biznesowymi
- znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodne korzystanie z dokumentacji technicznej
- umiejętność pracy z użytkownikami w różnych lokalizacjach
Mile widziane
- doświadczenie w konfiguracji i eksploatacji drukarek kodów kreskowych Zebra
- doświadczenie w konfiguracji i użytkowaniu mobilnych terminali Zebra
- znajomość programu Zebra Designer
- umiejętność przygotowywania zapytań SQL
Opis stanowiska
Stanowisko 1. linii wsparcia IT w firmie produkcyjnej, gdzie zajmiesz się obsługą użytkowników, przygotowywaniem stanowisk pracy oraz wsparciem w systemach ERP (Forterro IMPULS, Comarch Optima). Część obowiązków dotyczy wdrażania i utrzymania wymagań NIS2 oraz monitorowania bezpieczeństwa środowiska IT. To oferta dla osoby samodzielnej, zdyscyplinowanej w dokumentacji, gotowej pracować z użytkownikami w różnych lokalizacjach.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🟡
umiejętności pracy z użytkownikami w różnych lokalizacjach
Może oznaczać konieczność obsługi wielu oddziałów, w tym wyjazdów służbowych lub pracy zdalnej poza standardowymi godzinami.
🟡
umiejętność właściwego priorytetyzowania zadań i dobrej organizacji pracy
Standardowy wymóg, ale w kontekście helpdesku może sugerować duże obciążenie zadaniami i presję czasu.