Oferty pracy

Nasze wymagania: At least 2+ years of working experience in a 2nd line support environment Proven Agile way of thinking Understanding of SCRUM Experience with MongoDB Understanding of CI/CD (continuous integration/ continuous delivery) Proven Ability to identify inefficiencies in process and provide written recommendations with improvements Proven ability to demonstrate initiative and a proactive approach to daily tasks Very good written and verbal communication skills in English Mile widziane: Experience with Azure, Google Cloud, AWS and .NET O projekcie: About your Role Being a Technical Support Specialist, you will take ownership of the tickets and incidents raised by the monitoring system and L1 support through Slack or FreshDesk. You will report improvements and bugs for developers and technical product owners in Jira in accordance with the department SLA. You will take part in SDLC process by providing testing and creating technical documentation for the newly created features. You will constantly look for improvements and automations to simplify your and the team's day-to-day work. You will act as an ambassador of the Organization when liaising with clients, ensuring a professional attitude is maintained and the organizations' values are upheld. About your Team You will be part of a Technical Support team that focuses on providing technical client-oriented support for various software applications (mainly back-office systems) for our clients of the travel industry (tour operators, online travel agencies, DMCs), in multiple destinations across the world. You will also work closely with developers and infrastructure teams to help drive new initiatives and improve our monitoring and security. Our goal is to communicate openly, share knowledge, celebrate successes as well as constantly look for improvement opportunities. Zakres obowiązków: Maintain monitoring for applications’ & systems’ performance (we use Host Monitor, Grafana, Slack alerts) Ensure optimal performance for applications and systems Debug, analyze and escalate REST API issues (we use Swagger, Postman) Debug and analyze application and system logs (Windows Server, Linux) Provide manual testing and create documentation for newly created features Debug and analyze issues using MongoDB queries Assist with Software Deployments (GitLab) Be part of the SDLC (software development lifecycle) Implement client configuration changes to applications as per requirements Identify the risk of incidents and ensure the relevant stakeholders are informed where business continuity may be compromised Ensure department KPIs are maintained and adhered Take a proactive approach to identify where service quality is or will be compromised and take the necessary measures to ensure minimal downtime/loss of service Analyze, reflect and document incidents providing written post-mortems to help improve service management Communicate openly and proactively within the team and your colleagues Provide recommendations on any inefficiency the team and department are facing and how these could be improved Oferujemy: 🏠 Hybrid and flexible work model (2 days from the office / 3 days from home) 💰 Competitive salary according to your experience and performance results 🙌 Transparent Culture with open communication 📚 Training budget - we support your growth 💻 Latest tech equipment 🪩 Many Company and Team events! ⭐Open and friendly co-workers and relaxed working atmosphere 👩‍⚕️Private healthcare; Multisport card and cafeteria programme

Nasze wymagania: doświadczenie w pracy w serwisie IT lub środowisku technicznym doświadczenie w zarządzaniu zespołem umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów komunikatywność i umiejętność pracy z ludźmi umiejętność zarządzania i wprowadzania zmian w procesie czynne prawo jazdy kat. B Mile widziane: znajomość systemów ticketowych lub narzędzi do zarządzania serwisem doświadczenie w pracy z klientem biznesowym wykształcenie informatyczne lub techniczne O projekcie: Lubisz myślenie procesowe, a dane i wskaźniki to dla Ciebie coś więcej niż tylko liczby? Potrafisz wspierać ludzi, a jednocześnie pilnować terminów i jakości? Szukasz pracy, w której połączysz zarządzanie zespołem z realnym wpływem na działanie serwisu? To świetnie! Bo u nas: • będziesz koordynować pracę zespołu serwisantów i mieć realny wpływ na to, jak działa serwis, • damy Ci przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów i usprawnień, • zapewnimy Ci dużą samodzielność, a jednocześnie konkretne wsparcie, • każdego dnia zobaczysz efekty swojej pracy – w zadowoleniu klientów i sprawnie działającym zespole. Zakres obowiązków: koordynowanie pracy biura serwisu oraz zespołu techników mobilnych planowanie i nadzorowanie realizacji zleceń serwisowych dbanie o jakość i terminowość realizowanych usług wsparcie zespołu w rozwiązywaniu problemów technicznych i organizacyjnych naprawa sprzętu IT w placówkach handlowych monitorowanie wskaźników pracy serwisu i ich optymalizacja współpraca z klientami oraz innymi działami firmy udział w wdrażaniu usprawnień i rozwoju procesów serwisowych Oferujemy: Pracę w🏆TOP 3 Firma IT dla branży retail - ITwiz Best 100, gdzie dużo się nauczysz i rozwiniesz, bo obsługujemy największych Graczy Rynkowych Gwarancję informacji zwrotnej - na bieżąco będziemy informować Cię co dzieje się z Twoją aplikacją Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin Premia miesięczna do 30 % wynagrodzenia podstawowego Realny wpływ na rozwój zespołu i procesów serwisowych Szkolenia oraz dostęp do wiedzy i doświadczeń wysokiej klasy specjalistów Atrakcyjny pakiet opieki medycznej Luxmed - dla całej rodziny, łącznie z rodzicami Karta Multisport, ubezpieczenie na życie oraz Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK)

Nasze wymagania: masz doświadczenie w obsłudze klientów (min. 1 rok) sprawnie posługujesz się komputerem i oprogramowaniem (znajomość systemu Linux będzie dodatkowym atutem) umiesz samodzielnie poszukiwać rozwiązań z wykorzystaniem baz wiedzy i dokumentacji jesteś dobrze zorganizowany/a i umiesz pracować pod presją znasz język angielski na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją masz wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz wysoką kulturę osobistą Mile widziane: znajomość języka angielskiego - swobodna komunikacja w mowie i piśmie znajomość systemów ERP i/lub WMS (dowolnego producenta) Zakres obowiązków: wsparcie dla użytkowników systemów ERP, WMS oraz systemów zamówieniowych B2B i B2C przyjmowanie zgłoszeń użytkowników (telefonicznych, mailowych oraz z systemu ticketowego) diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszeń w ramach I linii wsparcia komunikacja i współpraca z zespołami II linii wsparcia w ramach ustalonych procedur tworzenie i aktualizowanie instrukcji dla użytkowników oraz wewnętrznej bazy wiedzy dokumentowanie zgłoszeń w systemie CRM udział w dyżurach telefonicznych (ok 1 tydzień na miesiąc) za dodatkowym wynagrodzeniem dbanie o wysoką jakość współpracy i dobre relacje z klientami Oferujemy: pracę w stabilnej firmie technologicznej o ugruntowanej pozycji rynkowej realny wpływ na rozwój produktów i projektów klientów możliwość rozwoju i udziału w rekrutacjach wewnętrznych pracę w młodym i przyjaznym zespole atrakcyjne wynagrodzenie dopasowane do doświadczenia

Nasze wymagania: First working experience as Helpdesk IT or 1st line support. Strong sense of independence and a proactive, problem-solving mindset. To be an outgoing and approachable person with a genuine willingness to help others. Knowledge of how to use and maintain office equipment – laptops, printers, etc. Basic knowledge of Active Directory, Azure Active Directory, GPO, DHCP, DNS. Very good knowledge of Microsoft 365. Experience in the usage and configuration of the Windows operating system. To know the administration issues of the Windows and MacOS operating systems. To have a team-oriented approach, build strong relationships, and communicate effectively with diverse teams to ensure seamless cooperation. Good command of Polish and English (at least B2 level). To be interested in a long-term cooperation and the development of competencies in broadly defined IT administration and infrastructure. Taking care of service agreements for hardware, software and telecom services. To be available to work full-time and ready to work from the office (at least 4 times per week). Willingness to travel for short on‑site support assignments (2–3 days) in our offices in Poland and abroad, a few times per year. Mile widziane: Basic knowledge regarding TCP/IP networks. Basic experience in Linux administration. Knowledge of the administration issues of Linux and Windows. Experience in the usage and configuration of those systems. Know-how in managing Active Directory and Azure Active Directory. Basic knowledge of cybersecurity. O projekcie: Our Admin IT team is made up of three areas: Workstation, responsible for supporting laptops, mobile devices, access to different applications/aliases, collaboration areas, and daily tech needs. IT Infrastructure, handling servers, backups, and internal systems. Network, Security & Availability, taking care of security, monitoring, and automation tools. Together, IT Admin keep the company running smoothly, support Sollers’ work, and constantly improve the tools and environments everyone relies on. Zakres obowiązków: Provide technical support and troubleshooting services for employees in all our offices (also remotely). Be a part of our IT Administration Team in Warsaw. Learn the art of preparing equipment for employees using modern technologies. Manage users’ accounts and grant access to resources. Implement improvements to the Microsoft 365 environment (SharePoint, Exchange, Teams, etc.). Managing IT assets, such as hardware inventory and software license administration Create technical documentation for internal use. Prepare supporting materials for users and conduct training for new employees. Cooperate with other support teams in other locations (also abroad). Support Sollers employees regarding the use of applications and their features. Implement and optimize IT procedures connected to workspace preparation, backup, etc. Oferujemy: Flexible working hours and a hybrid home office model as work-life balance is crucial at Sollers. A chance to be promoted twice a year and a clearly defined career path with salary forecast. Opportunities for growth with a training budget that you can use for courses and conferences. We also provide access to an online training platform and co-fund language classes. An internal coach to guide you through the onboarding, further training and career opportunities, plus a budget to be used for your lunches together. A chance to #domore for the planet and the community as part of Sollers Change Makers – our volunteering program. Lots of teambuilding activities, trips, hobby groups and cultural events to create a company powered by teamwork. Probably all the benefits you can think of!

Nasze wymagania: Education & experience: Qualification in IT, Computer Science or related field, or minimum 2 years’ proven experience in an IT support role handling incidents, requests and device configuration. Technical skills: Practical experience with Windows OS and Microsoft 365, Active Directory, common endpoint hardware/software troubleshooting, remote‑support tools and an ITSM system (ServiceNow or similar). Communication & customer service: Excellent verbal and written communication skills in English (min. B2) and Polish; strong customer‑service orientation and the ability to work with colleagues across multiple time zones. Knowledge of Polish and English required. Process & performance: Ability to follow SOPs, meet SLA targets, perform accurate time tracking, and escalate unresolved issues appropriately. Willingness to participate in mandatory training and performance‑related initiatives. Ability to work from the Warsaw office 5 days/week, flexible to occasional after‑hours/weekend shifts and business travel. Zakres obowiązków: Offer support to colleagues through various channels (In-Person, Phone, Chat & Virtual). Assist in the setup and configuration of laptops, including basic troubleshooting and maintenance of hardware and software. Respond to incidents and requests, escalating issues as needed. Communicate proactively with colleagues regarding their support requests. Help reconfigure laptops and perform basic tune-up services as required. Document all issues according to Standard Operating Procedures (SOP). Raise escalations and unresolved issues to senior members of staff Use the Incident Management system to log and track support activities. Support proactive initiatives based on data from performance management systems. Collaborate with other technical teams to address device and system issues. Participate in training sessions to enhance knowledge of MMC applications & systems. Assist with assigned projects as needed. Occasional weekend / after-hours work for business-critical events or emergencies Adheres to responsibilities such as compulsory training and education as and when required to maintain current knowledge. Performs time tracking tasks as required to ensure resources are allocated correctly to business requirements. Travel may be required. Oferujemy: Work with colleagues across geographies in a global environment Work from office 5 days a week Emphasis on work/life balance Flexible working hours Attractive benefits package (including private health care, sports card, life insurance, savings plan, lunch card, language courses

Nasze wymagania: Posiadasz wiedzę oraz umiejętności, w zakresie systemów operacyjnych z rodziny Windows, Linux, macOS, Potrafisz wykonać instalację, konfigurację urządzeń sieciowych Unifi, Posiadasz umiejętności i minimum 2 letnie doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku, Posiadasz czynne prawo jazdy kat. B musisz być gotowym do pracy wyjazdowej w rejonie całej aglomeracji śląskiej. Zakres obowiązków: Wdrażanie nowych komputerów, klonowanie systemów operacyjnych, wdrażanie do domeny AD, Wymiana dysków wraz z przenoszeniem danych, Konfiguracja oraz podłączanie urządzeń takich jak przełączniki, punkty dostępowe, routery, Konfiguracja urządzeń drukujących i skanujących, Wykonywanie aktualizacji systemów operacyjnych Windows, aplikacji użytkowych oraz biznesowych, Raportowanie wykonanych działań zgodnie z procedurami do Systemu Zgłoszeń Serwisowych oraz do koordynatora serwisu, Obsługa narzędzi diagnostycznych systemowych, sieciowych oraz sprzętowych, Drobne prace instalacyjne w zakresie instalacji sieciowych. Oferujemy: Stałe godziny pracy od 8:00 do 16:00 od poniedziałku do piątku, Kartę Multisport po okresie próbnym, Wsparcie doświadczonego zespołu w trakcie wdrażania do pracy, Jasno wytyczone cele oraz zadania, klarowne zasady współpracy.

