Stażysta / Stażystka w dziale Internal Support
⚲ Kraków
5 400 - 5 400 PLN (ZLECENIE)
Wymagania
- bardzo dobra znajomość Microsoft Windows 11
- bardzo dobra znajomość pakietów MS Office 2019/365
- podstawowa znajomość MacOS
- znajomość Active Directory
- dostępność na pełen etat
Mile widziane
- znajomość Windows Server 2016/2019/2022/2025
- znajomość zagadnień sieciowych (LAN, WLAN)
- umiejętność pisania skryptów PowerShell
Opis stanowiska
Staż w dziale Internal Support w Ringier Axel Springer Tech to okazja do zdobycia praktycznego doświadczenia w wsparciu IT. Będziesz obsługiwać zgłoszenia w Jira Service Desk, instalować systemy, konfigurować urządzenia i dbać o bezpieczeństwo stacji roboczych. To oferta dla osoby na początku kariery, która chce nauczyć się rozwiązywania problemów w środowisku Windows, MacOS i sieciowym. Uwaga: zakres obowiązków może być szerszy niż typowe zadania stażysty, w tym zarządzanie MDM/UEM i siecią WiFi.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Bardzo dobra znajomość systemów Microsoft Windows 11
Oczekuje się, że stażysta będzie potrafił rozwiązać większość problemów związanych z tym systemem, a nie tylko go obsługiwać.
🔴
Bardzo dobra znajomość pakietów MS Office 2019/365
Podobnie jak w przypadku Windows, oczekuje się umiejętności rozwiązywania problemów, a nie tylko podstawowej obsługi programów.
🟡
Dostępność na pełen etat
Oznacza to pracę od poniedziałku do piątku, zazwyczaj 8 godzin dziennie, bez elastyczności.
🔴
Wsparcie IT w zakresie rozwiązywania problemów zgłaszanych przez użytkowników w systemie Jira Service Desk
Będziesz głównie odpowiadać na zgłoszenia, co może oznaczać dużą liczbę powtarzalnych zadań.
🔴
Utrzymanie systemów wewnętrznych, sieci wifi, MdM, UEM
Zakres obowiązków może być szerszy niż typowe zadania stażysty, obejmując zarządzanie różnymi technologiami.