Technik / Techniczka IT

Nasze wymagania: Licencjat z informatyki lub pokrewnej dziedziny, albo równoważne doświadczenie zawodowe. Udokumentowane doświadczenie w wsparciu IT, najlepiej w środowisku międzynarodowym. Solidna znajomość systemów operacyjnych Windows, macOS i/lub Linux. Doświadczenie z konfiguracją sieci i rozwiązywaniem problemów (LAN/WAN, VPN, zapory sieciowe). Znajomość platform chmurowych (np. Microsoft 365, Google Workspace) to atut. Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i analityki. Silne umiejętności komunikacyjne w języku angielskim; Dodatkowe języki to plus. Umiejętność samodzielnej pracy i jako część zespołu wielokulturowego. Elastyczność w wspieraniu operacji międzynarodowych w różnych strefach czasowych, gdy jest to potrzebne. O projekcie: Poszukujemy proaktywnego i wykwalifikowanego technika IT do naszego międzynarodowego zespołu. Wybrany kandydat będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia technicznego, utrzymanie infrastruktury IT oraz zapewnienie sprawnego działania systemów komputerowych w wielu lokalizacjach. Ta rola wymaga doskonałych umiejętności rozwiązywania problemów, zdolności adaptacji oraz zdolności do efektywnej pracy w środowisku wielokulturowym. Zakres obowiązków: Zapewnianie wsparcia technicznego pierwszej linii użytkownikom poprzez system zgłoszeniowy oraz na miejscu. Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sprzętu, oprogramowanie oraz urządzenia peryferyjne. Monitorowanie i utrzymywanie systemów komputerowych, sieci i serwery. Szybkie rozwiązywanie problemów sprzętowych. Wspieranie wdrażania projektów IT i modernizacji. Utrzymywanie dokumentacji zasobów IT, procedur. Dbanie o przestrzeganie protokołów bezpieczeństwa IT, w tym antywirus, kopie zapasowe i kontrola dostępu. Współpraca z międzynarodowymi zespołami, aby wspierać operacje IT w różnych regionach. Zapewnienie użytkownikom końcowym wskazówek i szkolenia dotyczących systemów IT oraz najlepszych praktyk. Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami i technologiami IT, aby rekomendować ulepszenia. Oferujemy: Zorientowany na klienta i odpowiadający na potrzeby użytkowników. Zorientowany na szczegóły i zorganizowany. Elastyczny i otwarty na ciągłe uczenie się. Jestem graczem zespołowym z proaktywnym podejściem do rozwiązywania problemów.