Specjalista/tka IT ds. Urządzeń Drukujących - Konfiguracja i wsparcie techniczne

Nasz klient to dynamiczna firma IT specjalizująca się w dostawach sprzętu komputerowego oraz kompleksowych rozwiązaniach i usługach informatycznych dla instytucji publicznych i przedsiębiorstw. Firma realizuje projekty obejmujące serwery, macierze dyskowe, stacje robocze, laptopy, drukarki i skanery oraz rozwiązania sieciowe i bezpieczeństwa; dostarcza też infokioski, systemy pętli indukcyjnej oraz usługi digitalizacji i archiwizacji dokumentów. Zespół odpowiada za pełne wdrożenia: projektowanie infrastruktury, integrację systemów, instalacje, szkolenia oraz wsparcie posprzedażowe i serwis. Działając na rynku B2B i w sektorze publicznym, firma współpracuje z rozpoznawalnymi markami sprzętowymi i realizuje zamówienia przetargowe, oferując stabilne warunki zatrudnienia, narzędzia pracy oraz możliwości rozwoju technicznego. Biuro i centrum operacyjne mieszczą się w Warszawie, a kontakt zapewniany jest telefonicznie i mailowo — idealne środowisko dla specjalistów IT poszukujących zróżnicowanych projektów oraz pracy w zespole realizującym kompleksowe wdrożenia.
Specjalista/tka IT ds. Urządzeń Drukujących - Konfiguracja i wsparcie techniczne
Oferujemy:

- Atrakcyjne wynagrodzenie

Obowiązki:

- Przeglądanie i analiza dokumentacji technicznej dotyczącej drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i urządzeń peryferyjnych

- Współpraca z producentami, dystrybutorami i dostawcami urządzeń oraz oprogramowania

- Dobór urządzeń drukujących na podstawie wymagań użytkowników i specyfikacji technicznej

- Konfiguracja drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych, w tym ustawień sieciowych oraz funkcji skanowania i druku

- Instalowanie, przygotowywanie, testowanie i podstawowa diagnostyka urządzeń przed przekazaniem ich użytkownikom

- Konfiguracja sterowników, firmware i oprogramowania współpracującego z urządzeniami

- Weryfikowanie poprawności działania urządzeń oraz analiza podstawowych problemów sprzętowych i konfiguracyjnych

- Obsługa przyjęć, wydań i zwrotów urządzeń

- Współpraca przy realizacji zgłoszeń serwisowych

- Sporadyczne wyjazdy serwisowe do klientów

Wymagania:

- Wykształcenie techniczne, minimum średnie

- Doświadczenie w serwisowaniu i konfiguracji urządzeń drukujących w środowisku biznesowym

- Znajomość budowy i działania drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych

- Doświadczenie w konfiguracji i diagnostyce urządzeń drukujących

- Znajomość instalacji i konfiguracji sterowników oraz oprogramowania urządzeń

- Doświadczenie w serwisowaniu drukarek laserowych i urządzeń wielofunkcyjnych

- Znajomość typowych usterek mechanicznych i eksploatacyjnych urządzeń drukujących

- Znajomość sieci LAN, w tym TCP/IP, DHCP i WSD

- Znajomość środowiska Active Directory, LDAP i mechanizmów uwierzytelniania

- Znajomość konfiguracji skanowania do poczty elektronicznej oraz folderów sieciowych

- Znajomość systemów zarządzania drukiem i narzędzi diagnostycznych

- Umiejętność czytania dokumentacji technicznej w języku angielskim

- Dobra znajomość programu Excel

- Prawo jazdy kategorii B

- Gotowość do nauki i rozwijania wiedzy w zakresie urządzeń drukujących oraz rozwiązań druku