Nasze wymagania: Experience in IT Support / Service Desk or a similar position. Good understanding of business processes and ability to translate them into IT solutions. Solid knowledge of MS Office, Acrive Directory. Experience in testing systems and changes. Ability to create necessary technical documentation. Understanding of IT processes and the business area supported. Ability to work in an international environment and openness to cultural differences. Work in a good structured way within ITIL processes and procedures Knowledge to ITIL best practices Strong prioritization, time‑management, and organizational skills. Accuracy, attention to detail, and analytical thinking. Effective communication skills and high personal culture. Openness to new solutions and continuous improvement. Responsibility, respect, and a team‑oriented mindset. Good command of English and Polish. (Please submit your application in English. Zakres obowiązków: Handling IT support requests efficiently and with minimal disruption to users. Ensuring incidents are resolved within agreed timelines (SLA). Delivering customer‑oriented service with a focus on quality and business value. Maintaining and updating the knowledge base and operational statuses in Solar Intra. Testing new systems, updates, and changes. Collaborating with Group IT teams across countries. Sharing user feedback and supporting improvements in IT processes and tools. Potentially taking on the role of subject‑matter expert in assigned systems. Creating and maintaining IT documentation. Staying up to date with new technologies and trends. Is able to follow processes and procedures Oferujemy: Work in a stable company with a Scandinavian work culture. Collaboration with IT experts from various countries. Opportunities to grow in both technical and business areas. Real impact on IT processes and user experience across the organization. A supportive environment that values initiative and accountability.

O projekcie: Offer: - Private medical care - Co-financing for the sports card - Constant support of dedicated consultant - Employee referral program Wymagania: - Several years of experience in IT Service Management, Incident Management, or a similar role within a large-scale organization - Solid technical understanding of IT infrastructure and/or applications (e.g., containers, servers, databases, enterprise platforms) - Experience working with L2 and L3 support teams, including escalation handling and technical coordination - Strong analytical skills with the ability to prepare and interpret incident data, reports, and metrics - Proven ability to manage incidents within SLA constraints and effectively handle escalation risks - Good understanding of ITIL practices, particularly Incident, Problem, and Change Management - Hands-on experience with ITSM tools (e.g., BMC Helix, Jira, Confluence or similar) and monitoring/alerting systems - Excellent English communication skills, both written and spoken, including interaction with senior stakeholders Codzienne zadania: - Lead end-to-end management of major IT incidents, ensuring timely service restoration and minimal business disruption in line with SLA targets - Coordinate technical bridge calls and virtual war rooms, engaging the right stakeholders across infrastructure, development, and support teams - Guide and support L2 and L3 teams during incident resolution, ensuring proper prioritization and escalation - Own the full incident lifecycle - from detection and triage to resolution, closure, and documentation - Ensure clear, structured, and timely communication to business stakeholders, senior management, and technical teams - Monitor SLA adherence and proactively mitigate risks of potential breaches - Ensure accurate incident logging, categorization, and documentation, including timelines, root cause analysis, and corrective actions - Prepare and present incident reports, metrics, and trend analyses to support data-driven decision-making - Lead post-incident reviews, ensuring lessons learned are captured and preventive actions are implemented - Continuously improve incident management processes, standards, and runbooks

Empower data-driven financial innovation — shape the future of systematic investing! Wroclaw-based opportunity with on-site work model. As a Helpdesk Specialist (Data Support), you will be working for our client, a global leader in quantitative and systematic investment management. Operating across all liquid asset classes, their mission is to harness data, research, and technology to unlock high-quality investment returns. Join their innovative team and contribute to solving complex data challenges that drive financial success and growth. Your main responsibilities: • Provide first-line support to quantitative researchers and traders for data access, issues, and tool usage • Collaborate with data engineers to troubleshoot and resolve data-related problems • Assist in onboarding new team members and train them on data tools and processes • Maintain, enhance, and document data systems, pipelines, and APIs • Manage support workflows using JIRA, track requests, and ensure timely resolution of issues • Contribute to expanding data coverage through live collection and backfills • Support data quality assurance and documentation efforts to uphold high standards You're ideal for this role if you have: • At least 2 years of experience in data support, IT helpdesk, or technical support within finance or data environments • Strong command of Python and relevant data libraries • Proficiency with data systems, pipelines, and APIs • Experience working with JIRA or similar project management tools • Excellent problem-solving skills, attention to detail, and communication abilities It is a strong plus if you have: (optional)• Experience in finance or investment industries • Familiarity with data science or analytics tools • Certifications related to data or support technologies Language Required for the role: • Fluent English proficiency (good command in both written and spoken skills) Eligibility for the role: • Only candidates with an existing legal right to work in the European Union will be considered for this role. We offer you: ITDS Business Consultants is involved in various, innovative, and professional IT projects for international companies in the financial industry in Europe. We offer an environment for professional, ambitious, and driven people. The offer includes: • Stable and long-term cooperation with very good conditions • Enhance your skills and develop your expertise in the financial industry • Work on the most strategic projects available in the market • Define your career roadmap and develop yourself in the best and fastest possible way by delivering strategic projects for different clients of ITDS over several years • Participation in Social Events, training, and work in an international environment • Access to an attractive Medical Package • Access to Multisport Program #MAKEYourCareerBETTER Interested? Apply now and include your CV (preferably in English) along with a statement confirming your consent to the processing and storage of your personal data.

Nasze wymagania: Academic degree in a technical or scientific subject: IT security, computer science, electrical engineering, penetration testing Know-how in the areas of Security Consulting, Automotive Cyber Security, Automotive technologies Know-how in relevant regulations and standards: Information security (e.g., ISO/IEC 2700x) Automotive security (e.g. ,UN R 155, ISO/SAE 21434) Outstanding professional presence with excellent communication and presentation skills in English. You act independently, anticipate and integrate internally as well as externally with the customer You are a team player, solution-oriented, communicative and customer-focused Recognized by clients and peers as collaborative, detail-oriented, analytical, and perseverant Mile widziane: Knowledge of auditing or implementing security management systems (e.g. ISMS, CSMS) is a plus German language is a plus O projekcie: You will work on current and future cybersecurity solutions in the automotive domain. You will analyze different level of complexity (e.g., ECUs, functions, E/E-architectures) or even the complete environment from the vehicle to infrastructure (e.g., backend) together with specific future use cases (e.g., automated driving, V2X communication). With your work you will support our interdisciplinary security team to develop and secure new technologies or products and share the passion of security for the automotive future. Zakres obowiązków: Consulting security solutions and architectures in the automotive domain - from design phase to SOP ("Start of Production") Creating surveys and prepare decisions for (new) embedded security solutions and technologies (e.g., V2X, IDS, Post-Quantum-Cryptography) Conducting trainings with a focus on automotive security engineering processes for our customers Presenting results to customers Managing security documentation Coordinating of Penetration Test, providing support & working with customers worldwide with their unique IT Security challenges Supporting our team in planning and preparation of Penetration Tests, through your structured, organized, analytical and independent way of working Oferujemy: Work #LikeABosch: Contract of employment and a competitive salary (together with annual bonus) Flexible working hours with home office after the pandemic as well Referral Bonus Program Copyright costs for IT employees Canteen in the office with co-financed lunches Grow #LikeABosch: Complex environment of working, professional support and possibility to share knowledge and best practices On-going development opportunities in a multinational environment Broad access to professional trainings, conferences and webinars Language courses Live #LikeABosch: Private medical care and life insurance Multisport card and sports teams Number of benefits for families (for instance summer camps for kids) Non working day on the 31st of December

Wymagania: - Wykształcenie wyższe techniczne lub ścisłe (preferowana informatyka, matematyka, finanse) - Odpowiedzialność za realizację zadań od zgłoszenia do zamknięcia - Zdolność do samodzielnej diagnozy i weryfikacji działania oprogramowania, szukania rozwiązań - Komunikacja z klientem oraz egzekwowanie realizacji po jego stronie - SQL - Prawo jazdy kat. B Mile widziane: - Znajomość procesów biznesowych w przedsiębiorstwach produkcyjnych - Znajomość zagadnień finansowo-księgowych - Doświadczenie z systemami ERP lub analiza biznesowa - Podstawy programowania (dowolny język) - Doświadczenie 0–5 lat (przyjmujemy też absolwentów 2025/2026) Zakres obowiązków: - Prowadzenie tematów klienta od zgłoszenia do działającego rozwiązania i odbioru. To rola operacyjna i projektowa jednocześnie, łącznik między klientem a zespołem developerskim diagnozujesz problem, opisujesz wymagania, pilnujesz terminów, budżetów i zamykasz tematy - Obsługa Help Desk - diagnoza zgłoszeń, samodzielna weryfikacja działania systemu, bezpośredni kontakt z klientem (telefon, mail, spotkania) - Konfigurowanie oprogramowania - analiza działania systemu wg dokumentacji i testów, zmiana ustawień - Projektowanie usprawnień - analiza zgłoszeń klienta, opisywanie propozycji zmian, konsultacje z programistami, analitykami, testowanie i przekazanie klientowi - Prowadzenie projektów, pilnowanie terminów i budżetów - Projektowanie nowych modułów i funkcjonalności - analiza potrzeb klienta, określanie struktur danych i powiązań, opis algorytmów, realizacja z zespołem dev, testowanie, dokumentacja - po ok. 6 miesiącach - Prowadzenie wdrożenia: analiza przedwdrożeniowa, harmonogram, zlecenie i opisywanie zmian, szkolenia użytkowników - po ok. roku Oferujemy: - Umowa o pracę - Praca stacjonarna - Elastyczne godziny pracy - Wynagrodzenie 5500 - 9 000 zł brutto. - System premiowy oparty o wskaźniki obsługi klientów i rentowność projektów - Wsparcie doświadczonego zespołu - Praca z najlepszymi narzędziami: system Help Desk, zarządzanie projektami (Scrum/Kanban), baza wiedzy, elektroniczna dokumentacja - Ścieżka rozwoju: wdrożeniowiec > samodzielne prowadzenie wdrożeń > projektant funkcjonalności - Różnorodność tematów od wsparcia technicznego po projektowania nowych modułów

BakgrunnAvdelingen Ansattopplevelse har som mål å sikre at alle ansatte i Statens vegvesen har digitale verktøy og tjenester som støtter arbeidsprosessene på en effektiv og sammenhengende måte. Bakgrunnen for denne minikonkurransen er Statens vegvesens behov for bistand i forbindelse med ITSM prosessarbeid og optimalisering av portalen som brukerne melder inn sine behov/tjenester i ServiceNow.  Formålet med oppdraget er å sikre at Statens vegvesen jobber helhetlig med ITSM prosessene på tvers av IT Divisjonen og bidrar til at disse er i henhold til best practice. Målet er å ha helhetlig kontroll på ITSM-prosessene, særskilt Incident, Request, Problem og Change på tvers av IT – slik at vi løser brukerbehov raskere og mer effektivt. Det er også et mål at innmelderportal i ServiceNow skal bli mer intuitiv på tvers av Statens vegvesen.   Til dette oppdraget søker vi en erfaren tjenestedesigner (designer) som kan bidra til å løfte helhetsblikket på våre prosesser, som kan bidra til å utvikle løsninger som forenkler og forbedrer arbeidshverdagen til de ansatte. Kort beskrivelse av bistanden og Kundens behov  Oppdraget tar utgangspunkt i behovet for en helhetlig gjennomgang/kartlegging og oversikt av prosessene i dag, identifisere smertepunkter og forbedringstiltak.   Arbeidsoppgaver: • Innsiktsarbeid og behovsanalyse på tvers av ulike brukergrupper og prosesser. • Visualisere behov, forbedringer av tjenester og prosesser på en måte som skaper felles forståelse på tvers av fag, teknologi og organisasjon prioritert etter det som gir størst nytte. • Fasilitere tjenestedesignprosesser i tverrfaglige team • Bidra til å forbedre våre ITSM prosesser slik at vi jobber helhetlig på tvers av IT Divisjonen • Bidra til struktur, innhold og flyt i innmelderportalen i ServiceNow • Dokumentere anbefaling til hvordan prosessene og portalen bør håndteres i et livssyklusløp med fokus på kontinuerlig forbedring I den utstrekning Kunden ønsker det skal Konsulenten også delta i andre relaterte aktiviteter. Kompetanse/erfaring Må krav • Konsulenten må ha dokumentert erfaring med tjenestedesign i komplekse organisasjoner • Konsulenten må ha erfaring med prosessdesign, forbedringsarbeid og best practice innenfor fagområdet; ITSM. • Konsulenten må ha erfaring fra arbeid i tverrfaglige team • Erfaring med produktorientering Evalueringskrav Høy viktighet (H)/Viktighet (V) • Minst 3 - 5 års dokumentert erfaring med å designe end‑to‑end tjenesteflyt (innmelder → triage → løsning → kommunikasjon → lukking → læring). (H) • Minst 2–3 års dokumentert erfaring med tjenestedesign knyttet til ITSM‑prosesser (f.eks. incident, request, change, problem) (H) • Evne til å bruke egnet metodikk til å strukturere innsikt og omsette innsikt til konsepter, brukerscenarier og løsninger som både dekker brukerbehov og understøtter forretningsmål. (H) • Erfaring med å utvikle raske interaktive prototyper for testing og komplette designskisser som kan videreutvikles sammen med utviklere. (H) • Erfaring med komplekse brukerreiser og dokumentert evne til å forstå og visualisere helheten i verdikjeder, prosesser og beslutningsstøtte på tvers av roller og nivåer. (H) • Erfaring med endringsledelse i teknologirelaterte prosjekter, helst innen ITSM (V) • Minst 2 relevante referanseoppdrag fra de siste 3–5 år, hvor minst ett har ITSM/prosess/portal som tema. (V) • Evne til å formidle komplekse sammenhenger på en engasjerende og forståelig måte, gjennom visuelle konsepter, storyboards eller interaktive skisser. (V) • Forståelse for samspill mellom data, teknologi og brukerbehov. (V) • Erfaring med å jobbe tverrfaglig med sammensetningen av data, visualisering og grensesnittvalg – og hvordan disse vil påvirke brukeropplevelsen og beslutningskvalitet. (V) Oppstart og varighet: 04.05.2026 til 30.04.2027 Opsjon: 1 + 1 år Omfang: 50%, men kan i perioder være høyere Arbeidssted: Drammen Søknadsfrist: 7. april kl 12:00

Nasze wymagania: znajomość podstaw zarządzania siecią komputerową, podstawowa wiedza z zakresu sieci niskoprądowych oraz zasad budowy i eksploatacji sieci strukturalnych, znajomość zagadnień zarządzania systemami kontroli dostępu, monitoringu wizyjnego oraz systemów telefonicznych (telefonia analogowa, komórkowa, VoIP), umiejętność czytania dokumentacji technicznej oraz schematów instalacji niskoprądowych, podstawowa wiedza z zakresu systemów zasilania gwarantowanego (UPS), znajomość języka angielskiego umożliwiająca korzystanie z dokumentacji technicznej. Zakres obowiązków: podłączanie, konfiguracja, diagnostyka oraz usuwanie usterek urządzeń pracujących w sieci LAN i WLAN (komputery, telefony VoIP, kamery monitoringu itp.), obsługa systemów oraz zarządzanie użytkownikami systemów kontroli dostępu i monitoringu wizyjnego, wsparcie rozwoju i nadzór nad rozbudową infrastruktury IT (kontrola dostępu, monitoring wizyjny, okablowanie strukturalne), bieżące utrzymanie systemów telefonicznych (telefonia analogowa, komórkowa, VoIP). Oferujemy: dofinansowanie do posiłków, opieka medyczna, karnet sportowy, dofinansowanie do wydarzeń kulturalnych, vouchery do kina, parking na preferencyjnych warunkach, udogodnienia dla rowerzystów, nagrody jubileuszowe, 13 pensja, wycieczki krajowe i zagraniczne, szkolenia, budżet partycypacyjny, świadczenia dla dzieci, dodatkowe dni wolne, pomoc dla pracowników w trudnej sytuacji życiowej, pożyczki, dofinansowanie do wypoczynku.

