Specjalistka / Specjalista IT

Nasze wymagania: doświadczenie w pracy w środowisku obejmującym co najmniej kilkaset stacji roboczych bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows praktyczna znajomość Active Directory i GPO oraz rozumienie działania środowiska domenowego doświadczenie w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów sprzętowych i systemowych znajomość środowiska druku (Print Server) znajomość pakietu MS Office doświadczenie w pracy z podpisami kwalifikowanymi umiejętność samodzielnej naprawy sprzętu komputerowego, w tym wymiany podstawowych podzespołów samodzielność, dociekliwość i kreatywność w rozwiązywaniu problemów umiejętność pracy w grupie, otwartość i komunikatywność odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań wysoka kultura osobista znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1 Mile widziane: znajomość systemów klasy UEM / endpoint management (np. nVision, SCCM, Intune) znajomość systemów klasy EDR/antywirus (np. ESET Protect) podstawowa znajomość PowerShell doświadczenie w pracy z Jira lub innym systemem zgłoszeniowym znajomość systemów mobilnych Android i iOS podstawowa znajomość Linux znajomość systemów USOS lub SAP O projekcie: Uniwersytet Warszawski największa, najlepsza i jedna z najstarszych szkół wyższych w Polsce, a jednocześnie najdłużej działająca uczelnia w stolicy poszukuje do Pionu Informatycznego osoby na stanowisko Specjalistka / Specjalista IT Szukamy osoby do wsparcia użytkowników oraz utrzymania środowiska stacji roboczych. To rola dla kogoś, kto potrafi samodzielnie diagnozować problemy, analizować ich przyczyny i skutecznie je rozwiązywać, pracując w środowisku o dużej skali i różnorodności Zakres obowiązków: utrzymanie i rozwój środowiska stacji roboczych obejmującego ponad 1400 urządzeń diagnozowanie i rozwiązywanie problemów na stacjach roboczych z systemem operacyjnym Windows praca w środowisku Active Directory (użytkownicy, komputery, podstawowe operacje, GPO) obsługa zgłoszeń użytkowników w systemie Jira wsparcie użytkowników w bardziej złożonych problemach technicznych - zdalnie i stacjonarnie współpraca z innymi zespołami IT w organizacji udział we wdrożeniach i zmianach środowiska IT przygotowywanie dokumentacji technicznej i instrukcji dla użytkowników Oferujemy: stabilne zatrudnienie w dużej organizacji w oparciu o umowę o pracę hybrydowy model pracy (4 dni stacjonarnie + 1 dzień home office) pracę w środowisku o dużej skali i realny wpływ na jego funkcjonowanie możliwość rozwoju w kierunku administracji systemami i automatyzacji udział w projektach związanych z rozwojem infrastruktury IT i bezpieczeństwem pracę przy rzeczywistych problemach technicznych, nie tylko obsłudze zgłoszeń współpracę z doświadczonym zespołem IT jasno określony zakres odpowiedzialności i przyjazne środowisko pracy