Technik IT
"MULTIMAG CISOWSKI I WSPÓLNICY" sp.j.
⚲ Dąbrowa (pow. poznański)
7 800–8 500 zł brutto / mies.
Opis stanowiska
Nasze wymagania: Wykształcenie: technikum informatyczne Podstawowa znajomość Windows 11 Komunikatywność i chęć uczenia się Prawo jazdy kat. B (wyjazdy do oddziałów) Minimum roczne doświadczenie w helpdesku Podstawowa znajomość sieci komputerowych Diagnozowanie usterek hardware (PC, laptopy, drukarki) Wymiana podzespołów (RAM, dyski, zasilacze) Instalacja i konfiguracja urządzeń peryferyjnych Znajomość modelu TCP/IP i adresacji Wykonywanie kabli sieciowych (RJ45) Diagnozowanie problemów z łącznością sieci LAN Cierpliwość w kontakcie z mniej technicznymi użytkownikami Umiejętność wyjaśniania zagadnień IT prostym językiem Prowadzenie dokumentacji zgłoszeń Priorytetyzacja zadań według ważności Samodzielność w rozwiązywaniu problemów Gotowość do pracy fizycznej (przenoszenie sprzętu, czyszczenie serwerowni) Elastyczność w godzinach pracy (nadgodziny przy awariach i rozbudowach systemu) Umiejętność pracy pod presją czasu Pasja do informatyki i chęć rozwoju O projekcie: Pierwszy etap rekrutacji zdalnie, drugi w siedzibie firmy. Zakres obowiązków: OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ SERWISOWYCH: Realizacja zgłoszeń gwarancyjnych do Toshiby i innych dostawców Prowadzenie dokumentacji serwisowej i inwentaryzacji sprzętu. Śledzenie statusów napraw i terminów gwarancji FIZYCZNY SERWIS SPRZĘTU: Wymiana komputerów stacjonarnych, laptopów, monitorów Instalacja i konfiguracja nowych stanowisk pracy Wymiana podzespołów (RAM, dyski, zasilacze) Obsługa 138 komputerów w 7 lokalizacjach Coroczne wyjazdy do oddziałów w celu czyszczenia komputerów, szaf rack, urządzeń sieciowych Wstępna diagnostyka awarii sprzętu WSPARCIE UŻYTKOWNIKÓW PIERWSZEJ LINII: Rozwiązywanie podstawowych problemów Konfiguracja drukarek i urządzeń peryferyjnych Podstawowe problemy z Office Wsparcie użytkowników w codziennych problemach sprzętowych i systemowych PRACE Z OKABLOWANIEM STRUKTURALNYM: Prowadzenie kabli do nowych stanowisk Montaż gniazd sieciowych RJ45 Podstawowe testowanie połączeń Prace przy okablowaniu strukturalnym (podstawowe naprawy, porządkowanie, oznaczanie)