Wymagania: - znajomość podstaw zarządzania siecią komputerową, - podstawowa wiedza z zakresu sieci niskoprądowych oraz zasad budowy i eksploatacji sieci strukturalnych, - znajomość zagadnień zarządzania systemami kontroli dostępu, monitoringu wizyjnego oraz systemów telefonicznych (telefonia analogowa, komórkowa, VoIP), - umiejętność czytania dokumentacji technicznej oraz schematów instalacji niskoprądowych, - podstawowa wiedza z zakresu systemów zasilania gwarantowanego (UPS), - znajomość języka angielskiego umożliwiająca korzystanie z dokumentacji technicznej. Zakres obowiązków: - podłączanie, konfiguracja, diagnostyka oraz usuwanie usterek urządzeń pracujących w sieci LAN i WLAN (komputery, telefony VoIP, kamery monitoringu itp.), - obsługa systemów oraz zarządzanie użytkownikami systemów kontroli dostępu i monitoringu wizyjnego, - wsparcie rozwoju i nadzór nad rozbudową infrastruktury IT (kontrola dostępu, monitoring wizyjny, okablowanie strukturalne), - bieżące utrzymanie systemów telefonicznych (telefonia analogowa, komórkowa, VoIP). Oferujemy: - dofinansowanie do posiłków, - opieka medyczna, - karnet sportowy, - dofinansowanie do wydarzeń kulturalnych, - vouchery do kina, - parking na preferencyjnych warunkach, - udogodnienia dla rowerzystów, - nagrody jubileuszowe, - 13 pensja, - wycieczki krajowe i zagraniczne, - szkolenia, - budżet partycypacyjny, - świadczenia dla dzieci, - dodatkowe dni wolne, - pomoc dla pracowników w trudnej sytuacji życiowej, - pożyczki, - dofinansowanie do wypoczynku.

Szukam osoby do technicznego wsparcia klientów. I powiem wprost — to jest świetna praca na start, jeśli kończysz elektronikę albo jesteś świeżo po studiach i chcesz szybko urosnąć jako inżynier. Dlaczego? Bo rozwijasz jednocześnie trzy rzeczy, które w praktyce robią największą różnicę: 🔧 Kompetencje techniczne – realny hardware (STM32, Arduino, BMS-y, przetwornice, Raspberry Pi), analiza schematów, diagnozowanie problemów. 🧠 Rozwiązywanie problemów – pytania są bardzo różne. Od prostych po takie, przy których naprawdę trzeba usiąść i pogłówkować. 🗣 Komunikację techniczną – uczysz się tłumaczyć złożone rzeczy w prosty sposób. A to jedna z najbardziej niedocenianych kompetencji wśród inżynierów. Będziesz współpracować bezpośrednio z działem obsługi klienta (odpowiadając wyłącznie za kwestie techniczne), a także z marketingiem przy prostych projektach i artykułach na bloga oraz z działem produktu przy wystawianiu i przygotowywaniu opisów technicznych. Ale to nie jest tylko kwestia techniki. Liczy się też to, kim jesteś. Szukam osoby:– odpowiedzialnej– uczciwej wobec klienta– która potrafi powiedzieć „nie wiem, sprawdzę” zamiast improwizować– która chce się uczyć i brać odpowiedzialność za swoje decyzje I jeszcze jedna ważna rzecz. Nie możesz bać się narzędzi AI ani automatyzacji pracy. Korzystamy z AI, usprawniamy powtarzalne procesy, optymalizujemy to, co da się zoptymalizować.Jeśli ktoś chce pracować „tak jak 10 lat temu”, to się u nas nie odnajdzie. Techniki można się nauczyć.Postawy i otwartości na rozwój – dużo trudniej. 📍 Praca stacjonarna w Gdyni🚀 Dużo wsparcia na start, ale też szybki rozwój Jeśli czujesz, że to może być Twój moment — wyślij CV i kilka zdań o sobie!

Współpraca B2B do 100 PLN/h Model pracy hybrydowej (preferowana lokalizacja: Gdynia; możliwe Gdańsk lub Warszawa) 3 dni pracy z biura / 2 zdalnie Poszukujemy osoby do wsparcia obszaru Technology Governance w międzynarodowym środowisku bankowym. Rola koncentruje się na budowie i utrzymaniu Technology Register oraz zapewnieniu spójnego modelu zarządzania w oparciu o Software Asset Lifecycle Management. Rola operacyjno-procesowa z jasno zdefiniowanym zakresem. Zakres obowiązków: • Utrzymanie i rozwój Technology Register • Uzupełnianie oraz walidacja brakujących danych dotyczących technologii i aplikacji • Współtworzenie i utrzymywanie modelu governance dla obszaru technologii • Tworzenie instrukcji operacyjnych oraz standardów pracy • Współpraca z właścicielami aplikacji oraz interesariuszami biznesowymi • Przygotowywanie raportów w Excel oraz Power BI • Praca na danych technologicznych w środowisku regulowanym Wymagania: • Doświadczenie w Software Asset Lifecycle Management / IT Asset Management / Application Lifecycle • Rozumienie governance IT oraz pracy procesowej • Doświadczenie w pracy z rejestrem aplikacji lub technologii • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (praca w środowisku międzynarodowym) • Doświadczenie z narzędziami klasy Enterprise Architecture lub Software Asset Management • Znajomość MEGA Hopex, FlexeraOne lub podobnych rozwiązań • Umiejętność pracy z SQL Server

Szukamy Service Desk Team Leadera, który ogarnia chaos zanim chaos ogarnie jego. Kogo potrzebujemy? Nie „koordynatora”. Nie „seniora, co czasem pomoże”. Prawdziwego Team Leadera, który:• prowadzi ludzi, a nie tylko statusy • ogarnia 5–7 osób bez utraty poczucia humoru • widzi problem zanim pojawi się w Jirze • nie czeka na pożar – tylko instaluje czujniki dymu Twoje supermoce: • komunikacja na poziomie „dogadam się z każdym” • otwartość (tak, nawet na trudne rozmowy) • samodzielność (nie będziemy Cię prowadzić za rękę) • proaktywność (czyli robisz zanim ktoś każe) • wizja (czyli myślisz o tym, co będzie za pół roku, nie tylko jutro) • raportowanie, które ma sens (a nie tylko tabelki do tabelki) Mile widziane: doświadczenie projektowe przy L1/L2 Doświadczenie (czyli nie zaczynamy od zera): • ~3+ lat w Service Desku (idealnie: rozwój „od środka”) • duża organizacja = duży plus Język: • angielski B2/C1 (bo świat nie kończy się na polskim Slacku i memach z Bogusiem Lindą) Tryb pracy: • Full-time z biura w Warszawie Dlaczego warto? Bo to nie jest rola dla „ticket managera”. To rola dla kogoś, kto chce mieć wpływ, poukładać rzeczy po swojemu i zostawić po sobie coś więcej niż backlog.

Wymagania: - komunikacja na poziomie „dogadam się z każdym - otwartość (tak, nawet na trudne rozmowy) - samodzielność (nie będziemy Cię prowadzić za rękę) - proaktywność (czyli robisz zanim ktoś każe) - wizja (czyli myślisz o tym, co będzie za pół roku, nie tylko jutro) - raportowanie, które ma sens (a nie tylko tabelki do tabelki) - Mile widziane: doświadczenie projektowe przy L1/L2 Zakres obowiązków: - Zarządzanie zespołem Service Desk (5–7 osób) – organizacja pracy, wyznaczanie priorytetów, rozwój i bieżące wsparcie zespołu - Budowanie prawdziwego teamu – motywowanie, feedback, rozwiązywanie konfliktów i dbanie o dobrą atmosferę - Monitorowanie jakości obsługi zgłoszeń (L1/L2) oraz dbanie o dotrzymywanie SLA i KPI - Analiza zgłoszeń i identyfikacja powtarzalnych problemów – wdrażanie usprawnień i zapobieganie incydentom - Proaktywne rozwiązywanie problemów oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych w obszarze Service Desku - Tworzenie i rozwijanie procesów, procedur oraz standardów pracy zespołu - Przygotowywanie raportów operacyjnych oraz prezentowanie wyników i rekomendacji interesariuszom - Współpraca z innymi działami IT oraz biznesem w zakresie rozwiązywania incydentów i realizacji projektów - Zarządzanie eskalacjami oraz wsparcie zespołu w trudniejszych przypadkach - Dbanie o rozwój kompetencji zespołu (szkolenia, mentoring, onboarding nowych osób)

Nasze wymagania: komunikacja na poziomie „dogadam się z każdym otwartość (tak, nawet na trudne rozmowy) samodzielność (nie będziemy Cię prowadzić za rękę) proaktywność (czyli robisz zanim ktoś każe) wizja (czyli myślisz o tym, co będzie za pół roku, nie tylko jutro) raportowanie, które ma sens (a nie tylko tabelki do tabelki) Mile widziane: doświadczenie projektowe przy L1/L2 O projekcie: Szukamy Service Desk Team Leadera, który ogarnia chaos zanim chaos ogarnie jego. Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem Service Desk (5–7 osób) – organizacja pracy, wyznaczanie priorytetów, rozwój i bieżące wsparcie zespołu Budowanie prawdziwego teamu – motywowanie, feedback, rozwiązywanie konfliktów i dbanie o dobrą atmosferę Monitorowanie jakości obsługi zgłoszeń (L1/L2) oraz dbanie o dotrzymywanie SLA i KPI Analiza zgłoszeń i identyfikacja powtarzalnych problemów – wdrażanie usprawnień i zapobieganie incydentom Proaktywne rozwiązywanie problemów oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych w obszarze Service Desku Tworzenie i rozwijanie procesów, procedur oraz standardów pracy zespołu Przygotowywanie raportów operacyjnych oraz prezentowanie wyników i rekomendacji interesariuszom Współpraca z innymi działami IT oraz biznesem w zakresie rozwiązywania incydentów i realizacji projektów Zarządzanie eskalacjami oraz wsparcie zespołu w trudniejszych przypadkach Dbanie o rozwój kompetencji zespołu (szkolenia, mentoring, onboarding nowych osób)

Nasze wymagania: Jesteś studentem lub absolwentem kierunku informatycznego Jesteś dostępny do pracy od poniedziałku do piątku w pełnym wymiarze godzin Chcesz rozpocząć pracę i zdobyć doświadczenie zawodowe Porozumiewasz się w j. angielskim w stopniu komunikatywnym Zakres obowiązków: Konfiguracja i instalacja biurowego sprzętu IT Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi urządzeń i podstawowego oprogramowania biurowego Zapoznanie się z systemami produkcyjnymi wykorzystywanymi w firmie oraz z urządzeniami wykorzystywanymi w obszarze produkcji Podstawowa konfiguracja, diagnozowanie i usuwanie ewentualnych problemów związanych z funkcjonowaniem sieci Udział w projektach związanych z wdrażaniem nowych rozwiązań w zakresie systemów produkcyjnych oraz rozwiązań sprzętowych MS SQL zapytania, optymalizacja zapytań itp. Oferujemy: Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas określony 6 miesięcy Możliwość kontynuacji zatrudnienia po odbytym stażu Pakiet dodatków pozapłacowych (w tym: opiekę medyczną) Poznanie najnowszych technologii IT oraz zdobycie doświadczenia zawodowego w międzynarodowej organizacji

