Technical Support Engineer (m/k/d) z perspektywą rozwoju (język polski i niemiecki)
⚲ Warszawa, Katowice
10 000 - 12 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- SQL (nice to have)
- .NET (nice to have)
- Visual Studio (nice to have)
Opis stanowiska
O projekcie:
Ogłoszenie o pracę
Technical Support Engineer (m/k/d) z
perspektywą rozwoju (język polski i niemiecki)
📍
Warszawa lub praca zdalna
Chcemy wzmocnić nasz zespół i dlatego
szukamy osoby na stanowisko Technical Support Engineer (m/k/d). Jeśli
chcesz pracować w obszarze wsparcia technicznego, a jednocześnie mieć realny
wpływ na budowę i rozwój zespołu w Polsce — to może być coś dla Ciebie.
Na początku czeka Cię intensywne wdrożenie
w Innsbrucku, a później możesz pracować zdalnie lub z naszego biura w
Warszawie. Będziesz też mieć możliwość współtworzenia naszego zespołu w Polsce
i wpływania na jego rozwój.
Na co dzień będziesz wspierać działanie
naszych systemów logistycznych translogica i dotiga, z których
korzysta ponad 500 klientów na całym świecie.
NA CZYM BĘDZIESZ PRACOWAĆ
- zaczniesz od intensywnego wdrożenia w Innsbrucku (ok. 2–3
miesiące) z wsparciem mentora
- po wdrożeniu pracujesz zdalnie lub z naszego biura w Warszawie
- dbasz o sprawne działanie systemów u naszych międzynarodowych
klientów
- odpowiadasz na zgłoszenia użytkowników (telefonicznie i
mailowo) — zarówno w zakresie sprzętu, jak i oprogramowania
- rejestrujesz, kategoryzujesz i priorytetyzujesz zgłoszenia
(tickety)
- samodzielnie analizujesz problemy i znajdujesz rozwiązania
- przy bardziej złożonych tematach współpracujesz z zespołem 2nd
Level Support
- dokumentujesz zgłoszenia oraz rozwiązania w uporządkowany
sposób
Dodatkowo:
- angażujesz się w usprawnianie procesów i dzielenie się wiedzą
- masz wpływ na budowę i rozwój lokalnego zespołu obsługi klienta
w Polsce
CO OFERUJEMY
- pracę, która łączy tryb zdalny, międzynarodowe środowisko i
realne możliwości rozwoju
- możliwość współtworzenia nowego zespołu w Polsce od samego
początku
- solidne wdrożenie i wsparcie doświadczonego zespołu
- stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie z krótkimi
ścieżkami decyzyjnymi
- nowoczesne narzędzia pracy i środowisko technologiczne
- przyjazną atmosferę i partnerskie podejście
- przestrzeń na własne pomysły i realny wpływ na to, co robisz
- dobrą równowagę między pracą a życiem prywatnym (w tym
możliwość pracy w modelu 4-dniowego tygodnia pracy)
- atrakcyjne wynagrodzenie i możliwości dalszego rozwoju
- długoterminową perspektywę w stabilnej, przyszłościowej branży
Gotowy/a na kolejny krok?
Daj nam się
poznać — czekamy na Twoją aplikację!
Wymagania:
CZEGO OCZEKUJEMY
- masz wykształcenie kierunkowe IT lub posiadasz porównywalne
doświadczenie
- masz około 1–3 lat doświadczenia w obszarze wsparcia
technicznego (mile widziane)
- dobrze orientujesz się w podstawach IT i interesują Cię
zagadnienia techniczne
- znasz podstawy baz danych SQL, a doświadczenie z Microsoft
Visual Studio będzie dodatkowym atutem
- potrafisz analizować problemy i pracujesz w sposób
uporządkowany
- jesteś osobą samodzielną, rzetelną i jednocześnie dobrze
odnajdujesz się w pracy zespołowej
- masz rozwinięte umiejętności komunikacyjne i swobodnie
kontaktujesz się z klientami
- posługujesz się językiem polskim jako ojczystym oraz niemieckim
na poziomie minimum C1 (warunek konieczny)
- znasz język angielski na poziomie co najmniej B2
- jesteś gotowy/a do regularnych wyjazdów do Innsbrucka w celu
wdrożenia i dalszego rozwoju
- masz motywację do nauki, przejmowania odpowiedzialności i
rozwoju zawodowego
- interesujesz się branżą transportową i logistyczną (mile
widziane)
Ogłoszenie o pracę
Technical Support Engineer (m/k/d) z
perspektywą rozwoju (język polski i niemiecki)
📍
Warszawa lub praca zdalna
Chcemy wzmocnić nasz zespół i dlatego
szukamy osoby na stanowisko Technical Support Engineer (m/k/d). Jeśli
chcesz pracować w obszarze wsparcia technicznego, a jednocześnie mieć realny
wpływ na budowę i rozwój zespołu w Polsce — to może być coś dla Ciebie.
