Specjalista wsparcia technicznego (servicedesk)
KOMPANIA INFORMATYCZNA.PL sp. z o.o.
⚲ Warszawa, Włochy
5 000–9 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Wymagania
- wykształcenie minimum średnie
- doświadczenie w pracy z klientem zewnętrznym
- znajomość języka angielskiego pozwalająca na czytanie dokumentacji
- znajomość Windows 10 lub wyższej w zakresie klienckim
- podstawy sieci komputerowych (router, adres IP, DNS i jego konfiguracja w systemie)
- podstawowa wiedza z Active Directory i Microsoft 365 (dodawanie użytkowników, resetowanie haseł, grupy, rozróżnianie środowiska domenowego od grupy roboczej)
- gotowość do pracy stacjonarnej w biurze w Warszawie oraz u klientów na terenie Warszawy i okolic
Mile widziane
- mile widziana wiedza z zakresu systemów Linux
Opis stanowiska
Praca w małej firmie informatycznej polegająca na zdalnym wsparciu użytkowników klientów zewnętrznych na pierwszej linii — obsługa zgłoszeń, konfiguracja stacji roboczych, instalacja oprogramowania i diagnozowanie podstawowych problemów z Windows, Microsoft 365 i Google Workspace. Część pracy odbywa się w biurze w Warszawie, część w siedzibie klienta na terenie Warszawy i okolic, z możliwością pracy hybrydowej. To dobra oferta dla osoby stawiającej pierwsze kroki w IT lub z doświadczeniem w helpdesku, która chce się rozwijać w małym zespole i nie boi się kontaktu z klientem.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.