Zakres obowiązków • Organizacja i nadzorowanie bieżącej pracy obszaru wsparcia IT • Monitorowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników oraz ustalanie priorytetów • Współpraca z zespołem technicznym w zakresie realizacji zadań i rozwiązywania problemów • Przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie sprzętu komputerowego oraz oprogramowania • Diagnozowanie i usuwanie usterek w środowisku Windows oraz usługach Microsoft 365 • Wsparcie użytkowników końcowych – zdalne i bezpośrednie • Prowadzenie ewidencji sprzętu oraz udział w procesach zakupowych IT • Dbanie o standardy bezpieczeństwa oraz zgodność z procedurami Wymagania • Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT / service desk / administracji • Praktyczna znajomość środowiska Windows oraz Microsoft 365 • Doświadczenie w pracy z Active Directory (zarządzanie użytkownikami, konfiguracja) • Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i systemowych • Doświadczenie w organizowaniu pracy własnej i/lub koordynowaniu zadań zespołu • Dobra komunikacja i umiejętność pracy z użytkownikiem biznesowym • Samodzielność i inicjatywa w rozwiązywaniu problemów Dodatkowym atutem będzie • Doświadczenie z systemami kadrowo-płacowymi (np. Enova365) • Udział w migracjach lub wdrożeniach systemów IT • Znajomość zagadnień z zakresu cyberbezpieczeństwa Oferujemy • Stabilne warunki współpracy w oparciu o umowę o pracę lub B2B • Pracę w niewielkim, współpracującym zespole • Możliwość rozwoju kompetencji technicznych i organizacyjnych • Pakiet benefitów uzależniony od formy współpracy (pakiet medyczny, dofinansowanie do karty sportowej) • Dodatkowe benefity (np. świadczenia okolicznościowe, spotkania zespołowe)

Nasze wymagania: Experience in a service desk or technical support role will be an advantage. German or Duch on at least B2 level English on at least B2 level Strong troubleshooting skills in Windows, macOS, and Linux environments. Knowledge of networking fundamentals (DNS, DHCP, VPN, TCP/IP). Experience with Active Directory, Office 365, and remote desktop tools. Familiarity with ITIL framework and ITSM tools (e.g., ServiceNow, Jira, Remedy). Excellent verbal and written communication skills. Strong customer service orientation and problem-solving mindset. Ability to work independently and manage multiple priorities. Mile widziane: IT certifications (CompTIA A+, ITIL Foundation, Microsoft, Cisco). Experience working in a managed services or shared services environment. Familiarity with automation tools and scripting (PowerShell, Bash). O projekcie: Work Environment: • Working hours: Rotational shifts • Hybrid – from Gdańsk or Warsaw office, 2-3 days from the office Zakres obowiązków: Provide first and second-level IT support for multiple customers via mail, chat and calls. Diagnose, troubleshoot, and resolve hardware, software, and network issues. Escalate complex issues to higher-level support teams as needed. Log, track, and manage tickets in the IT Service Management (ITSM) tool. Ensure SLAs and response times are met for incident resolution and service requests. Maintain accurate documentation of issues and resolutions. Act as the first point of contact for end-users via phone, email, or chat. Provide clear and professional communication to users regarding issue status and resolution. Educate customers on best practices and self-service solutions where applicable. Support IT infrastructure, applications, and enterprise systems. Perform user account management (Active Directory, email, access controls). Assist in software installations, updates, and security patches. Identify recurring issues and suggest improvements to reduce incidents. Contribute to knowledge base articles and troubleshooting guides. Support IT policies, compliance, and security best practices. Oferujemy: Flexible benefits package tailored to your needs (Multisport card, shop vouchers, etc. – via MyBenefit cafeteria) Premium medical services for employees and family members (Luxmed) Life & Disability Insurance for employees and family members (Generali) and profitable Voluntary Pension Fund Social Fund benefits: holiday bonuses, kindergarten allowances, etc. Integration and cultural events for employees Reward and recognition programs for high performers Employee Referral bonuses Relocation assistance: accommodation, travel, and other covered expenses Friendly and inclusive company culture

Nasze wymagania: Prawo jazdy kategorii B oraz doświadczenie w prowadzeniu pojazdu Praktyczna znajomość systemu operacyjnego Windows 10/11 i obsługi pakietu MS Office Umiejętność konfiguracji stacji roboczych oraz urządzeń peryferyjnych (PC / notebooki / drukarki / skanery) Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów, analityczne i techniczne myślenie Zapał, pasja i chęci do rozwoju w dziedzinie IT Wysoka kultura osobista i komunikatywność w kontakcie z klientem Sumienność i odpowiedzialność w swoich działaniach Wysokość wynagrodzenia uzależniona jest od wiedzy technicznej i umiejętności kandydata. Mile widziane: Znajomość Windows Server (Active Directory / Hyper-V) Znajomość programu do kopii zapasowych VEEAM Znajomość środowiska Microsoft 365 Znajomość sprzętu sieciowego ( Ubiquiti / Draytek / Fortigate) oraz konfiguracja VPN Znajomość WordPress oraz MySQL Znajomość instalacji oraz aktualizacji programów takich jak Optima / InsERT / SAGE / Streamsoft / WaPro Komunikacja słowna w języku angielskim Zakres obowiązków: Pierwsza linia wsparcia dla użytkowników w rozwiązywaniu problemów IT Zapewnienie wsparcia technicznego klientom firmy (zdalnie oraz osobiście) Wykonywanie prac serwisowych sprzętu w siedzibie klienta Przygotowywanie stanowisk komputerowych dla nowych pracowników Migracja stanowisk komputerowych (ze starego sprzętu na nowy z zachowaniem wszystkich danych) Analizowanie i usuwanie usterek sprzętu oraz oprogramowania komputerowego Instalacja i konfiguracja systemu operacyjnego Windows 10/11 Konfiguracja programów pocztowych (Outlook / Thunderbird / urządzenia mobilne) Podstawowa konfiguracja urządzeń sieciowych (routery / access pointy) Instalacja, konfiguracja drukarek oraz urządzeń wielofunkcyjnych w zakresie drukowania oraz skanowania Oferujemy: Umowę o pracę Samochód służbowy (w godzinach pracy) Służbowy notebook / smartfon Narzędzia i przestrzeń do rozwoju zawodowego Koleżeńską, spokojną i miłą atmosferę

Nasze wymagania: min. 3–5 lat doświadczenia w administracji IT dobra znajomość środowiska Microsoft (Windows Server, Active Directory, DNS) doświadczenie z Exchange (on-prem oraz Online) znajomość Intune / Entra ID / Defender praktyczne doświadczenie w administracji usługami M365 (Teams, SharePoint, OneDrive) znajomość wirtualizacji (VMware lub Proxmox) doświadczenie z backupami ( Veeam) podstawowa znajomość sieci (LAN/WAN, VLAN, VPN) Mile widziane: doświadczenie w środowisku hybrydowym (on-prem + cloud) doświadczenie z urządzeniami Cisco (switch, NGFW) znajomość narzędzi DLP atutem będzie również znajomość systemów ERP (Symfonia) Zakres obowiązków: wdrażanie strategii rozwoju technologicznego i cyfrowego nadzór nad systemami i infrastrukturą IT w Kancelarii, zapewniający spełnienie wymagań biznesowych i bezpieczeństwa oraz ciągłości działania poszczególnych systemów i serwisów IT zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych i danych firmy poprzez opracowywanie i wdrażanie zasad cyberbezpieczeństwa wsparcie użytkowników (obsługa zgłoszeń, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów) przygotowanie i wydawanie sprzętu (laptopy, konta, dostęp) wsparcie sal konferencyjnych i sprzętu AV (Teams, spotkania)

Nasze wymagania: Wykształcenie wyższe; Minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe; w tym praktyczne doświadczenie w pracy z systemami IT wykorzystywanymi w badaniach klinicznych (w szczególności systemami klasy CTMS); Znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym; Dobra znajomość systemów MS Windows i Linux; Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych; Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy w trybie wielozadaniowym; Inicjatywa w działaniu; Terminowość i skrupulatność. O projekcie: Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie kompleksowej obsługi oraz wsparcia IT dla Centrum Wsparcia Badań Klinicznych i Medycyny Translacyjnej (CWBKiMT), w szczególności w zakresie systemów wykorzystywanych do realizacji badań klinicznych. Zakres obowiązków: Analiza, diagnozowanie, klasyfikowanie i rozwiązywanie incydentów oraz awarii, a w razie potrzeby przekazywanie ich do innych działów wewnętrznych lub dostawców zewnętrznych; Zarządzanie uprawnieniami do systemów informatycznych, nadawanie dostępów zgodnie z procedurami oraz rozwiązywanie problemów w tym zakresie; Bieżący nadzór nad poprawnym funkcjonowaniem systemów i aplikacji, strony internetowej oraz mediów społecznościowych, wykorzystywanych przez Centrum przy realizacji badań klinicznych; Nadzór nad funkcjonowaniem systemów wspomagających zarządzanie CWBKiMT; Planowanie, realizacja oraz ocena dokonywanych wdrożeń i rozwoju systemu informatycznego; Walidacja i produkcja CTMS w zakresie dedykowanego Medycznego Badania Naukowego; Definiowanie zakładek pod konkretne Medyczne Badanie Naukowe; Opracowywanie instrukcji korzystania (wersja DEMO) z CTMS i jego modułów; Bieżące wsparcie i szkolenia użytkowników systemu; Raportowanie w zakresie rozwiązanych incydentów. Oferujemy: stabilne zatrudnienie na umowę o pracę na ½ etatu w jednej z czołowych uczelni technicznych w Polsce; pracę stacjonarną w godzinach 7.30–15.30 na Kampusie Politechniki Wrocławskiej; trzyskładnikowe wynagrodzenie: wynagrodzenie zasadnicze + premia regulaminowa + dodatek za wieloletnią pracę (3–20%); dodatkowe wynagrodzenie roczne, dofinansowanie do wypoczynku dla pracowników i ich dzieci, preferencyjne pożyczki mieszkaniowe; możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie; szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, dofinansowanie kursów, możliwość udziału w szkoleniowych wyjazdach zagranicznych, zajęciach sportowych oraz kursach językowych; wsparcie psychologiczne i mediacyjne; dostęp do biblioteki PWr; miejsca parkingowe dla samochodów i rowerów; możliwość udziału w inicjatywach integracyjnych i społecznych. Więcej informacji dostępnych jest na stronie: https://dso.pwr.edu.pl/informacje/benefity-pracownicze.

Nasze wymagania: Strong OOP knowledge Experience with Flutter (for Dart development) Knowledge of Git Knowledge of memory management and performance optimization (C++) Problem-solving skills Good communication in English O projekcie: Join Sii and play a key role in delivering enterprise-class data platforms to international clients. As a Flutter Developer, you will be responsible for building high-quality mobile applications. You will collaborate with cross-functional teams and support strategic data and analytics initiatives across the organization. Zakres obowiązków: Develop and maintain Flutter applications Implement new features and optimize performance Collaborate with cross-functional teams Participate in code reviews Troubleshoot and debug issues Oferujemy: Great Place to Work since 2015 - it’s thanks to feedback from our workers that we get this special title and constantly implement new ideas Employment stability - revenue of PLN 2.1BN, no debts, since 2006 on the market We share the profit with Workers - over PLN 76M has already been allocated for this aim since 2022 Attractive benefits package - private healthcare, benefits cafeteria platform, car discounts and more Comfortable workplace – class A offices or remote work Dozens of fascinating projects for prestigious brands from all over the world – you can change them thanks to Job Changer application PLN 1 000 000 per year for your ideas - with this amount, we support the passions and voluntary actions of our workers Investment in your growth – meetups, webinars, training platform and technology blog – you choose Fantastic atmosphere created by all Sii Power People

Nasze wymagania: minimum 3 lata doświadczenia w pracy na stanowisku o zbliżonym zakresie obowiązków wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: informatyczne, automatyka i robotyka, inżynierskie, ekonomiczne, zarządzanie, prawo znajomość działania systemów telemetrii i sterowników PLC, HMI i ich integracji ze SCADA znajomość protokołów przemysłowych (m.in. Modbus, GazModem, SmartGas, OPC UA) znajomość architektury systemów IT/OT i ograniczeń charakterystycznych dla środowisk przemysłowych. znajomość: architektury korporacyjnej, zagadnień związanych z usługami IT, przeglądów, audytów, zasad cyberbezpieczeństwa umiejętność pracy w zespole rozproszonym (zespół pracuje hybrydowe w różnych lokalizacjach) nastawienie na współpracę i dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne Mile widziane: znajomość tematyki szeroko rozumianego rozwoju IT: praktycznego zastosowania metodyk, standardów oraz praktyk dotyczących architektury korporacyjnej znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem danych, w tym autentykacji i autoryzacji dostępu do nich doświadczenie w pracy w sektorze regulowanym, energetycznym ukończone studia podyplomowe z obszaru ICT posiadane prawo jazdy kat. B znajomość j. angielskiego na poziomie B2 Zakres obowiązków: monitorowanie realizacji strategii IT w powierzonym obszarze merytorycznym definiowanie planów rozwojowych systemów i rozwiązań IT w sektorze regulowanym (identyfikowanie i analiza potrzeb, optymalizacja rozwiązań, rekomendowanie wdrożeń) współpraca z interesariuszami wewnątrz Spółki oraz z podmiotami zewnętrznymi w zakresie optymalizacji rozwiązań IT rekomendowanie najlepszych praktyk dotyczących oprogramowania udział w przedsięwzięciach w zakresie rozwoju merytorycznego zespołów opiniowanie planowanych zmian w środowisku IT w zakresie ich zgodności ze strategią i architekturą ICT oraz nadzór nad ich wprowadzeniem współtworzenie planów finansowych obszaru IT wspieranie przygotowania dokumentacji zakupowej, formalno-prawnej, przetargowej Oferujemy: możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju umiejętności stabilny pracodawca – zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Znajdujemy się w ścisłej czołówce najlepszych Pracodawców w Polsce! Jesteśmy liderem w kategorii stabilność zatrudnienia według rankingu Randstad Employer Brand Research 2024 premia miesięczna i kwartalna szeroki pakiet benefitów, w tym m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa na preferencyjnych warunkach, karta zniżkowa na paliwo i inne usługi, świadczenia okolicznościowe, świadczenia dla dzieci, dofinansowanie do wypoczynku, możliwość zapisania się do Pracowniczego Programu Emerytalnego, Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji przez udział w szkoleniach, kursach oraz studiach wyższych i podyplomowych work-life balance, np. elastyczne godziny pracy, dodatkowy dzień wolny od pracy: 4 grudnia

