Wdrożeniowiec - Projektant Funkcjonalności KLL-ERP

Wymagania: - Wykształcenie wyższe techniczne lub ścisłe (preferowana informatyka, matematyka, finanse) - Odpowiedzialność za realizację zadań od zgłoszenia do zamknięcia - Zdolność do samodzielnej diagnozy i weryfikacji działania oprogramowania, szukania rozwiązań - Komunikacja z klientem oraz egzekwowanie realizacji po jego stronie - SQL - Prawo jazdy kat. B Mile widziane: - Znajomość procesów biznesowych w przedsiębiorstwach produkcyjnych - Znajomość zagadnień finansowo-księgowych - Doświadczenie z systemami ERP lub analiza biznesowa - Podstawy programowania (dowolny język) - Doświadczenie 0–5 lat (przyjmujemy też absolwentów 2025/2026) Zakres obowiązków: - Prowadzenie tematów klienta od zgłoszenia do działającego rozwiązania i odbioru. To rola operacyjna i projektowa jednocześnie, łącznik między klientem a zespołem developerskim diagnozujesz problem, opisujesz wymagania, pilnujesz terminów, budżetów i zamykasz tematy - Obsługa Help Desk - diagnoza zgłoszeń, samodzielna weryfikacja działania systemu, bezpośredni kontakt z klientem (telefon, mail, spotkania) - Konfigurowanie oprogramowania - analiza działania systemu wg dokumentacji i testów, zmiana ustawień - Projektowanie usprawnień - analiza zgłoszeń klienta, opisywanie propozycji zmian, konsultacje z programistami, analitykami, testowanie i przekazanie klientowi - Prowadzenie projektów, pilnowanie terminów i budżetów - Projektowanie nowych modułów i funkcjonalności - analiza potrzeb klienta, określanie struktur danych i powiązań, opis algorytmów, realizacja z zespołem dev, testowanie, dokumentacja - po ok. 6 miesiącach - Prowadzenie wdrożenia: analiza przedwdrożeniowa, harmonogram, zlecenie i opisywanie zmian, szkolenia użytkowników - po ok. roku Oferujemy: - Umowa o pracę - Praca stacjonarna - Elastyczne godziny pracy - Wynagrodzenie 5500 - 9 000 zł brutto. - System premiowy oparty o wskaźniki obsługi klientów i rentowność projektów - Wsparcie doświadczonego zespołu - Praca z najlepszymi narzędziami: system Help Desk, zarządzanie projektami (Scrum/Kanban), baza wiedzy, elektroniczna dokumentacja - Ścieżka rozwoju: wdrożeniowiec > samodzielne prowadzenie wdrożeń > projektant funkcjonalności - Różnorodność tematów od wsparcia technicznego po projektowania nowych modułów