Technical Application Manager ServiceNow
⚲ Nijmegen
Do uzgodnienia
Wymagania
- Provisioning
- Operations
- Atlassian Confluence
- Single Sign-On (SSO)
- SQL
- JavaScript
- REST
- Cloud
- Powershell
- Security
Opis stanowiska
Voor een grote, IT-gedreven organisatie in de regio Arnhem/Nijmegen zijn wij op zoek naar een Technisch Applicatiebeheerder. In deze rol werk je aan bedrijfskritische applicaties die door de hele organisatie worden gebruikt.
Je opereert op het snijvlak van technisch beheer, development en functionele inrichting. Jij zorgt ervoor dat een enterprise service management platform en het identity & access management landschap stabiel, veilig en toekomstbestendig blijven functioneren.
Werkzaamheden
• Ontwikkelen en configureren van een enterprise service management platform (o.a. ITSM, IRM en FMA) met scripting en configuratie (o.a. JavaScript)
• Inrichten van workflows, business rules, automatiseringen en client-side scripts
• Realiseren van technische koppelingen binnen een IAM-omgeving (o.a. PowerShell, REST API’s en SQL)
• Implementeren en beheren van koppelingen voor single sign-on en provisioning
• Borgen van correcte autorisatie- en rolstructuren inclusief rollen- en rechtenmodellen
• Functioneel en technisch beheer van ondersteunende tooling voor samenwerking en testprocessen
• Dagelijks beheer van incidenten, wijzigingen en serviceverzoeken
• Doorontwikkelen van functionaliteiten binnen een agile/sprintmatige werkwijze
• Meedenken over verbeteringen in security, automatisering en platformarchitectuur
Je werkt nauw samen met collega’s binnen IT Operations, Cloud en Security. De werkzaamheden hebben directe impact op hoe de organisatie werkt en hoe gebruikers toegang hebben tot systemen en data.
Team
Je komt terecht in een compact en technisch sterk team van circa vijf specialisten, bestaande uit applicatiebeheerders, een configuratie-/procescoördinator en een productverantwoordelijke.
Het team maakt onderdeel uit van een bredere IT-dienstverleningsafdeling die organisatiebreed verantwoordelijk is voor digitale, data- en IT-services. De werkomgeving is dynamisch, technisch volwassen en sterk gericht op samenwerking.
Jouw profiel
• MBO+ werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring in technisch applicatiebeheer of platformontwikkeling
• Ervaring met enterprise service management platformen (zoals ServiceNow of vergelijkbaar)
• Kennis van scripting en integraties (JavaScript, PowerShell, REST API’s, SQL)
• Affiniteit met identity & access management en autorisatievraagstukken
• Ervaring met koppelingen, automatisering en systeemintegraties
• Je werkt gestructureerd, bent analytisch sterk en neemt eigenaarschap
• Je bent pragmatisch, oplossingsgericht en durft verbetervoorstellen te doen
Pré
• Ervaring met IAM-oplossingen en provisioningprocessen
• Ervaring met cloud- en security-gedreven omgevingen
• Ervaring met agile/scrum werkwijzen
Wat je kunt verwachten
• Werken aan een complex en modern applicatielandschap
• Veel ruimte voor technische verdieping en optimalisatie
• Directe impact op security, toegang en bedrijfsprocessen
• Samenwerking met ervaren IT-specialisten in een volwassen IT-omgeving
Je opereert op het snijvlak van technisch beheer, development en functionele inrichting. Jij zorgt ervoor dat een enterprise service management platform en het identity & access management landschap stabiel, veilig en toekomstbestendig blijven functioneren.
Werkzaamheden
• Ontwikkelen en configureren van een enterprise service management platform (o.a. ITSM, IRM en FMA) met scripting en configuratie (o.a. JavaScript)
• Inrichten van workflows, business rules, automatiseringen en client-side scripts
• Realiseren van technische koppelingen binnen een IAM-omgeving (o.a. PowerShell, REST API’s en SQL)
• Implementeren en beheren van koppelingen voor single sign-on en provisioning
• Borgen van correcte autorisatie- en rolstructuren inclusief rollen- en rechtenmodellen
• Functioneel en technisch beheer van ondersteunende tooling voor samenwerking en testprocessen
• Dagelijks beheer van incidenten, wijzigingen en serviceverzoeken
• Doorontwikkelen van functionaliteiten binnen een agile/sprintmatige werkwijze
• Meedenken over verbeteringen in security, automatisering en platformarchitectuur
Je werkt nauw samen met collega’s binnen IT Operations, Cloud en Security. De werkzaamheden hebben directe impact op hoe de organisatie werkt en hoe gebruikers toegang hebben tot systemen en data.
Team
Je komt terecht in een compact en technisch sterk team van circa vijf specialisten, bestaande uit applicatiebeheerders, een configuratie-/procescoördinator en een productverantwoordelijke.
Het team maakt onderdeel uit van een bredere IT-dienstverleningsafdeling die organisatiebreed verantwoordelijk is voor digitale, data- en IT-services. De werkomgeving is dynamisch, technisch volwassen en sterk gericht op samenwerking.
Jouw profiel
• MBO+ werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar ervaring in technisch applicatiebeheer of platformontwikkeling
• Ervaring met enterprise service management platformen (zoals ServiceNow of vergelijkbaar)
• Kennis van scripting en integraties (JavaScript, PowerShell, REST API’s, SQL)
• Affiniteit met identity & access management en autorisatievraagstukken
• Ervaring met koppelingen, automatisering en systeemintegraties
• Je werkt gestructureerd, bent analytisch sterk en neemt eigenaarschap
• Je bent pragmatisch, oplossingsgericht en durft verbetervoorstellen te doen
Pré
• Ervaring met IAM-oplossingen en provisioningprocessen
• Ervaring met cloud- en security-gedreven omgevingen
• Ervaring met agile/scrum werkwijzen
Wat je kunt verwachten
• Werken aan een complex en modern applicatielandschap
• Veel ruimte voor technische verdieping en optimalisatie
• Directe impact op security, toegang en bedrijfsprocessen
• Samenwerking met ervaren IT-specialisten in een volwassen IT-omgeving
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
Je opereert op het snijvlak van technisch beheer, development en functionele inrichting.
Może oznaczać, że będziesz musiał wykonywać zadania z różnych obszarów, często bez jasno określonych granic odpowiedzialności.
🔴
Doorontwikkelen van functionaliteiten binnen een agile/sprintmatige werkwijze
Praca w zwinnych metodykach może oznaczać częste zmiany priorytetów i nieprzewidziane zadania.
🔴
Meedenken over verbeteringen in security, automatisering en platformarchitectuur
Choć brzmi to jak szansa na rozwój, może oznaczać, że będziesz musiał samodzielnie identyfikować i wdrażać usprawnienia, często poza zakresem bieżących zadań.
🔴
De werkzaamheden hebben directe impact op hoe de organisatie werkt en hoe gebruikers toegang hebben
Podkreśla wagę roli, ale może też sugerować dużą presję i odpowiedzialność za krytyczne systemy.