O Grupie Astek Założona w 1988 roku we Francji Grupa Astek jest światowym partnerem w obszarze doradztwa inżynieryjnego oraz IT. Dzięki swojej wiedzy specjalistycznej w wielu sektorach przemysłowych i technologicznych, Astek wspiera międzynarodowych Klientów w rozwijaniu i wdrażaniu produktów oraz usług, jednocześnie uczestnicząc w ich transformacji cyfrowej. Grupa Astek od momentu powstania opiera swój rozwój na kulturze przedsiębiorczości i innowacyjności oraz na budowaniu umiejętności swoich ponad 10 000 pracowników, którzy codziennie uczestniczą w zróżnicowanych projektach technologicznych i inżynieryjnych. Dołącz do silnie rozwijającej się we Francji i na całym świecie Grupy, której obroty w 2024 r. wyniosły 705 milionów euro. Zapraszamy na https://astek.net po więcej szczegółów.  Stanowisko Obecnie dla naszego klienta z branży bankowej poszukujemy kandydata/kandydatki na stanowisko Architecture Governance Support (he/she) Dodatkowe informacje Tryb pracy: Hybryda, 3 dni biuro & 2 dni zdalnie/tydzień Oferowane wynagrodzenie Wynagrodzenie: od 500 do 630 PLN netto/dzień, w zależności od posiadanego doświadczenia i kompetencji. Sprawdzisz się w tej roli, jeżeli: • Potrafisz skutecznie wspierać zespół w zakresie administracji, koordynacji i operacyjnego wsparcia procesów architektonicznych • Masz doświadczenie w pracy z narzędziami JIRA (w tym JQL) oraz Confluence i potrafisz wykorzystać je do efektywnego raportowania i analiz • Posiadasz umiejętności analityczne w obszarze Data Science/Business Intelligence, w tym tworzenie dashboardów i harmonogramów projektowych • Doskonale radzisz sobie w priorytetyzacji zadań w środowisku o złożonej strukturze i wielu interesariuszach • Cenisz porządek, dokładność w dokumentacji oraz skuteczną komunikację w zespole i z partnerami biznesowymi  Zadania, które na Ciebie czekają: • Wsparcie zespołu Technology Architecture w codziennych procesach administracyjnych i operacyjnych, umożliwiające architektom skupienie się na decyzjach strategicznych • Koordynacja działań związanych z planowaniem, raportowaniem i współpracą ze stakeholderami w całej organizacji GBS • Monitorowanie przydziału pracowników do biura oraz przygotowanie analiz CoA w październiku 2026 w celu oceny ewentualnego przedłużenia • Zapewnienie sprawnego przebiegu projektów oraz wsparcie w realizacji ustalonych celów • Utrzymywanie porządku w dokumentacji projektowej i wspieranie procesów architektury w całym cyklu projektowym • Współpraca w ramach architektury z wykorzystaniem TOGAF framework, zapewniając zgodność działań z najlepszymi praktykami i standardami organizacji  Nasz proces rekrutacji Rozmowa z naszym Rekruterem -> Rozmowa z naszym Business Managerem -> Spotkanie z Klientem W uzasadnionych przypadkach po rozmowie z Rekruterem wprowadzamy dodatkowy etap weryfikacji technicznej Potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się ze mną: [maciej.sawoch@astek.net] Co oferujemy • Długoterminowa współpraca • Szkolenia techniczne, certyfikaty i podnoszenie kwalifikacji • Mentoring Competence Center - bycie członkiem społeczności CC od pierwszego dnia pracy jest szansą na rozwijanie swoich umiejętności, uczestniczenie w różnych konferencjach oraz dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z ludźmi, którzy na co dzień mierzą się z tymi samymi wyzwaniami • Jasna ścieżka kariery • Pakiet benefitów pracowniczych (Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie) • Przyjazną atmosferę pracy, imprezy integracyjne i spotkania team-buildingowe System rekomendacji Znasz kogoś, kogo zainteresuje ta oferta? Skorzystaj z naszego systemu rekomendacji i zgarnij bonus do 7000 zl! Link: https://astek.pl/system-rekomendacji/ Klauzula informacyjna Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest ASTEK Polska sp. z o.o. z siedziba w Warszawie (00-133) przy Al. Jana Pawla II 22. Przysługuje Pani/Panu prawo do wglądu do danych, prawo żądania usunięcia danych itp. Szczegółowe informacje dotyczace przetwarzania: http://astek.pl/polityka-prywatnosci W dowolnym momencie przysługuje Panu/Pani prawo do wycofania wyrażonych zgód. W razie wycofania zgód prosimy o kontakt e-mailowy na adresprivacy@astek.netlub pisemnie na adres administratora. Procedura dokonywania zgłoszeń przez sygnalistów w ASTEK Polska sp. z o. o.: https://astek.pl/sygnalisci/ Nr ref AO225520

Purpose of the role To effectively monitor and maintain the bank’s critical technology infrastructure and resolve more complex technical issues, whilst minimising disruption to operations. Accountabilities - Provision of technical support for the service management function to resolve more complex issues for a specific client of group of clients. Develop the support model and service offering to improve the service to customers and stakeholders. - Execution of preventative maintenance tasks on hardware and software and utilisation of monitoring tools/metrics to identify, prevent and address potential issues and ensure optimal performance. - Maintenance of a knowledge base containing detailed documentation of resolved cases for future reference, self-service opportunities and knowledge sharing. - Analysis of system logs, error messages and user reports to identify the root causes of hardware, software and network issues, and providing a resolution to these issues by fixing or replacing faulty hardware components, reinstalling software, or applying configuration changes. - Automation, monitoring enhancements, capacity management, resiliency, business continuity management, front office specific support and stakeholder management. - Identification and remediation or raising, through appropriate process, of potential service impacting risks and issues. - Proactively assess support activities implementing automations where appropriate to maintain stability and drive efficiency. Actively tune monitoring tools, thresholds, and alerting to ensure issues are known when they occur. Analyst Expectations - To perform prescribed activities in a timely manner and to a high standard consistently driving continuous improvement. - Requires in-depth technical knowledge and experience in their assigned area of expertise - Thorough understanding of the underlying principles and concepts within the area of expertise - They lead and supervise a team, guiding and supporting professional development, allocating work requirements and coordinating team resources. - If the position has leadership responsibilities, People Leaders are expected to demonstrate a clear set of leadership behaviours to create an environment for colleagues to thrive and deliver to a consistently excellent standard. The four LEAD behaviours are: L – Listen and be authentic, E – Energise and inspire, A – Align across the enterprise, D – Develop others. - OR for an individual contributor, they develop technical expertise in work area, acting as an advisor where appropriate. - Will have an impact on the work of related teams within the area. - Partner with other functions and business areas. - Takes responsibility for end results of a team’s operational processing and activities. - Escalate breaches of policies / procedure appropriately. - Take responsibility for embedding new policies/ procedures adopted due to risk mitigation. - Advise and influence decision making within own area of expertise. - Take ownership for managing risk and strengthening controls in relation to the work you own or contribute to. Deliver your work and areas of responsibility in line with relevant rules, regulation and codes of conduct. - Maintain and continually build an understanding of how own sub-function integrates with function, alongside knowledge of the organisations products, services and processes within the function. - Demonstrate understanding of how areas coordinate and contribute to the achievement of the objectives of the organisation sub-function. - Make evaluative judgements based on the analysis of factual information, paying attention to detail. - Resolve problems by identifying and selecting solutions through the application of acquired technical experience and will be guided by precedents. - Guide and persuade team members and communicate complex / sensitive information. - Act as contact point for stakeholders outside of the immediate function, while building a network of contacts outside team and external to the organisation. All colleagues will be expected to demonstrate the Barclays Values of Respect, Integrity, Service, Excellence and Stewardship – our moral compass, helping us do what we believe is right. They will also be expected to demonstrate the Barclays Mindset – to Empower, Challenge and Drive – the operating manual for how we behave. We’re seeking a highly motivated Application Support Analyst to join our delivery team at Barclays. You’ll take a key role providing technical support by troubleshooting and resolving multi-faceted issues, effectively monitoring and maintaining the bank’s critical technology infrastructure. This will ensure timely resolution of incidents resulting in improved customer journeys. The successful candidate will be based in Radbroke Hall, Knutsford.

Wymagania: - Communication Skills: Fluency in English and German (B2/C1), both written and spoken, to collaborate effectively in an international environment. - Mindset: Strong customer focus and service orientation. - IT Experience: You have already first experience in IT, mainly in the area of Microsoft and Apple technologies. - Motivation: Working pro-actively in a team is not an issue but you are also not afraid to save the day on your own? Awesome! O firmie: - BaseBeyond aims to empower IT professionals to deliver excellence everywhere. Building on a solid - foundation of IT expertise, we strive to surpass existing boundaries and embody our guiding - principles: Empowering, Excellence, Everywhere. - Are you ready to boost your career with a dynamic, international, yet medium-sized company? At - BaseBeyond, you’ll be part of a team trusted by clients worldwide for our competent and reliable - services. - With operations in over 100 locations - including London, Munich, Madrid, Dubai, and Cape Town - - we proudly offer IT services in 47 countries across Europe, Africa, and the Middle East. Since 2006 - we have embraced growth and progress, developing managed IT services through pragmatic, - reliable, and future-oriented approaches. - Join us and use your skills to deliver the wow factor for our clients. At BaseBeyond, customer - experience, innovation, and global collaboration define our mission. - We look forward to getting to know you. Zakres obowiązków: - Customer Experience: You will take on and register all incoming IT inquiries through phone, e-mail, chat and self-service portal in our ITSM tool (Service Now). - Error Handling: You will be responsible for the initial troubleshooting using remote control tools and existing knowledge articles. - Technical Support: You will forward more complex enquiries to the 2nd level of support. Oferujemy: - Global Impact: Be part of a dynamic international up-and-coming company where your work supports teams across borders and cultures. - Stability & Security: Start your journey with a permanent contract that supports your career development and job security. - Extra Recharge Time: Take advantage of additional company holidays e.g. on 31st to spend time with loved ones. - Growth Opportunities: We invest in your development with access to our e-learning platform, offering certifications, training programs, and resources to help you grow both personally and professionally. - No Minute Lost: Thanks to flexible working hours and a time-account system, your time truly belongs to you – every minute counts. We offer a hybrid working model. - Stay Active & Energized: We support your active lifestyle by giving you access to a wide range of sports and fitness activities – helping you stay healthy, balanced, and energized every day.

Nasze wymagania: Communication Skills: Fluency in English and German (B2/C1), both written and spoken, to collaborate effectively in an international environment. Mindset: Strong customer focus and service orientation. IT Experience: You have already first experience in IT, mainly in the area of Microsoft and Apple technologies. Motivation: Working pro-actively in a team is not an issue but you are also not afraid to save the day on your own? Awesome! Zakres obowiązków: Customer Experience: You will take on and register all incoming IT inquiries through phone, e-mail, chat and self-service portal in our ITSM tool (Service Now). Error Handling: You will be responsible for the initial troubleshooting using remote control tools and existing knowledge articles. Technical Support: You will forward more complex enquiries to the 2nd level of support. Oferujemy: Global Impact: Be part of a dynamic international up-and-coming company where your work supports teams across borders and cultures. Stability & Security: Start your journey with a permanent contract that supports your career development and job security. Extra Recharge Time: Take advantage of additional company holidays e.g. on 31st to spend time with loved ones. Growth Opportunities: We invest in your development with access to our e-learning platform, offering certifications, training programs, and resources to help you grow both personally and professionally. No Minute Lost: Thanks to flexible working hours and a time-account system, your time truly belongs to you – every minute counts. We offer a hybrid working model. Stay Active & Energized: We support your active lifestyle by giving you access to a wide range of sports and fitness activities – helping you stay healthy, balanced, and energized every day.

Nasze wymagania: Wykształcenie średnie lub wyższe o profilu technicznym (np. informatyka, elektronika,​ telekomunikacja, automatyka). Gotowość do pracy w trybie 3-zmianowym, praca możliwa w godzinach nocnych. J. angielski na poziomie min. komunikatywnym. Mile widziane: Podstawowa znajomość baz danych SQL, PHP, instalacja systemów. Doświadczenie we wsparciu użytkowników. Zakres obowiązków: Zapewnienie prawidłowego działania i dostępności systemów wysyłkowych (mamy wewnętrzny, autorski system i aplikację do wysyłek). Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z ww systemami i aplikacjami. Bieżące wsparcie użytkowników. Prowadzenie testów po aktualizacjach i zmianach z systemami. Praca nad minimalizacją incydentalności systemu. Współpraca z zespołem obcojęzycznym. Oferujemy: Możliwość realizacji interdyscyplinarnych, międzynarodowych projektów i praca w dynamicznym środowisku. Rozwój wewnątrz naszej organizacji, także w obszarach odbiegających od Twojej dotychczasowej drogi zawodowej i możliwość udziału w rekrutacjach wewnętrznych. Umowa o pracę, opieka medyczna Medicover dla Ciebie i całej Twojej Rodziny. Katalog szkoleń oraz indywidualnie dopasowany plan rozwoju Twoich kompetencji. Serdeczną atmosferę pracy i koleżeńskie relacje w zespole, w którym cenimy i wspieramy samodzielność i inicjatywę. Pracę, dzięki której czujesz, że masz wpływ na świat - wdrażamy innowacyjne pomysły naszych pracowników. Niezbędne narzędzia pracy, dopasowane do potrzeb specyfiki Twojego stanowiska i pracę z najnowocześniejszymi technologami. Możliwość angażowania Się w działania wspierające społeczności lokalne i zmieniające Twoje najbliższe otoczenie. Dofinansowanie do zajęć sportowych i nauki języka angielskiego. Dofinansowanie wypoczynku - "Wczasy pod Gruszą".

