Praca Helpdesk / IT Support
W Polsce specjaliści od Helpdesku i IT Supportu to kluczowi gracze dbający o to, by technologie działały płynnie i bezproblemowo. To oni są pierwszym punktem kontaktu dla każdego, kto napotka trudność z komputerem, siecią czy oprogramowaniem, rozwiązując problemy i zapewniając wsparcie techniczne na co dzień.
Obecnie na rynku pracy mamy prawdziwy wysyp okazji — aż 599 aktywnych ofert czeka na swoich kandydatów. To pokazuje, jak bardzo firmy potrzebują wsparcia w utrzymaniu swoich systemów IT w dobrej kondycji.
Pracodawcy szukają osób, które swobodnie poruszają się w świecie systemów operacyjnych, takich jak Linux, Windows czy Windows Server. Niezbędna jest też znajomość Active Directory do zarządzania użytkownikami i sieciami, a także umiejętność pracy z bazami danych, zwłaszcza SQL. Coraz częściej pojawia się też wymóg znajomości Microsoft 365, czyli pakietu narzędzi chmurowych. Ważne są również kompetencje związane z metodykami pracy, jak ITIL, oraz ogólna wiedza i doświadczenie w zakresie IT Supportu.
Jeśli chodzi o zarobki, sytuacja wygląda obiecująco. Średnie widełki płacowe oscylują między 11 a 15 tysięcy złotych brutto miesięcznie. Rozkład ofert pokazuje, że najwięcej jest propozycji dla osób na poziomie Mid (49%), ale nie brakuje też ofert dla Juniorów (30%). Kandydaci z doświadczeniem Senior mogą liczyć na jeszcze lepsze warunki. Warto zaznaczyć, że tylko 6% ofert to praca w pełni zdalna, co sugeruje, że większość stanowisk wymaga obecności w biurze.
Nie czekaj, aż te szanse przepadną! Przejrzyj już dziś oferty na AtlantisJobs i znajdź swoją wymarzoną pracę w Helpdesku i IT Support. Jest w czym wybierać, a Twój rozwój zawodowy jest na wyciągnięcie ręki!
Filtry
Znaleziono 559 ofertSupport Specialist L1 with German
⚲ Katowice
6 000–7 500 zł brutto / mies.
Wymagania
- Microsoft Excel
Global Services Specialist (m/f/d)
⚲ Poznań
Wymagania
- HTML
- SQL
- CSS
IT Operations Expert (K/M)
⚲ Kraków
Wymagania
- Major Incident Management
IT Operations Engineer, Intelligent Platforms Alliance
⚲ Warszawa
12 000 - 16 700 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Hardware provisioning
- Google Workspace
- Jira
- Confluence
- Mac OS
- Windows
Senior Application Support Specialist
⚲ Wrocław
20 160 - 21 840 PLN netto (B2B)
Wymagania
- IT Support
- Stakeholder Management
Informatyk - Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia użytkownika - I i II linia wsparcia
"INFORKOM" S.C. Andrzej Kwasek , Maciej Fabisiak
⚲ Warszawa, Wawer
Wymagania
- Microsoft 365
Pracownik/Pracowniczka ds. wsparcia IT
⚲ Gliwice
Wymagania
- Active Directory
- Axence nVision
- System obsługi zgłoszeń Helpdesk
- Microsoft 365
- Microsoft Office
IT Support Consultant
⚲ Brussels
Wymagania
- Helpdesk
- IT Support
- Change Management
- Operations
- Coordination
- Asset management
- Change Communication
- Troubleshooting
- 1st Level Support
Informatyk (1. Linia Wsparcia / Hard-IT)
⚲ Suwałki
6 000–8 500 zł brutto / mies.
Wymagania
- Active Directory
Specjalista / Specjalistka w Dziale Service i Support IT
⚲ Wrocław, Krzyki
Główny Specjalista/Główna Specjalistka ds. Zarządzania Siecią i Platformami Usługowymi GNOCe
⚲ Warszawa
Wymagania
- SQL
- Elasticsearch
- InfluxDB
- OpenStack
- Orange IaaS
- VMware
- PHP
- Python
- Java
- Perl
Młodszy informatyk wsparcia technicznego (k/m) w Wydziale Wsparcia Informatycznego
⚲ Warszawa
7 000 - 9 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- IT Support
- Active Directory
- Windows
- iOS
- Android
Osoba na stanowisko: Informatyk w Dziale Organizacyjno Gospodarczym (K/M)
ZARZĄD BUDYNKÓW I LOKALI KOMUNALNYCH
⚲ Szczecin
Customer Support Specialist (with English)
⚲ Kraków
5 800 - 7 300 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Customer Support
24/7 Support – Entry Level
⚲ Warszawa
4 200 - 5 040 PLN (ZLECENIE)
IT Servicedesk Specialist / Specjalista wsparcia IT (m/f/d)
⚲ Rzeszów
Młodszy Specjalista Service Desk (Pan / Pani)
⚲ Płock
4 806 - 5 300 zł brutto
Wymagania
- Microsoft Office
Młodszy Specjalista Service Desk (Pan / Pani)
⚲ Płock
4 806–5 300 zł brutto / mies.
