Specjalista / Specjalistka IT Helpdesk

Nasze wymagania: dobra znajomość sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych bardzo dobra komunikatywność w języku polskim i niemieckim lub angielskim umiejętność diagnozowania problemów i szukania rozwiązań zaangażowanie, odpowiedzialność i chęć nauki – warunek konieczny rozwinięte umiejętności komunikacyjne i wysoka kultura pracy z użytkownikiem końcowym znajomość systemów operacyjnych Microsoft Windows oraz pakietu Microsoft Office bardzo dobra znajomość Google Workspace podstawowa lub dobra znajomość zagadnień sieciowych (LAN, WiFi, VLAN, VPN) ogólna znajomość działania systemów ERP w firmie produkcyjnej podstawowa znajomość systemów monitoringu (np. Zabbix) oraz CCTV Mile widziane: doświadczenie na podobnym stanowisku szersza wiedza z zakresu administracji sieciami i systemami IT Zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w codziennych problemach IT (sprzęt, oprogramowanie, dostępy) konfiguracja i utrzymanie sprzętu: laptopy, telefony, tablety, drukarki obsługa i podstawowa administracja siecią (LAN, WiFi, VLAN, VPN) diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych współpraca przy utrzymaniu infrastruktury IT (sieci kablowe miedziane i światłowodowe, sieci bezprzewodowe) wsparcie w zakresie systemów ERP oraz ich użytkowania w firmie produkcyjnej obsługa i nadzór nad systemami CCTV oraz monitoringu infrastruktury przygotowywanie stanowisk pracy oraz wdrażanie nowych użytkowników Oferujemy: stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku materiałów budowlanych możliwość rozwoju kompetencji w szerokim zakresie IT realny wpływ na funkcjonowanie środowiska IT w organizacji