Nasze wymagania: dyplom technika informatyka, lub udokumentowane doświadczenie, doświadczenie w pracy z użytkownikami, obsługa i konfiguracja urządzeń informatycznych, znajomość produktów serwerowych: Microsoft, Active Directory, znajomość popularnych programów, umiejętność korzystania z popularnych protokołów sieciowych, umiejętność komunikacji z użytkownikami, umiejętność zarządzania własnym czasem, prawo jazdy kategorii B Mile widziane: znajomość narzędzi skryptowych cmd/PowerShell poruszanie się w środowisku MacOs/Linux/IOS/Android Zakres obowiązków: serwis urządzeń komputerowych, zapewnienie wsparcia technicznego użytkownikom, instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania, przygotowywanie stacji roboczych dla nowych pracowników, obsługa zgłoszeń telefonicznych, mailowych i osobistych dotyczących działania systemów IT, klasyfikowanie i przekazywanie zgłoszeń do zespołów pozostałych linii wsparcia, prowadzenie inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania, współpraca z administratorami, Oferujemy: miłą atmosferę w pracy, możliwość rozwoju, wynagrodzenie adekwatne do osiągnięć, wypady integracyjne, dowolną formę zatrudnienia, widełki podano dla umowy o pracę, służbowy samochód.

Technical Support Advisor (Danish-speaking) On Site - Audiovisual entertainment TV02 We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Technical Support Advisor in Malaga (On Site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech, finance, travel, fashion, healthcare, and more. What you will do in this role As a Technical Support Advisor on our team, you will: - In a correct, customer friendly and efficient manner answer and/or solve complex technical questions or problems posed by customers via telephone or email - Identify and analyze the technical issue of the customer by good listening and asking clear and concise questions - Provide good customer service with the aid of high-quality technical knowledge and the technical knowledge gained from the internal training and support systems - Per customer contact gather and document all relevant information into the system to insure a high level of service is delivered - Keep up to date with all new developments in the technical area, networks and consumer electronics relating to the position

The Wow As a Technical Services Officer within the Service Desk, you are expected to be a pattern breaker and acknowledge the importance of providing top quality service to each customer of the Betsson Group. The Technical Services Officer is expected to address each customer individually and deliver the service on the correct technical level. The Technical Services Officer is driven by making a difference every day and will take ownership of tasks, and follow up on the tasks until they are solved. This role is driven by complex challenges and the eagerness to maintain and improve the current IT infrastructure. You acknowledge the importance of knowledge sharing and documentation via online tools, work under minimal supervision and is motivated when succeeding as a team. A taster of what you will be involved with: Your main goal is ultimately to support the corporate environment - in particular towards improving stability, performance, service quality and efficiency. To this end, you will be expected to: * Act as first point of contact for the troubleshooting and resolution of Incidents and Service Requests related to hardware configuration, software, application and network problems amongst others. * Make full use of available tools during the diagnosing and execution stages of Incidents and Service Requests. * Route those Incidents and Service Requests that require reassignment to other Service Teams (including third-party suppliers) in line with set targets as per the requirements of the Incident Management and Service Request Fulfilment Procedures. Reassignment to other Service Teams should relate to requests that require escalation and approvals and in a manner that is friendly to the receiving Service Teams. * Track and retain ownership of Incidents and Service Requests to ensure that service levels are met, and call resolution is achieved within the shortest time span possible. * Continually observe a security aware approach. * Act as first point of contact for the troubleshooting and resolution of Incidents and Service Requests related to hardware configuration, software, application and network problems amongst others. * Make full use of available tools during the diagnosing and execution stages of Incidents and Service Requests. * Route those Incidents and Service Requests that require reassignment to other Service Teams (including third-party suppliers) in line with set targets as per the requirements of the Incident Management and Service Request Fulfilment Procedures. Reassignment to other Service Teams should relate to requests that require escalation and approvals and in a manner that is friendly to the receiving Service Teams. * Track and retain ownership of Incidents and Service Requests to ensure that service levels are met, and call resolution is achieved within the shortest time span possible. * Continually observe a security aware approach.

Wymagania: - Wykształcenie: średnie informatyczne - Doświadczenie zawodowe: co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego z zakresu administrowania systemami Windows na stacjach roboczych - Znajomość systemu operacyjnego Windows 10, 11 - Znajomość pakietów biurowych MS Office, LibreOffice - Znajomość zagadnień sieci LAN - Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1 umożliwiająca rozumienia dokumentacji technicznej - Umiejętność zarządzania sobą w czasie i organizowania pracy własnej - Umiejętność pracy w zespole - Prawo jazdy kat. B Mile widziane: - Wykształcenie: wyższe informatyczne lub techniczne - Znajomość języków skryptowych wspierających automatyzację zadań (PowerShell) - Posiadanie uprawnień SEP G1E O firmie: - Jesteśmy publicznym FinTechem, pełniącym rolę centrum usług IT dla sektora finansów publicznych w Polsce. Działamy na styku technologii i finansów, zapewniając bezpieczeństwo, innowacje oraz stabilność kluczowych e-usług państwowych. Posiadamy jedno z największych centrów danych w polskiej administracji publicznej. Nasze środowisko IT opiera się na nowoczesnych technologiach klasy Enterprise, takich jak Linux, Windows, Big Data, chmura i bazy danych. - CIRF to miejsce, gdzie rozwijasz karierę i tworzysz rozwiązania, które mają realny wpływ. Zakres obowiązków: - Wsparcie informatyczne użytkowników Krajowej Administracji Skarbowej w województwie lubuskim, w tym realizacja zleceń zarejestrowanych w systemie obsługi zgłoszeń - Obsługa lokalnych awarii i ich skutków wymagających fizycznej interwencji w jednostce - Administrowanie sprzętem komputerowym, w tym: przygotowanie stacji roboczych do eksploatacji, konserwacja sprzętu, instalacja urządzeń peryferyjnych, kwalifikacja sprzętu i udział w opiniowaniu uszkodzeń, aktualizacja danych w systemie ewidencji sprzętu i oprogramowania - Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi w Centrum zakresie: - realizacji zadań z obszaru logistyki - realizacji zadań wynikających z obsługi incydentów bezpieczeństwa teleinformatycznego - realizacji zadań z zakresu zarządzania kryzysowego - realizacji zadań z zakresu zarządzania ciągłością działania - konfiguracji fizycznych połączeń sieci LAN - kwalifikacji sprzętu informatycznego do likwidacji oraz udział w opiniowaniu uszkodzenia sprzętu IT - administrowania systemami lokalnymi Oferujemy: - Pakiet benefitów, tj. kafeteria MyBenefit, ZFŚS - Możliwość korzystania na preferencyjnych warunkach z ubezpieczenia grupowego PZU oraz prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie - Bezpłatny parking pracowniczy w Warszawie i Radomiu - Pracę w zespole dzielącym się wiedzą - Zatrudnienie w największym publicznym FinTechu - Zatrudnienie w organizacji stawiającej na rozwój pracowników – dofinansujemy Twój udział w szkoleniach i kursach - Zatrudnienie w organizacji dbającej o zdrowie pracowników, dobrostan i work-life-balance – otrzymujesz od nas dodatkowo 8 godzin w roku kalendarzowym, żeby zadbać o swoje zdrowie - Zatrudnienie na umowę o pracę - pierwsza umowa na 3-miesięczny okres próbny

Nasze wymagania: Wykształcenie: średnie informatyczne Doświadczenie zawodowe: co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego z zakresu administrowania systemami Windows na stacjach roboczych Znajomość systemu operacyjnego Windows 10, 11 Znajomość pakietów biurowych MS Office, LibreOffice Znajomość zagadnień sieci LAN Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1 umożliwiająca rozumienia dokumentacji technicznej Umiejętność zarządzania sobą w czasie i organizowania pracy własnej Umiejętność pracy w zespole Prawo jazdy kat. B Mile widziane: Wykształcenie: wyższe informatyczne lub techniczne Znajomość języków skryptowych wspierających automatyzację zadań (PowerShell) Posiadanie uprawnień SEP G1E O projekcie: Szukamy osoby, która będzie odpowiadać za wsparcie informatyczne użytkowników Krajowej Administracji Skarbowej w województwie lubuskim. Masz doświadczenie w administrowaniu systemami Windows na stacjach roboczych? Lubisz pomagać innym w rozwiązywaniu problemów technicznych? Jesteś osobą mobilną? Aplikuj do nas! Praca w Lubuskim Wydziale Wsparcia Informatycznego to: • możliwość ciągłego rozwoju • udział w projektowaniu i wdrożeniu nowych rozwiązań wykorzystywanie nowoczesnym technologii a przede wszystkim praca w przyjaznym i bezpiecznym środowisku, które stawia na otwartą i partnerską kulturę organizacyjną. Zakres obowiązków: Wsparcie informatyczne użytkowników Krajowej Administracji Skarbowej w województwie lubuskim, w tym realizacja zleceń zarejestrowanych w systemie obsługi zgłoszeń Obsługa lokalnych awarii i ich skutków wymagających fizycznej interwencji w jednostce Administrowanie sprzętem komputerowym, w tym: przygotowanie stacji roboczych do eksploatacji, konserwacja sprzętu, instalacja urządzeń peryferyjnych, kwalifikacja sprzętu i udział w opiniowaniu uszkodzeń, aktualizacja danych w systemie ewidencji sprzętu i oprogramowania Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi w Centrum zakresie: realizacji zadań z obszaru logistyki realizacji zadań wynikających z obsługi incydentów bezpieczeństwa teleinformatycznego realizacji zadań z zakresu zarządzania kryzysowego realizacji zadań z zakresu zarządzania ciągłością działania konfiguracji fizycznych połączeń sieci LAN kwalifikacji sprzętu informatycznego do likwidacji oraz udział w opiniowaniu uszkodzenia sprzętu IT administrowania systemami lokalnymi Oferujemy: Pakiet benefitów, tj. kafeteria MyBenefit, ZFŚS Możliwość korzystania na preferencyjnych warunkach z ubezpieczenia grupowego PZU oraz prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie Bezpłatny parking pracowniczy w Warszawie i Radomiu Pracę w zespole dzielącym się wiedzą Zatrudnienie w największym publicznym FinTechu Zatrudnienie w organizacji stawiającej na rozwój pracowników – dofinansujemy Twój udział w szkoleniach i kursach Zatrudnienie w organizacji dbającej o zdrowie pracowników, dobrostan i work-life-balance – otrzymujesz od nas dodatkowo 8 godzin w roku kalendarzowym, żeby zadbać o swoje zdrowie Zatrudnienie na umowę o pracę - pierwsza umowa na 3-miesięczny okres próbny

Nasze wymagania: Gotowość do pracy w systemie zmianowym (3 zmiany), Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów – preferowane kierunki informatyczne, Dobra znajomość systemów Windows, Unix, Linux oraz Active Directory na poziomie użytkownika, Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2. Mile widziane: Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami Help Desk oraz znajomość zagadnień operatorskich w SAP. Zakres obowiązków: Monitorowanie pracy centralnych systemów informatycznych oraz systemów wspomagania, Nadzorowanie przepływu danych pomiędzy centralnymi systemami komputerowymi a innymi lokalizacjami, Monitorowanie przetwarzania danych i rozwiązywanie pozycji roboczych, Obsługa systemu klasy Service Desk dla użytkowników systemów komputerowych, Monitorowanie pracy urządzeń WAN/LAN oraz łączy transmisji danych, Stack technologiczny: Active Directory On-Prem, Microsoft Office 365, Azure AD, Microsoft SCCM, VMware, Service Now. Oferujemy: Dodatkowe wsparcie finansowe m.in.: zasilenia e-kodów środkami finansowymi do wykorzystania na zakupy w Biedronce i Hebe, vouchery rabatowe, zniżki na oferty znanych marek, jak np.: cateringi dietetyczne, hotele, atrakcje dla dzieci i wiele więcej Ponad 20 benefitów, m.in.: prywatna opieka medyczna dla pracownika i jego najbliższej rodziny na preferencyjnych warunkach, dostęp do kart sportowych na preferencyjnych warunkach, coroczne badania krwi, bezzwrotne wsparcie finansowe dla tych, którzy zmagają się z nagłymi problemami losowymi, nieoprocentowana pożyczka na cele mieszkaniowe, dostęp do ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach, dofinansowanie do spotkań integracyjnych, paczka świąteczna dla pracowników i ich dzieci, dostęp do gabinetu fizjoterapeutycznego na terenie biura Stabilną pracę u największego pracodawcy w Polsce: 30 lat na rynku, ponad 85 tysięcy pracowników, sklepy w ponad 1300 miejscowościach Kompleksowy onboarding: 3 - miesięczne wdrożenie, opieka buddy’ego, Induction Days z przedstawicielami różnych działów

Nasze wymagania: Doświadczenie w obsłudze oraz rozwoju systemów ERP i WMS, Udział w projektach wdrożeniowych oraz działaniach związanych z optymalizacją procesów biznesowych, Doświadczenie w obsłudze systemów monitoringu (kamery przemysłowe), Znajomość zagadnień związanych z sieciami LAN/WAN, Doświadczenie w pracy w środowisku produkcyjnym lub przemysłowym, Znajomość dobrych praktyk zarządzania usługami IT zgodnych z metodyką ITIL Zakres obowiązków: Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemów informatycznych w firmie Administracja i utrzymanie infrastruktury IT (stacje robocze, sieć, urządzenia peryferyjne) Wsparcie użytkowników końcowych - help desk (l i ll linia wsparcia) Instalacja, konfiguracja oraz przygotowanie nowych stanowisk pracy (sprzęt, systemy operacyjne, oprogramowanie) Konfiguracja i utrzymanie komputerów, laptopów oraz urządzeń mobilnych Obsługa i konfiguracja drukarek biurowych oraz drukarek przemysłowych Nadzór nad infrastrukturą sieciową oraz wykonywanie podłączeń sieciowych Administracja centralą telefoniczną Konserwacja sprzętu komputerowego oraz koordynacja napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych Wdrażanie nowych rozwiązań technologicznych oraz udział w projektach rozwoju infrastruktury IT Współpraca z dostawcami sprzętu i usług IT Prowadzenie szkoleń dla pracowników z zakresu obsługi sprzętu i narzędzi IT Oferujemy: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat. Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku papierniczym Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze IT Dodatkowe wynagrodzenie w formie premii absencyjnej oraz świadczeń takich jak: ubezpieczenie grupowe częściowo pokrywane przez firmę. Pakiet świadczeń socjalnych: paczki dla dzieci pracowników, dodatkowe świadczenie świąteczne, spotkania integracyjne, firmowe imprezy, wycieczki.