Wymagania
- Microsoft Office
Service Desk Agent with Italian and English (m/f/d)
⚲ Wrocław, Krzyki
Stanowisko ds. Helpdesku (DWK)
CENTRUM INFORMATYKI RESORTU FINANSÓW
⚲ Tarnów
Wymagania
- Microsoft Windows
- Active Directory
Informatyk - Wdrożeniowiec
⚲ Płock
Wymagania
- PowerShell
- Bash
Technical Support Engineer (Intune)
⚲ Kraków
10 000 - 12 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- Intune
- Windows
- iOS
- Android
Technical Support Engineer (Security and Compliance)
⚲ Kraków
10 000 - 12 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- Security
- Cloud
- EDR
- Windows Server
- Windows
- Cloud security
- Networking
- Communication skills
- Network Security
Starszy Specjalista/Starsza Specjalistka ds. Wdrożeń (WEBCON)
⚲ Kielce, Warszawa, Wola, Wrocław, Krzyki
Wymagania
- WEBCON
Specjalista / Specjalistka ds. IT
⚲ Biskupice Podgórne (pow. wrocławski)
Wymagania
- MES
- QMS
- WMS
IT 2nd Level Support (PLM)(all genders)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Change management processes
- Problem-solving
- PLM Systems
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT
⚲ Leżajsk
Wymagania
- TCP/IP
- DNS
- DHCP
- LAN
- Wi-Fi
- macOS
- Linux
- Windows
- Android
- iOS
Supply Chain IT Consultant (SQL, programming skills)
SQUARE ONE RESOURCES sp. z o.o.
⚲ Poznań
10 000–12 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- SQL
- SAP
Junior IT HelpDesk and Travel Coordinator
⚲ Warszawa
Technical Support Analyst (Francia nyelven)
⚲ Debrecen, Budapest
7 056 - 8 232 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- jó kommunikációs készség
- problémamegoldó képesség
- ssc tapasztalat (nice to have)
- support tapasztalat (nice to have)
- ügyfélszolgálati tapasztalat (nice to have)
Młodszy specjalista ds. wsparcia IT (z językiem francuskim/włoskim) (K/M/X)
⚲ Kraków, Czyżyny
IT Support Engineer - OpsTech Solutions
⚲ Warszawa
15 000–21 000 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- google workspace
- MacOS
Support Consultant with Kubernetes
⚲ Kraków
16 800 - 21 840 PLN (B2B)
Wymagania
- Kubernetes
- Unix
- Linux
- Infrastructure as Code
- Cloud (nice to have)
- SRE (nice to have)
Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Użytkowników (K/M/N)
⚲ Sokołów (pow. pruszkowski)
Specjalista Helpdesk (k/m)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Jira
- Windows 10,11 Office 365
Technical Support Analyst
⚲ Wrocław, Fabryczna
Wymagania
- Confluence
- SQL
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk
⚲ Warszawa
Specjalista Helpdesk (k/m)
AGRO APLIKACJE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Warszawa, Ursynów
Wymagania
- Jira
Ekspert / Ekspertka ds. Sieci Teleinformatycznych
⚲ Warszawa
Wymagania
- Networks
Specjalista / Specjalistka ds. Help Desk Apple
Eveline Cosmetics Dystrybucja sp. z o.o. sp. k.
⚲ Lesznowola (pow. piaseczyński)
10 000–15 000 zł netto (+ VAT) / mies.
Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ERP
⚲ Gdańsk
Wymagania
- SQL
- Microsoft Excel
Customer Support Associate (L1)
MACROBOND FINANCIAL POLSKA SP. Z O.O.
⚲ Szczecin
Wymagania
- SQL
- Postman
Technik ds. Centrum Danych (k/m/n)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Data Center
- Rack & Stack
- serwery
- Sieci LAN
- Asset management
- Change Management
Application Support Engineer (supporting US and Asia-Pacific markets)
⚲ Wrocław
11 000 - 15 000 PLN (B2B)
Wymagania
- SQL
- Windows
- Scripting language
- Linux (nice to have)
- AI (nice to have)
- Degree (nice to have)
Specjalista ds. wsparcia użytkowników (Helpdesk) (f/x/m)
⚲ Warszawa
Konsultant / Specjalista ds. Wdrożeń Systemów IT (ERP, MES, CMMS)
⚲ Białystok, Jaroszówka
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są ceny usług IT Support dla małych firm?
Ceny usług IT Support dla małych firm (do 10 komputerów) zaczynają się zazwyczaj od około 500 zł miesięcznie za podstawowy pakiet. W zależności od zakresu usług i SLA, miesięczny koszt może wynosić od 500 zł do 2500 zł.
Ile kosztuje pomoc informatyka zdalnie?
Koszt pomocy informatyka zdalnie jest zazwyczaj liczony godzinowo. Średnia stawka godzinowa wynosi od 80 zł do 150 zł. Często oferowane są pakiety godzinowe lub abonamenty, które obniżają jednostkową cenę.
Jakie są ceny abonamentu Helpdesk?
Ceny abonamentu Helpdesk są zróżnicowane i zależą od liczby użytkowników oraz poziomu wsparcia. Dla firm do 5 użytkowników, abonament może zaczynać się od 300 zł miesięcznie. Dla większych organizacji, koszty mogą sięgać nawet kilku tysięcy złotych miesięcznie.
Ile kosztuje instalacja i konfiguracja sieci komputerowej?
Koszt instalacji i konfiguracji sieci komputerowej jest zależny od jej wielkości i złożoności. Podstawowa konfiguracja dla małego biura (do 5 stanowisk) to zazwyczaj wydatek rzędu 800 zł - 1500 zł. Bardziej zaawansowane sieci mogą kosztować od 2000 zł wzwyż.
Jakie są ceny za naprawę komputera stacjonarnego?
Cena za naprawę komputera stacjonarnego waha się w zależności od rodzaju usterki. Diagnoza problemu zazwyczaj kosztuje od 50 zł do 100 zł. Koszt samej naprawy, bez części, może wynosić od 100 zł do 300 zł, plus koszt wymienionych podzespołów.