Technical Support Engineer (Intune)
⚲ Kraków
10 000 - 18 000 PLN (B2B)
Wymagania
- Intune
Opis stanowiska
O projekcie:
We are looking for A Technical Support Engineer with experience in Microsoft Intune and endpoint management, who is comfortable working in enterprise environments and resolving complex device related issues.
You will support Microsoft Intune environments, troubleshoot device and application issues, and ensure smooth endpoint operations across Windows and mobile platforms in enterprise setups.
Wymagania:
- Experience with Microsoft Intune / MDM / MAM
- Knowledge of Windows Autopilot and device enrollment
- Basic understanding of Windows OS and cloud environments
- PowerShell / DNS / DHCP – nice to have
- Strong troubleshooting skills
Codzienne zadania:
- Support and troubleshooting for Microsoft Intune / MDM environments
- Device management (Windows, iOS, macOS, Android)
- Configuration and deployment of security and compliance policies
- Support for Autopilot, applications and Windows updates
- Escalation handling and collaboration with engineering teams
We are looking for A Technical Support Engineer with experience in Microsoft Intune and endpoint management, who is comfortable working in enterprise environments and resolving complex device related issues.
You will support Microsoft Intune environments, troubleshoot device and application issues, and ensure smooth endpoint operations across Windows and mobile platforms in enterprise setups.
Wymagania:
- Experience with Microsoft Intune / MDM / MAM
- Knowledge of Windows Autopilot and device enrollment
- Basic understanding of Windows OS and cloud environments
- PowerShell / DNS / DHCP – nice to have
- Strong troubleshooting skills
Codzienne zadania:
- Support and troubleshooting for Microsoft Intune / MDM environments
- Device management (Windows, iOS, macOS, Android)
- Configuration and deployment of security and compliance policies
- Support for Autopilot, applications and Windows updates
- Escalation handling and collaboration with engineering teams
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
resolving complex device related issues
Oczekuje się, że będziesz rozwiązywać problemy, które mogą być trudne i czasochłonne, często wymagające głębokiej analizy.
🔴
comfortable working in enterprise environments
Praca w dużej, często złożonej i biurokratycznej organizacji, gdzie procesy mogą być powolne i sztywne.
🔴
ensure smooth endpoint operations
Twoim celem będzie utrzymanie ciągłości działania wszystkich urządzeń końcowych, co może oznaczać reagowanie na awarie w trybie 24/7.
🔴
PowerShell / DNS / DHCP – nice to have
Chociaż wymienione jako dodatkowe, te umiejętności mogą być kluczowe w codziennej pracy, a ich brak może utrudnić wykonywanie obowiązków.
🟡
Escalation handling and collaboration with engineering teams
Będziesz często przekazywać problemy do bardziej zaawansowanych zespołów, co może oznaczać, że nie będziesz mieć pełnej autonomii w rozwiązywaniu problemów.