Nasze wymagania: Minimum 2-3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku. Bardzo dobra znajomość systemów Windows oraz umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów systemowych. Praktyczna znajomość i doświadczenie w pracy z Microsoft Intune, Azure oraz Active Directory. Doświadczenie w administrowaniu oraz rozwoju narzędzi typu Help Desk. Wiedza w zakresie zarządzania kopiami zapasowymi i procedurami odzyskiwania danych. Wiedza na temat systemów służących do ochrony danych oraz autentykacji użytkowników (np. Cisco DUO, Microsoft Authenticator, Microsoft Defender for Endpoint). Znajomość procesów zarządzania tożsamością (IAM) oraz ich przełożenia na rozwiązania i protokoły techniczne (EntraID, OpenID, OAuth, SAML itp.). Umiejętność konfiguracji i zarządzania sieciami komputerowymi (konfiguracja routerów, zapór ogniowych, przełączników, punktów dostępu). Wiedza z zakresu ochrony danych i kryptografii (CA, x509, Microsoft Bitlocker). Umiejętność diagnozowania problemów i pracy pod presją czasu. Komunikatywność i nastawienie na satysfakcję użytkownika. Znajomość języka angielskiego (min. poziom B2). Mile widziane: Certyfikaty potwierdzające kompetencje techniczne (np. Microsoft, ISACA). Doświadczenie z systemami backupu i bezpieczeństwa IT. O projekcie: Do naszego zespołu IT poszukujemy Specjalisty ds. IT, którego głównym zadaniem będzie bieżące wsparcie użytkowników oraz administracja i rozwój środowiska pracy opartego na chmurze Microsoft365. Szukamy osoby samodzielnej, komunikatywnej i nastawionej na rozwiązywanie problemów – takiej, która łączy kompetencje techniczne z wysoką kulturą obsługi użytkownika. Zakres obowiązków: Bezpośrednie i zdalne wsparcie pracowników związane z rozwiązywaniem problemów IT (technika biurowa, sieć, zdalny dostęp, druk podążający, systemy wideokonferencji, oprogramowanie MS Office, programy kadrowe i księgowe, CRM, ERP, OneDrive/SharePoint itp.) oraz administrowanie zgłoszeniami w Helpdesk. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych. Przygotowywanie i instalacja sprzętu oraz narzędzi IT na stanowiskach pracy. Zakup oraz utrzymanie w pełnej sprawności sprzętu biurowego. Tworzenie dokumentacji technicznej oraz bazy wiedzy dotyczącej zgłaszanych problemów oraz zrealizowanych zgłoszeń. Aktywne uczestnictwo w doskonaleniu procedur i rozwiązań mających na celu zwiększenie efektywności i jakości obsługi Service Desk. Zarządzanie kontami użytkowników w środowisku hybrydowym Active Directory i Microsoft 365. Administracja usługami w Microsoft Azure (VM, VDI, sieć, backup, Entra ID). Współpraca z Administratorem Infrastruktury IT w zakresie bezpieczeństwa informatycznego. Zarządzanie uprawnieniami, licencjami oraz politykami bezpieczeństwa w firmie, Zarządzanie i utrzymywanie witryn Sharepoint oraz usługi OneDrive. Monitorowanie dostępności i wydajności systemów. Udział w projektach IT (migracje do chmury, wdrożenia nowych usług, wsparcie techniczne projektów związanych z tworzeniem i rozwojem systemów IT). Współpraca z dostawcami zewnętrznymi. Oferujemy: Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji. Udział w projektach związanych z rozwojem środowiska chmurowego. Realny wpływ na kształt infrastruktury IT. Szkolenia i możliwość rozwoju. Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia. Elastyczny czas pracy (możliwość rozpoczęcia pracy między godz. 7 a 10). Bogaty pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, system kafeteryjny, Karty MultiSport, dofinansowanie dojazdów do pracy, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin. Dogodną lokalizację biura, blisko stacji metra i dworca kolejowego.

Nasze wymagania: Bardzo dobra znajomość Windows 10/11 Znajomość sieci LAN/Wi-Fi oraz podstaw AD / DNS / DHCP Znajomość Microsoft Office 365 Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych Komunikatywna znajomość języka angielskiego Mile widziane: Znajomość Active Directory Znajomość urządzeń Fortigate Podstawowa znajomość baz danych SQL Zakres obowiązków: Wsparcie informatyczne użytkowników Konfiguracja stanowisk pracy (laptopy, aplikacje, sprzęt) Przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń technicznych Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych Diagnostyka problemów sprzętowych i systemowych Współpraca z dostawcami sprzętu, oprogramowania oraz serwisami zewnętrznymi Udział w projektach IT i prowadzenie ewidencji sprzętu firmowego Oferujemy: Zatrudnienie w ramach umowy o pracę Atrakcyjne wynagrodzenie, uzależnione od posiadanych kwalifikacji Przyjazną atmosferę w pracy Szkolenia i możliwość podnoszenia kwalifikacji Dofinansowanie do karty Multisport Dofinansowanie do posiłków Dofinansowanie do dojazdów Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego

Wymagania: - wykształcenie wyższe, - dobra znajomość systemów Microsoft Windows oraz pakietu MS Office, - umiejętność prowadzenia szkoleń i prezentacji, - bardzo dobre zdolności komunikacyjne i interpersonalne, - samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy, - prawo jazdy kat. B, - gotowość do podróży służbowych na terenie całej Polski. Mile widziane: - znajomość zagadnień sieciowych oraz konfiguracji urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery), - podstawowa wiedza z zakresu elektroniki, - doświadczenie we wdrażaniu systemów informatycznych, - znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2, - praktyczna znajomość branży medycznej lub laboratoryjnej, - doświadczenie w pracy z oprogramowaniem medycznym (np. Kamsoft, Marcel, ATD). Zakres obowiązków: - przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych (zbieranie wymagań, identyfikowanie potrzeb klienta i tworzenie koncepcji rozwiązań), - konfiguracja systemów informatycznych typu LIS zgodnie z ustalonymi wytycznymi, - prowadzenie prezentacji systemów oraz szkoleń (zdalnie i u klienta), - przygotowywanie wytycznych i zgłoszeń dla zespołu developerskiego oraz bieżąca współpraca z działem wytwarzania oprogramowania, - wsparcie klientów w trakcie całego procesu wdrożenia, - zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom systemu, - ścisła współpraca z działem Helpdesk, - tworzenie i aktualizacja dokumentacji wdrożeniowej, - budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami. Oferujemy: - stabilne zatrudnienie w formie umowy o pracę, - system premiowy zależny od liczby godzin pracy poza siedzibą firmy, - kompleksowe szkolenie (do 3 miesięcy), - niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon służbowy, dwa monitory, - samochód służbowy na czas wyjazdów, - wysoki standard zakwaterowania i wyżywienia podczas delegacji, - przyjazną atmosferę pracy (kawa, herbata, owocowe czwartki), - ubezpieczenie grupowe z pakietem medycznym, - brak dress code’u w siedzibie firmy.

Nasze wymagania: wykształcenie wyższe, dobra znajomość systemów Microsoft Windows oraz pakietu MS Office, umiejętność prowadzenia szkoleń i prezentacji, bardzo dobre zdolności komunikacyjne i interpersonalne, samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy, prawo jazdy kat. B, gotowość do podróży służbowych na terenie całej Polski. Mile widziane: znajomość zagadnień sieciowych oraz konfiguracji urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery), podstawowa wiedza z zakresu elektroniki, doświadczenie we wdrażaniu systemów informatycznych, znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2, praktyczna znajomość branży medycznej lub laboratoryjnej, doświadczenie w pracy z oprogramowaniem medycznym (np. Kamsoft, Marcel, ATD). O projekcie: Tworzymy oprogramowanie, które realnie wspiera ochronę zdrowia. Dostarczamy nowoczesne systemy IT dla laboratoriów medycznych w całej Polsce. Z naszych rozwiązań korzystają już dziesiątki laboratoriów w kilkunastu miastach, a wśród naszych klientów znajdują się największe szpitale w kraju. Dynamicznie się rozwijamy, dlatego szukamy osoby, która dołączy do zespołu wdrożeń. Twoim zadaniem jako Specjalista/Specjalistka ds. wdrożeń systemów medycznych będzie dopasowanie systemu do realnych potrzeb użytkowników i wsparcie ich na każdym etapie wdrożenia. Zakres obowiązków: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych (zbieranie wymagań, identyfikowanie potrzeb klienta i tworzenie koncepcji rozwiązań), konfiguracja systemów informatycznych typu LIS zgodnie z ustalonymi wytycznymi, prowadzenie prezentacji systemów oraz szkoleń (zdalnie i u klienta), przygotowywanie wytycznych i zgłoszeń dla zespołu developerskiego oraz bieżąca współpraca z działem wytwarzania oprogramowania, wsparcie klientów w trakcie całego procesu wdrożenia, zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom systemu, ścisła współpraca z działem Helpdesk, tworzenie i aktualizacja dokumentacji wdrożeniowej, budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami. Oferujemy: stabilne zatrudnienie w formie umowy o pracę, system premiowy zależny od liczby godzin pracy poza siedzibą firmy, kompleksowe szkolenie (do 3 miesięcy), niezbędne narzędzia pracy: laptop, telefon służbowy, dwa monitory, samochód służbowy na czas wyjazdów, wysoki standard zakwaterowania i wyżywienia podczas delegacji, przyjazną atmosferę pracy (kawa, herbata, owocowe czwartki), ubezpieczenie grupowe z pakietem medycznym, brak dress code’u w siedzibie firmy.

Nasze wymagania: Obywatelstwo polskie (warunek konieczny) Wykształcenie techniczne lub status studenta kierunków takich jak informatyka, teleinformatyka, telekomunikacja, elektronika bądź pokrewnych Wiedza z zakresu konfiguracji sieci LAN/WAN, w tym protokołów TCP/IP, modelu OSI oraz routingu dynamicznego Podstawowe zrozumienie systemów Linux/Unix oraz technologii transmisji wykorzystujących fale radiowe lub świetlne Gotowość do sporadycznych krajowych wyjazdów służbowych (posiadanie czynnego prawa jazdy kat. B) Umiejętność analitycznego podejścia do rozwiązywania problemów technicznych Samodzielność w działaniu i rozwiązywaniu zagadnień technicznych Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym zrozumienie dokumentacji technicznej Mile widziane: Znajomość systemów VoIP, języków skryptowych (PowerShell, BASH, Python) oraz technologii wirtualizacji (VMware, Red Hat) Orientacja w rozwiązaniach sieciowych Cisco oraz systemach bezpieczeństwa Palo Alto O projekcie: Pracujemy nad zaawansowanymi rozwiązaniami sieciowymi stosowanymi w środowiskach wojskowych i przemysłowych, obejmującymi budowę i rozwój sieci LAN oraz WAN, a także urządzeń transmisyjnych. Nasze projekty realizowane są w kilkuosobowych zespołach, najczęściej liczących od 3 do 7 specjalistów sieciowych i programistów. W zależności od etapu projektu praca odbywa się zarówno w biurze, jak i w środowisku testowym u klienta. Standardowe godziny pracy to 8:00–16:00, z możliwością elastycznego rozpoczynania dnia. Sporadycznie mogą zdarzać się krótkie wyjazdy służbowe związane z instalacją, konfiguracją lub odbiorami technicznymi systemów (zwykle 1–3 dni). Zakres obowiązków: Udział w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań sieciowych Instalacja i wdrażanie opracowanych systemów sieciowych w siedzibie firmy oraz u klientów Współpraca przy uruchamianiu i przeprowadzaniu badań odbiorczych zaprojektowanych urządzeń oraz systemów w laboratorium, jednostkach wojskowych, na poligonach lub innych lokalizacjach testowych Konfiguracja urządzeń sieciowych, takich jak routery, przełączniki, centrale i aparaty VoIP Testowanie działania urządzeń sieciowych oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów Współtworzenie dokumentacji technicznej i testowej, w tym instrukcji obsługi, dla realizowanych projektów Oferujemy: Umowę o pracę od pierwszego dnia i stabilne zatrudnienie Pracę w branży zbrojeniowej i nowoczesnych technologii Dofinansowanie do: opieki medycznej, polisy na życie, karty Multi Sport, wypoczynku, działalności kulturalno-sportowej Program poleceń pracowniczych i regularne podwyżki inflacyjne Strefę relaksu z piłkarzykami i wyjazdy integracyjne Przyjazną atmosferę pracy

Nasze wymagania: Wykształcenie średnie; Doświadczenie w administracji systemów Windows Server; Dobra znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows 11; Znajomość obsługi i konfiguracji sprzętu typu drukarki, skanery i inne peryferia; Podstawowa znajomość LAN/WAN; Umiejętność testowania poprawności działania oprogramowania w tym analizy logów; Dobra znajomość MS Office umożliwiająca wsparcie użytkowników; Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej; Prawo jazdy kategorii B. Mile widziane: Wykształcenie wyższe informatyczne (lub w trakcie studiów); Dobra znajomość obsługi komputerów oraz umiejętność diagnozowania usterek na odległość; Znajomość środowisk wirtualizacji (VMware). Zakres obowiązków: Monitorowanie serwerów i systemów, analiza nieprawidłowości; Współpraca z dostawcami zewnętrznymi i obsługa systemów ticketowych; Pomoc użytkownikom z działaniem sprzętu i oprogramowania; Tworzenie instrukcji dla użytkowników i ich szkolenie; Zarządzanie dostępami i uprawnieniami dla użytkowników.

