Technical Product Support Specialist I - Air Pricing
⚲ Krakow
Do uzgodnienia
Wymagania
- doświadczenie w obsłudze taryf lotniczych, pricing, podatków i walut
- umiejętność analizy problemów o średniej i wysokiej złożoności z użyciem narzędzi diagnostycznych i bazodanowych
- znajomość ATPCO i API
- doświadczenie w analizie Agency Debit Memos
- umiejętność priorytetyzowania błędów systemowych według wpływu finansowego i użyteczności systemu
- gotowość do wsparcia innych obszarów Customer Care w razie potrzeb operacyjnych
Opis stanowiska
Sabre to duży dostawca technologii dla branży turystycznej, a to stanowisko siedzi w zespole Offers, Pricing and Revenue Management w ramach Customer Care — czyli wsparcia klientów linii lotniczych i agencji. Realnie zajmiesz się diagnozowaniem problemów z taryfami lotniczymi, pricingiem, podatkami i walutami, analizą Agency Debit Memos oraz pilnowaniem polityki Fare Guarantee, w tym zgłaszaniem błędów systemowych według wpływu finansowego. To dobra oferta dla kogoś, kto ma już zaplecze w lotniczych taryfach i chce pracować analitycznie przy złożonych problemach, a nie tylko odbierać zgłoszenia. Uwaga: zakres może wykraczać poza sam pricing — zespół może być angażowany do wsparcia innych domen w ramach Customer Care, więc warto dopytać o realny podział obowiązków.
🔍 Dekoder Ogłoszenia
✓ Ogłoszenie wygląda transparentnie — brak typowych czerwonych flag.