Technical Support Engineer

Szukam osoby do technicznego wsparcia klientów. I powiem wprost — to jest świetna praca na start, jeśli kończysz elektronikę albo jesteś świeżo po studiach i chcesz szybko urosnąć jako inżynier. Dlaczego? Bo rozwijasz jednocześnie trzy rzeczy, które w praktyce robią największą różnicę: 🔧 Kompetencje techniczne – realny hardware (STM32, Arduino, BMS-y, przetwornice, Raspberry Pi), analiza schematów, diagnozowanie problemów. 🧠 Rozwiązywanie problemów – pytania są bardzo różne. Od prostych po takie, przy których naprawdę trzeba usiąść i pogłówkować. 🗣 Komunikację techniczną – uczysz się tłumaczyć złożone rzeczy w prosty sposób. A to jedna z najbardziej niedocenianych kompetencji wśród inżynierów. Będziesz współpracować bezpośrednio z działem obsługi klienta (odpowiadając wyłącznie za kwestie techniczne), a także z marketingiem przy prostych projektach i artykułach na bloga oraz z działem produktu przy wystawianiu i przygotowywaniu opisów technicznych. Ale to nie jest tylko kwestia techniki. Liczy się też to, kim jesteś. Szukam osoby:– odpowiedzialnej– uczciwej wobec klienta– która potrafi powiedzieć „nie wiem, sprawdzę” zamiast improwizować– która chce się uczyć i brać odpowiedzialność za swoje decyzje I jeszcze jedna ważna rzecz. Nie możesz bać się narzędzi AI ani automatyzacji pracy. Korzystamy z AI, usprawniamy powtarzalne procesy, optymalizujemy to, co da się zoptymalizować.Jeśli ktoś chce pracować „tak jak 10 lat temu”, to się u nas nie odnajdzie. Techniki można się nauczyć.Postawy i otwartości na rozwój – dużo trudniej. 📍 Praca stacjonarna w Gdyni🚀 Dużo wsparcia na start, ale też szybki rozwój Jeśli czujesz, że to może być Twój moment — wyślij CV i kilka zdań o sobie!