Specjalista / Specjalistka Service Desk

Nasze wymagania: masz wykształcenie o profilu informatycznym i pasję posiadasz wiedzę z zakresu konfiguracji i administracji stacjami roboczymi w środowisku MS Windows 11 znasz podstawy MS Windows Server oraz usług katalogowych posiadasz bardzo dobrą znajomość oprogramowania z platformy Microsoft 365 znasz zagadnienia związane z siecią LAN posiadasz doświadczenie w pracy z systemami ITSM (ServiceDesk Plus, Jira Service Management) oraz UEM (Endpoint Central, Intune) masz doświadczenie we wsparciu sprzętu komputerowego, systemów informatycznych i urządzeń peryferyjnych jesteś komunikatywny/a, samodzielny/a, o wysokich umiejętnościach analitycznych oraz orientacji na klienta znasz język angielski (praca z dokumentacją techniczną, kontakt z dostawcami) Mile widziane: certyfikat ITIL4 Foundation prawo jazdy kat. B Zakres obowiązków: pracujesz na pierwszej linii wsparcia technicznego w zakresie systemów IT oraz sprzętu informatycznego dla klienta wewnętrznego (wsparcie lokalne oraz zdalne) rejestrujesz i obsługujesz zgłoszenia odpowiadasz za przygotowywanie oraz standaryzację stacji roboczych zarządzasz kontami, usługami teleinformatycznymi i uprawnieniami w systemach współpracujesz z partnerami serwisowymi tworzysz instrukcje i dokumentację techniczną bierzesz udział w projektach wdrożeniowych prowadzonych przez Zespół Oferujemy: zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie będącej liderem na rynku w branży leasingowej, należącej do Grupy Kapitałowej Największego Banku w Polsce zdobycie cennego doświadczenia w IT ciekawą pracę w ambitnym zespole możliwość korzystania z pakietu socjalnego: opieka medyczna, pakiet Multisport; Pracowniczy Program Emerytalny