Praca Helpdesk / IT Support
W Polsce specjaliści od Helpdesku i IT Supportu to kluczowi gracze dbający o to, by technologie działały płynnie i bezproblemowo. To oni są pierwszym punktem kontaktu dla każdego, kto napotka trudność z komputerem, siecią czy oprogramowaniem, rozwiązując problemy i zapewniając wsparcie techniczne na co dzień.
Obecnie na rynku pracy mamy prawdziwy wysyp okazji — aż 599 aktywnych ofert czeka na swoich kandydatów. To pokazuje, jak bardzo firmy potrzebują wsparcia w utrzymaniu swoich systemów IT w dobrej kondycji.
Pracodawcy szukają osób, które swobodnie poruszają się w świecie systemów operacyjnych, takich jak Linux, Windows czy Windows Server. Niezbędna jest też znajomość Active Directory do zarządzania użytkownikami i sieciami, a także umiejętność pracy z bazami danych, zwłaszcza SQL. Coraz częściej pojawia się też wymóg znajomości Microsoft 365, czyli pakietu narzędzi chmurowych. Ważne są również kompetencje związane z metodykami pracy, jak ITIL, oraz ogólna wiedza i doświadczenie w zakresie IT Supportu.
Jeśli chodzi o zarobki, sytuacja wygląda obiecująco. Średnie widełki płacowe oscylują między 11 a 15 tysięcy złotych brutto miesięcznie. Rozkład ofert pokazuje, że najwięcej jest propozycji dla osób na poziomie Mid (49%), ale nie brakuje też ofert dla Juniorów (30%). Kandydaci z doświadczeniem Senior mogą liczyć na jeszcze lepsze warunki. Warto zaznaczyć, że tylko 6% ofert to praca w pełni zdalna, co sugeruje, że większość stanowisk wymaga obecności w biurze.
Nie czekaj, aż te szanse przepadną! Przejrzyj już dziś oferty na AtlantisJobs i znajdź swoją wymarzoną pracę w Helpdesku i IT Support. Jest w czym wybierać, a Twój rozwój zawodowy jest na wyciągnięcie ręki!
Filtry
Znaleziono 559 ofertSpecjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT
⚲ Łódź, Polesie
6 000–8 500 zł brutto / mies.
Wymagania
- Sieci LAN/WiFi
- VPN
- Zdalne wsparcie
- VMware
- Zabbix
- Mikrotik
- Active Directory
- Windows Server
Junior Technical Support Engineer
⚲ Warszawa, Kraków, Łódź, Poznań, Wrocław
6 000 - 9 000 PLN netto (B2B)
Wymagania
- English
- Customer Support
- Telco
- API
- API Testing
- SIP
- VPN
- AI
- Amazon AWS
Specjalista / Specjalistka ds. IT
⚲ Zabrze
8 737–10 470 zł brutto / mies.
Wymagania
- ERP XL
Specjalista / Specjalistka II linii wsparcia IT
⚲ Warszawa
5 500–7 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Windows Server
- Microsoft Office
Munkaállomás üzemeltető
⚲ Szigetszentmiklós, Budapest
7 105 - 8 290 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- windows OS
- Microsoft Office
- Alap hólózati ismeretek
- Desktop Support ismeretek
- Windows 10/11 operációs rendszer ismeret
- Active Directory (nice to have)
- Jira (nice to have)
- Microsoft 365 Admin Center (nice to have)
- Intune (nice to have)
- Entra ID (nice to have)
- ITIL (nice to have)
- Német nyelvtudás (nice to have)
- B kategóriás jogosítvány (nice to have)
Technical Delivery Manager (PMO)
⚲ Kraków, Prądnik Biały
15 000–25 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Service Management Problem Manager with German
⚲ Gdańsk, Oliwa, Katowice, Kraków, Grzegórzki, Lublin, Opole, Poznań, Grunwald, Warszawa, Włochy, Wrocław, Fabryczna
Wymagania
- ITIL
Production Support Engineer
⚲ Kraków
13 440 - 15 120 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Linux
- Relational Databases
Technology Ultimate Software Implementation Consultant (OTC)
⚲ Warszawa, Białystok, Olsztyn, Gdańsk, Wrocław, Kraków, Lublin, Łódź, Szczecin, Poznań
20 160 - 23 520 PLN netto (B2B)
Wymagania
- SAP
- Oracle
- MS Dynamics
Stażysta/ka w Service Desk IT
⚲ Warszawa, Wola
Wymagania
- Jira
Specjalista ds. Infrastruktury Systemów Informatycznych (K/M)
⚲ Pisz
Płatny Staż w dziale IT
⚲ Niemce (pow. lubelski)
od 31,40 zł brutto / godz.
Senior Integration Support Engineer
GETINT WASIUK WIZMUR-SZYMCZAK SPÓŁKA JAWNA
⚲ Gdańsk
Wymagania
- REST APIs
- HTTP
- JSON
- JavaScript
- Jira
- ServiceNow
- Salesforce
- Azure DevOps
- Zendesk
- Freshservice
Młodszy/a Specjalista/ka ds. teletransmisji
Polska Agencja Żeglugi Powietrznej
⚲ Poznań
5 500–7 500 zł brutto / mies.