Na początku czeka Cię intensywne wdrożenie
w Innsbrucku, a później możesz pracować zdalnie lub z naszego biura w
Warszawie. Będziesz też mieć możliwość współtworzenia naszego zespołu w Polsce
i wpływania na jego rozwój.
Na co dzień będziesz wspierać działanie
naszych systemów logistycznych translogica i dotiga, z których
korzysta ponad 500 klientów na całym świecie.
NA CZYM BĘDZIESZ PRACOWAĆ
- zaczniesz od intensywnego wdrożenia w Innsbrucku (ok. 2–3
miesiące) z wsparciem mentora
- po wdrożeniu pracujesz zdalnie lub z naszego biura w Warszawie
- dbasz o sprawne działanie systemów u naszych międzynarodowych
klientów
- odpowiadasz na zgłoszenia użytkowników (telefonicznie i
mailowo) — zarówno w zakresie sprzętu, jak i oprogramowania
- rejestrujesz, kategoryzujesz i priorytetyzujesz zgłoszenia
(tickety)
- samodzielnie analizujesz problemy i znajdujesz rozwiązania
- przy bardziej złożonych tematach współpracujesz z zespołem 2nd
Level Support
- dokumentujesz zgłoszenia oraz rozwiązania w uporządkowany
sposób
Dodatkowo:
- angażujesz się w usprawnianie procesów i dzielenie się wiedzą
- masz wpływ na budowę i rozwój lokalnego zespołu obsługi klienta
w Polsce
CO OFERUJEMY
- pracę, która łączy tryb zdalny, międzynarodowe środowisko i
realne możliwości rozwoju
- możliwość współtworzenia nowego zespołu w Polsce od samego
początku
- solidne wdrożenie i wsparcie doświadczonego zespołu
- stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie z krótkimi
ścieżkami decyzyjnymi
- nowoczesne narzędzia pracy i środowisko technologiczne
- przyjazną atmosferę i partnerskie podejście
- przestrzeń na własne pomysły i realny wpływ na to, co robisz
- dobrą równowagę między pracą a życiem prywatnym (w tym
możliwość pracy w modelu 4-dniowego tygodnia pracy)
- atrakcyjne wynagrodzenie i możliwości dalszego rozwoju
- długoterminową perspektywę w stabilnej, przyszłościowej branży
Gotowy/a na kolejny krok?
Daj nam się
poznać — czekamy na Twoją aplikację!
Wymagania:
CZEGO OCZEKUJEMY
- masz wykształcenie kierunkowe IT lub posiadasz porównywalne
doświadczenie
- masz około 1–3 lat doświadczenia w obszarze wsparcia
technicznego (mile widziane)
- dobrze orientujesz się w podstawach IT i interesują Cię
zagadnienia techniczne
- znasz podstawy baz danych SQL, a doświadczenie z Microsoft
Visual Studio będzie dodatkowym atutem
- potrafisz analizować problemy i pracujesz w sposób
uporządkowany
- jesteś osobą samodzielną, rzetelną i jednocześnie dobrze
odnajdujesz się w pracy zespołowej
- masz rozwinięte umiejętności komunikacyjne i swobodnie
kontaktujesz się z klientami
- posługujesz się językiem polskim jako ojczystym oraz niemieckim
na poziomie minimum C1 (warunek konieczny)
- znasz język angielski na poziomie co najmniej B2
- jesteś gotowy/a do regularnych wyjazdów do Innsbrucka w celu
wdrożenia i dalszego rozwoju
- masz motywację do nauki, przejmowania odpowiedzialności i
rozwoju zawodowego
- interesujesz się branżą transportową i logistyczną (mile
widziane)
🔍 Dekoder Ogłoszenia
🔴
z perspektywą rozwoju
Może oznaczać zarówno realne możliwości awansu i nauki, jak i jedynie standardowe szkolenia wprowadzające.
🔴
realny wpływ na budowę i rozwój zespołu w Polsce
Może oznaczać, że będziesz miał wpływ na kształtowanie procesów i kultury zespołu, ale też że będziesz musiał aktywnie uczestniczyć w jego tworzeniu od podstaw.
🔴
intensywne wdrożenie w Innsbrucku
Wdrożenie może być bardzo wymagające i czasochłonne, wymagające poświęcenia czasu i energii na początku kariery w firmie.
🔴
współtworzenia naszego zespołu w Polsce i wpływania na jego rozwój
Oznacza to, że będziesz musiał aktywnie uczestniczyć w budowaniu zespołu, co może wiązać się z dodatkowymi obowiązkami i odpowiedzialnością.
🔴
angażujesz
Jest to niedokończone zdanie, które sugeruje, że od kandydata oczekuje się zaangażowania, ale nie precyzuje w jakim zakresie.