Specjalista Wsparcia IT (m/k)

Jeśli kochasz nowoczesne technologie … Lubisz ciągle się rozwijać i poznawać nowe rzeczy ... Jeśli lubisz pracę zespołową i pomaganie ludziom ... Dołącz do naszego zespołu komputerowych zapaleńców, którzy każdego dnia skupiają się na ulepszaniu świata IT. DreamITeam sp. z o.o. to polska firma z dwudziestoletnim doświadczeniem działająca w outsourcingu IT. Twój zakres obowiązków • stałe rozwijanie kompetencji technicznych i miękkich, • diagnozowanie oraz rozwiązywanie bieżących i systemowych problemów technicznych, • zapewnienie kompleksowej opieki informatycznej dla klientów firmy, • tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej klientów, • monitorowanie oraz raportowanie środowisk IT zgodnie z obowiązującymi procedurami, • praca z technologiami Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint Online, Azure AD, • wsparcie aplikacji bazodanowych, finansowo-księgowych i magazynowych w zakresie podstawowych zadań IT (kopie zapasowe, aktualizacje, nadawanie uprawnień), • obsługa zgłoszeń klientów w wewnętrznym systemie serwisowym. Nasze wymagania • Szukamy osoby, która: • potrafi współpracować w zespole i działa w duchu partnerstwa, wspólnego rozwiązywania problemów oraz wzajemnego wsparcia, • jest nastawiona na rozwój zawodowy i poszerzanie swoich umiejętności, • interesuje się nowoczesnymi technologiami z zakresu systemów operacyjnych, rozwiązań chmurowych i sieci komputerowych, • posiada minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku, • dysponuje solidną wiedzą z zakresu: • sieci komputerowych (DHCP, DNS, TCP/IP, maski sieci, protokoły sieciowe, RDP, Windows Firewall), • systemu operacyjnego Microsoft Windows, • środowiska druku sieciowego. Mile widziane • Potwierdzenie wiedzy certyfikatami Microsoft, Apple, MikroTik, Fortinet, UniFi lub podobnymi. Tak organizujemy naszą pracę Liczba osób w zespole • 20 Tak pracujemy • wewnątrz organizacji • u klienta Skład zespołu • lider techniczny • specjalista cyberbezpieczeństwa • support • administrator IT Takie dajemy możliwości rozwoju • branżowe platformy e-learningowe • budżet rozwojowy • czas na rozwój Twoich pomysłów • mentoring • szkolenia wewnątrzfirmowe • szkolenia zewnętrzne • treningi umiejętności miękkich • wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych • wymiana wiedzy technicznej w firmie To oferujemy • Umowę o pracę lub b2b z atrakcyjnym wynagrodzeniem; • Długoterminowe zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku; • Możliwość rozwoju kompetencji technicznych, zarówno na zewnątrz firmy jak i we współpracy z kolegami w zespole; • Możliwość rozwoju kompetencji przywódczych w Programie Liderskim DreamITeam; • Partnerski sposób pracy i wspólne rozwiązywanie ciekawych zadań; • Wsparcie w rozwoju zawodowym, w tym dofinansowanie certyfikatów Microsoft, Apple, Mikrotik, Fortinet; • Wyjątkowy koleżeński klimat w firmie; • Pakiet sportowy dla zainteresowanych sportem. Benefity • dofinansowanie zajęć sportowych • dofinansowanie szkoleń i kursów • elastyczny czas pracy • spotkania integracyjne • ryczałt na paliwo • firmowa biblioteka • kawa / herbata • napoje • świętowanie urodzin • program rekomendacji pracowników • trener kompetencji technicznych wewnątrz firmy • Spotkania z HR Business Partnerem • Wspólny obiad firmowy w każdą środę Etapy rekrutacji • Rozmowa z HR online • Testy techniczne i HR'owe online lub stacjonarnie • Rozmowa z zespołem specjalistów • Rozmowa z Zarządem