the:protocol.it Hybrydowo Mid

Technical Service and Support Specialist

Solaris Laser sp. z o. o.

⚲ Kajetany (pow. pruszkowski)

Do uzgodnienia

Wymagania

  • min. 2 lata doświadczenia na stanowisku technicznym (technik, helpdesk, inżynier) w bezpośredniej pracy z klientem
  • wiedza elektromechaniczna z doświadczeniem w organizacji przemysłowej i międzynarodowej
  • bardzo dobra komunikacja w języku angielskim (min. B2)
  • gotowość do podróży lokalnych i zagranicznych (ok. 10–15%)
  • prawo jazdy kat. B

Mile widziane

  • znajomość JIRA/Trello i SAP
  • kwalifikacje elektryczne (SEP)
  • znajomość sieci IP, systemów komputerowych i baz danych

Opis stanowiska

Rola globalnego eksperta wsparcia technicznego dla przemysłowych drukarek laserowych w firmie Solaris Laser (grupa Markem-Imaje). Będziesz rozwiązywać złożone problemy techniczne z zakresu hardware, software i integracji przemysłowej, współpracować z zespołami aftersales, presales, jakości i Product Development oraz wspierać partnerów biznesowych na całym świecie. To oferta dla osoby z wiedzą elektromechaniczną i doświadczeniem w środowisku przemysłowym. Uwaga: mimo że podróże to ok. 10–15%, mogą mieć charakter spontaniczny i obejmować wyjazdy zagraniczne.

🔍 Dekoder Ogłoszenia

🔴
view problems as opportunities
Oczekuje się, że będziesz podchodzić do trudnych sytuacji z pozytywnym nastawieniem i szukać rozwiązań, zamiast narzekać.
🟡
communicate at all levels of the organization
Będziesz musiał rozmawiać zarówno z technikami na hali produkcyjnej, jak i z menedżerami wyższego szczebla.
🔴
Availability for travel, including local and cross-border trips (approx. 10–15%)
Choć procent podróży wydaje się niewielki, może oznaczać konieczność spontanicznych wyjazdów, również za granicę.
🔴
Provide technical, application, and documentation support to the b
Zakres obowiązków jest niepełny, co może sugerować, że lista zadań jest dłuższa lub mniej sprecyzowana niż podano.