Starszy Inżynier Wsparcia Systemów i Aplikacji (L2)(m/k/n)

O projekcie: Kogo poszukujemy? Poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Starszego Inżyniera Wsparcia Aplikacji (L2), która będzie odpowiedzialna za utrzymanie i wsparcie aplikacji biznesowych w środowisku enterprise. Szukamy osoby samodzielnej, dobrze zorganizowanej, która potrafi analizować problemy techniczne, współpracować z zespołami developerskimi oraz dbać o stabilność środowiska produkcyjnego. Oferujemy - Pracę przy aplikacjach o wysokiej krytyczności biznesowej - Stabilne środowisko projektowe - Współpracę z doświadczonymi zespołami IT - Praca zdalna - Współpraca B2B Wymagania: Wymagania - Minimum 3–5 lat doświadczenia w obszarze Application Support / L2 - Znajomość procesów ITIL (Incident, Problem, Change, RCA) - Doświadczenie w administracji Windows Server oraz Linux (RHEL, Ubuntu) - Praca z serwerami aplikacyjnymi: Tomcat, JBoss, Apache, IIS, Nginx - Znajomość narzędzi monitoringu: Dynatrace, Zabbix, Grafana, Prometheus - Doświadczenie z RabbitMQ oraz Kafka - Integracja REST/SOAP (Postman, SoapUI) - Umiejętność pisania skryptów w Bash i PowerShell - Praktyczna znajomość JIRA, ServiceNow lub IBM SCCD - Swobodna komunikacja w języku angielskim Mile widziane - Kubernetes, Docker, VMware - CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions) - Znajomość Azure - Doświadczenie z mikroserwisami, API Gateway, ESB - Terraform, Helm - Certyfikaty (ITIL, CKA, Azure Fundamentals) Codzienne zadania: - Monitorowanie i utrzymanie aplikacji oraz systemów produkcyjnych - Obsługa incydentów, problemów i zmian zgodnie z procesami ITIL - Analiza logów oraz plików konfiguracyjnych (.json, .properties) - Współpraca z zespołami developerskimi, DevOps oraz biznesem - Udział we wdrożeniach i migracjach aplikacji - Wsparcie przy incydentach krytycznych oraz udział w dyżurach on-call