Nasze wymagania: masz doświadczenie w pracy jako specjalista BI< preferowane doświadczenie z platformą Qlik masz wiedzę w zakresie języka skryptowego Qlick (QlikScirpt) potrafisz modelować dane i tworzyć schematy za pomocą narzędzia Qlik masz łatwość w komunikowaniu się ze współpracownikami na wszystkich szczeblach organizacyjnych posiadasz umiejętność identyfikowania obszarów do doskonalenia i do opracowywania planów usprawnień O projekcie: Tworzymy i rozwijamy systemy informatyczne typu Business Intelligence. Naszym celem jest dostarczenie menadżerom ochrony zdrowia danych do podejmowania strategicznych decyzji zarządczych. Wiemy, jak efektywniej zarządzać procesami, zwiększyć kontrakt z NFZ oraz jakie działania podjąć, by osiągnąć sukces. Opracowaliśmy innowacyjne narzędzie analityczne BI, które składa się z różnorodnych analiz i danych rozproszonych oraz pozwala na dynamiczną analizę zdarzeń i procesów. Zakres obowiązków: będziesz współtworzyć i konfigurować aplikację BI na platformie Qlik będziesz utrzymywać ciągłość i optymalizować procesy dla rozwiązań BI będziesz współpracować z różnymi działami w celu zapewnienia spójności, zrozumienia procesów i standardów jakości będziesz przygotowywać regularne raporty dotyczące wydajności procesów i systemów jakości będziesz monitorować i analizować dane w celu identyfikacji trendów i proponowania działań ulepszających będziesz komunikować się i utrzymywać trwałe relacje z klientami medycznymi Oferujemy: pracę zespołową, gdzie dzielenie się wiedzą jest zwyczajem przyjazne miejsce pracy możliwość implementacji własnych pomysłów do procedur organizacyjnych wynagrodzenie adekwatne do wiedzy i umiejętności szeroką gamę benefitów pracowniczych umowę o pracę w pełnym wymiarze w zadaniowym systemie czasu pracy możliwość zdobycia wiedzy i umiejętności poszukiwanych i cenionych na rynku pracy

Nasze wymagania: - Solidne, praktyczne doświadczenie (hands-on) w obszarze Microsoft 365 Modern Workplace - Konsultant nr 1: bardzo dobra znajomość Intune i SCCM - Konsultant nr 2: bardzo dobra znajomość DLP i MIP - Konsultant nr 3: bardzo dobra znajomość PKI i ADFS - Pewność w pracy bezpośrednio z klientem (warsztaty, konsultacje, prezentacje rozwiązań) - Głęboka wiedza w minimum jednym z obszarów: - Azure AD / Entra ID - Protokoły uwierzytelniania - Privileged Access Management 2️⃣ Security & Compliance - Microsoft Purview - Information Protection - Governance 3️⃣ Threat Protection & Monitoring - Endpoint Security - Threat Management - Security Operations 4️⃣ Migration Services - Migracja danych i usług do Microsoft 365 5️⃣ SharePoint Online - Administracja, konfiguracja i customizacja środowisk SharePoint Online 6️⃣ Endpoint Management - Zarządzanie cyklem życia urządzeń - Konfiguracja i zabezpieczanie urządzeń sieciowych O projekcie: Poszukujemy doświadczonego specjalisty Microsoft 365, który wesprze naszych klientów w projektowaniu, wdrażaniu i rozwijaniu nowoczesnych oraz bezpiecznych środowisk pracy w chmurze i modelu zdalnym. Zakres obowiązków: Projektowanie, rozwój i wdrażanie rozwiązań tożsamościowych oraz bezpieczeństwa w oparciu o Microsoft 365 Tworzenie architektury oraz planów wdrożeniowych dla: Active Directory Domain Services (AD DS), Microsoft Entra ID (Azure AD), Hybrid Identity, Intune, SCCM Definiowanie specyfikacji technicznych oraz standardów bezpieczeństwa Współpraca z zespołami: engineering, security, compliance i architektury Realizacja projektów migracyjnych do Microsoft 365 Doradztwo techniczne oraz bezpośrednia współpraca z klientami Zapewnienie zgodności środowiska z wymaganiami bezpieczeństwa i regulacjami Oferujemy: Pracę przy zaawansowanych projektach transformacji cyfrowej Możliwość pracy part - time lub full - time Realny wpływ na architekturę i standardy bezpieczeństwa Współpracę z doświadczonym zespołem ekspertów Możliwość rozwoju w obszarze Microsoft Security & Cloud Elastyczny model pracy (zdalny )

Wymagania: - Wykształcenie techniczne lub biomedyczne - Umiejętności techniczne - Znajomość sprzętu medycznego - Znajomość procesów zakupowych i usługowych - Analityczne myślenie - Umiejętność formułowania jasnych i spójnych wniosków - Racjonalność - Doświadczenie na stanowisku związanym z aparaturą medyczną – wymagane - Znajomość przepisów związanych - Dobra znajomość obsługi komputera Mile widziane: - Znajomość języka angielskiego - Uprawnienia elektryczne O firmie: - Szpital Żywiec to nowoczesna placówka medyczna prowadzona przez firmę InterHealth Canada. Poza oddziałami szpitalnymi oferuje usługi w poradniach specjalistycznych, pracowniach diagnostycznych oraz centrum rehabilitacji. Zakres obowiązków: - Odpowiedzialność za terminowe zlecanie napraw i konserwacji sprzętu, aparatury medycznej i laboratoryjnej zgodnie z zaleceniami producentów i obowiązującymi przepisami i procedurami. - Prowadzenie dokumentacji techniczno-eksploatacyjnej sprzętu, aparatury medycznej i laboratoryjnej, w tym ewidencji naprawianego sprzętu i aparatury medycznej, - Przeprowadzanie analiz opłacalności napraw i konserwacji. - Przygotowanie specyfikacji wymagań technicznych (opisu przedmiotu zamówienia) oraz uczestniczenie w komisjach na zakup i serwisowanie sprzętu, aparatury medycznej i laboratoryjnej, zgodnie z obowiązującymi procedurami. - Nadzór nad realizacją umów serwisowych oraz umów dostaw (techniczne odbiory dostaw). - Nadzór nad prawidłową eksploatacją aparatury i sprzętu medycznego. - Udział w pracach komisji inwentaryzacyjnej i kasacyjnej sprzętu i aparatury medycznej, wnoszenie do protokołu uwag co do odzysku części i materiałów i kwalifikacja do dalszej przydatności. - Opiniowanie wniosków na zakup aparatury i sprzętu medycznego składanych przez komórki szpitala. - Współpraca z serwisami zewnętrznymi w zakresie usuwania nieprawidłowości, usterek, awarii sprzętu. - Współpraca z oddziałami oraz innymi działami Szpitala. - Weryfikacja oraz opisywanie faktur związanych z aparaturą medyczną. - Prowadzenie systemu Ewidencji Aparatury Medycznej. Oferujemy: - Pracę w nowoczesnej placówce medycznej - Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B - Możliwość realizacji projektów medycznych we współpracy z firmą InterHealth Canada

Nasze wymagania: Wykształcenie techniczne lub biomedyczne Umiejętności techniczne Znajomość sprzętu medycznego Znajomość procesów zakupowych i usługowych Analityczne myślenie Umiejętność formułowania jasnych i spójnych wniosków Racjonalność Doświadczenie na stanowisku związanym z aparaturą medyczną – wymagane Znajomość przepisów związanych Dobra znajomość obsługi komputera Mile widziane: Znajomość języka angielskiego Uprawnienia elektryczne Zakres obowiązków: Odpowiedzialność za terminowe zlecanie napraw i konserwacji sprzętu, aparatury medycznej i laboratoryjnej zgodnie z zaleceniami producentów i obowiązującymi przepisami i procedurami. Prowadzenie dokumentacji techniczno-eksploatacyjnej sprzętu, aparatury medycznej i laboratoryjnej, w tym ewidencji naprawianego sprzętu i aparatury medycznej, Przeprowadzanie analiz opłacalności napraw i konserwacji. Przygotowanie specyfikacji wymagań technicznych (opisu przedmiotu zamówienia) oraz uczestniczenie w komisjach na zakup i serwisowanie sprzętu, aparatury medycznej i laboratoryjnej, zgodnie z obowiązującymi procedurami. Nadzór nad realizacją umów serwisowych oraz umów dostaw (techniczne odbiory dostaw). Nadzór nad prawidłową eksploatacją aparatury i sprzętu medycznego. Udział w pracach komisji inwentaryzacyjnej i kasacyjnej sprzętu i aparatury medycznej, wnoszenie do protokołu uwag co do odzysku części i materiałów i kwalifikacja do dalszej przydatności. Opiniowanie wniosków na zakup aparatury i sprzętu medycznego składanych przez komórki szpitala. Współpraca z serwisami zewnętrznymi w zakresie usuwania nieprawidłowości, usterek, awarii sprzętu. Współpraca z oddziałami oraz innymi działami Szpitala. Weryfikacja oraz opisywanie faktur związanych z aparaturą medyczną. Prowadzenie systemu Ewidencji Aparatury Medycznej. Oferujemy: Pracę w nowoczesnej placówce medycznej Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B Możliwość realizacji projektów medycznych we współpracy z firmą InterHealth Canada

Nasze wymagania: Minimum rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w IT. Znajomość zagadnień dotyczących bezpieczeństwa systemów informatycznych. Znajomość protokołów sieciowych i standardów (HTTP, HTTPS, ICMP, SSH, FTP, SMTP, IMAP, POP, SNMP, WMI, syslog, NTP, DHCP, DNS). Wiedza z zakresu konfiguracji i administracji systemami operacyjnymi (Windows, Linux). Znajomość zagrożeń sieciowych. Wiedza z zakresu działania oraz posługiwania się narzędziami cyberbezpieczeństwa (SIEM, AV). Znajomość rozwiązań z obszaru bezpieczeństwa: firewall/NGFW, IDS/IPS, SIEM, WAF, EDR. Znajomość standardów branżowych takich jak: OWASP, NIST. Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie ze zrozumieniem dokumentacji technicznej. Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność. Odporność na stres oraz umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu. Otwartość do podnoszenia kwalifikacji i uczenia się. Odpowiedzialność za realizację zadań. Zakres obowiązków: Monitorowanie zdarzeń naruszenia bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym w ramach SOC. Przygotowywanie wstępnych analiz wykrytych zdarzeń bezpieczeństwa, korelowanie zdarzeń. Kategoryzowanie zdarzeń bezpieczeństwa i nadawanie im priorytetów. Reagowanie na incydenty bezpieczeństwa w COI, MC, ZIR i RChO w ramach L1 SOC. Współpracowanie z innymi zespołami/departamentami w zakresie obsługi incydentów bezpieczeństwa w ramach SOC. Zbieranie kluczowych informacji, opisywanie ich na potrzeby reagowania na 1 linii wsparcia oraz bieżąca współpraca z 3 i 2 linią SOC, agregowanie materiału dowodowego. Utrzymywanie dokumentacji w ramach swojego zakresu odpowiedzialności. Udział w procesie szkoleniowym nowych pracowników. Oferujemy: Pracę w największej w Polsce firmie IT tworzącej usługi, które ułatwiają życie obywatelom – Tobie, Twoim znajomym, rodzinie Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (7 500 - 9 500 PLN brutto) Pracę zmianową 24/7 w pełni stacjonarną Nowoczesne i komfortowe biuro blisko Dworca Zachodniego System rezerwacji miejsc parkingowych dla pracowników Możliwość wyjścia w ciągu pracy, dzięki systemowi szybkich wyjść prywatnych Szkolenia wewnętrzne, dofinansowanie do szkoleń zewnętrznych Możliwość ubiegania się o dofinansowanie do studiów Możliwość awansu lub zmiany projektu – zdobywaj nowe doświadczenia w różnych zespołach – zmieniaj projekty, nie firmę Pracę z ludźmi z różnymi kompetencjami, świetną ekspertyzą i szczerą pasją, szansa na naukę, rozwój i wymianę doświadczeń Atmosferę wzajemnego wsparcia, mówimy sobie po imieniu Możliwość pracy w biurze razem ze swoim czworonożnym przyjacielem🐾 Dodatkowe wynagrodzenie roczne Premie uznaniowe Dofinansowanie do wakacji „wczasy pod gruszą” Nagroda jubileuszowa po 5, 10 i 15 latach pracy Dodatkowy, płatny czterotygodniowy urlop po trzech latach pracy w COI Dodatkowy, płatny dzień wolny z okazji urodzin Karnety sportowe w ramach kafeterii Pakiet medyczny Platforma wellbeingowa Ubezpieczenie na życie Dofinansowanie do okularów (600 zł na zakup okularów, 300 zł na wymianę szkieł ) 2 dni w roku do wykorzystania na wolontariat