Technik IT
"MULTIMAG CISOWSKI I WSPÓLNICY" sp.j.
⚲ Dąbrowa (pow. poznański)
7 800 - 8 500 zł brutto
Opis stanowiska
Wymagania: - Wykształcenie: technikum informatyczne - Podstawowa znajomość Windows 11 - Komunikatywność i chęć uczenia się - Prawo jazdy kat. B (wyjazdy do oddziałów) - Minimum roczne doświadczenie w helpdesku - Podstawowa znajomość sieci komputerowych - Diagnozowanie usterek hardware (PC, laptopy, drukarki) - Wymiana podzespołów (RAM, dyski, zasilacze) - Instalacja i konfiguracja urządzeń peryferyjnych - Znajomość modelu TCP/IP i adresacji - Wykonywanie kabli sieciowych (RJ45) - Diagnozowanie problemów z łącznością sieci LAN - Cierpliwość w kontakcie z mniej technicznymi użytkownikami - Umiejętność wyjaśniania zagadnień IT prostym językiem - Prowadzenie dokumentacji zgłoszeń - Priorytetyzacja zadań według ważności - Samodzielność w rozwiązywaniu problemów - Gotowość do pracy fizycznej (przenoszenie sprzętu, czyszczenie serwerowni) - Elastyczność w godzinach pracy (nadgodziny przy awariach i rozbudowach systemu) - Umiejętność pracy pod presją czasu - Pasja do informatyki i chęć rozwoju Zakres obowiązków: - OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ SERWISOWYCH: - Realizacja zgłoszeń gwarancyjnych do Toshiby i innych dostawców - Prowadzenie dokumentacji serwisowej i inwentaryzacji sprzętu. - Śledzenie statusów napraw i terminów gwarancji - FIZYCZNY SERWIS SPRZĘTU: - Wymiana komputerów stacjonarnych, laptopów, monitorów - Instalacja i konfiguracja nowych stanowisk pracy - Wymiana podzespołów (RAM, dyski, zasilacze) - Obsługa 138 komputerów w 7 lokalizacjach - Coroczne wyjazdy do oddziałów w celu czyszczenia komputerów, szaf rack, urządzeń sieciowych - Wstępna diagnostyka awarii sprzętu - WSPARCIE UŻYTKOWNIKÓW PIERWSZEJ LINII: - Rozwiązywanie podstawowych problemów - Konfiguracja drukarek i urządzeń peryferyjnych - Podstawowe problemy z Office - Wsparcie użytkowników w codziennych problemach sprzętowych i systemowych - PRACE Z OKABLOWANIEM STRUKTURALNYM: - Prowadzenie kabli do nowych stanowisk - Montaż gniazd sieciowych RJ45 - Podstawowe testowanie połączeń - Prace przy okablowaniu strukturalnym (podstawowe naprawy, porządkowanie, oznaczanie)