Support Engineer (L3)
⚲ Katowice
5 000 - 13 000 PLN (UoP)
Wymagania
- doświadczenie w support L3
- umiejętność prowadzenia analizy root cause i wdrażania poprawek
- praca z Pythonem oraz środowiskami AWS/Azure
- doświadczenie w pracy z API
- wsparcie zespołów L1 przy złożonych incydentach
- dokumentowanie problemów technicznych i działań prewencyjnych
Opis stanowiska
Stanowisko L3 w zespole utrzymania komponentów Data i AI Foundations — odpowiadasz za głęboką analizę techniczną, znajdowanie przyczyn źródłowych (RCA) i wdrażanie poprawek w komponentach współdzielonych. Będziesz też wspierać zespoły L1 przy trudnych incydentach i pracować nad stabilnością oraz wydajnością środowiska RUN. Dla kogoś, kto lubi wchodzić głęboko w problem i naprawiać fundamenty, a nie tylko zamykać tickety.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.