IT Service Desk Junior Technician
⚲ Wrocław
Wymagania
- Active Directory
- Azure
- Windows
Customer Support Specialist z językiem czeskim
⚲ Wrocław
5 225 - 5 535 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- CRM
Specjalista (k/m) w Departamencie Wdrożeń
⚲ Warszawa
Wymagania
- obsługa zgłoszeń
- Tworzenie dokumentacji
- IT Support
Internal Kubernetes Platform Support Engineer
⚲ Kraków
32 550 - 35 700 PLN (B2B)
Wymagania
- Kubernetes
- Unix
- Infrastructure as Code
- ITIL
- Communication skills (nice to have)
- Degree (nice to have)
Referent ds. IT (K/M)
HL Mando Corporation Poland sp. z o.o.
⚲ Wałbrzych
5 900–7 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- PowerShell
- Active Directory
Młodszy Specjalista Help Desk
⚲ Władysławów
Wymagania
- IT Support
- Helpdesk
Specjalista/-ka IT Service desk z jęz. niemieckim
⚲ Gliwice
Wymagania
- C#
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. IT
⚲ Łódź, Śródmieście
Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. IT
⚲ Warszawa
6 000 - 7 500 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Windows
- Microsoft Office
- Android
- iOS
Specjalista / Specjalistka ds. systemów IT
⚲ Rawicz
IT Infrastructure & Operations Manager (m/f)
⚲ Poznań
13 500 - 15 500 zł brutto
Wymagania
- Microsoft Azure
- Google Cloud Platform
- Jira (nice to have)
- Google Workspace (nice to have)
Technical Support Engineer (German)
Martin Engineering Hungary Kft.
⚲ Remote
9 392 - 9 392 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- Problem solving skills
- Networks
- Microsoft 365
- Windows
- Microsoft servers
- Intune (nice to have)
- Azure (nice to have)
- Virtual machines (nice to have)
Młodszy Specjalista IT - Wsparcie Sprzętowe (k/m/x)
⚲ Chorkówka (pow. krośnieński)
Wymagania
- Active Directory
Service Desk Analyst with German/French (1st line)
TATA CONSULTANCY SERVICES LIMITED S.A. ODDZIAŁ W POLSCE
⚲ Warszawa, Wola
Wymagania
- Active Directory
- ServiceNow
Stanowisko ds. wsparcia informatycznego (DWK)
CENTRUM INFORMATYKI RESORTU FINANSÓW
⚲ Kielce
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT
⚲ Rawicz
2nd line Application Engineer with RedHat Linux
Atos Poland Global Services Sp. z o.o.
⚲ Wrocław, Psie Pole
Wymagania
- Red Hat
- Linux
- Bash
- Python
- Ansible
- Docker
- Kubernetes
- Jenkins
- Bitbucket
Młodszy specjalista IT ds. wsparcia użytkowników (k/m)
⚲ Warszawa, Włochy
7 000–9 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Active Directory
- MIcrosoft Entra ID
- Exchange Online
- Microsoft Intune
- PowerShell
Support Specialist with German (f/m/x)
⚲ Białystok, Centrum, Bydgoszcz, Gdańsk, Oliwa, Katowice, Kraków, Podgórze, Lublin, Łódź, Śródmieście, Piła, Poznań, Wilda, Rzeszów, Szczecin, Toruń, Warszawa, Mokotów, Wrocław, Fabryczna
Wymagania
- ELO
- ELO Digital Office
- ELO DOCUMENT Managment
- SQL
- OpenText
- Alfresco
- DocuWare
- M-Files
Konsultant / Konsultantka ds. Wdrożeń i Serwisu
⚲ Konin
Wymagania
- SQL
- Oracle
- Firebird
Młodszy/a Specjalista/ka IT ds. Wsparcia HelpDesk
⚲ Giżycko
Wymagania
- IT
Service Level Manager
⚲ Katowice, Kraków, Grzegórzki, Opole
Informatyk / IT Specialist / Specjalista ds. Informatycznych (K/M)
⚲ Dębno
Wymagania
- Comarch Optima
- Windows
- Office 365
- ERP
- AutoCAD
Help Desk IT - 1/2 etatu
⚲ Warszawa, Włochy
Wymagania
- Windows
- Microsoft Office
IT Support Engineer (L2)
⚲ Rzeszów
12 600 - 15 960 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Windows
- Active Directory
- DNS
- DHCP
- Azure AD
- Entra ID
- Microsoft 365
- VPN
- TCP/IP
Production Support Specialist
⚲ Kraków
14 700 - 15 750 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Linux / Unix
- SQL
- Scripting
- Automation Tools
- Kubernetes
- Monitoring Tools
- Oracle
- Kafka
- GitHub
Senior Technical Analyst
⚲ Remote
25 200 - 28 560 PLN (B2B)
Wymagania
- Wsparcie laboratoryjnych systemów
- Akwizycja danych
- Chromatography Data Systems
- CDS
- Pharma R&D
- GxP
- AWS
- Microsoft Infrastructure
- IQ/OQ
- SDLC
- Jira (nice to have)
- Confluence (nice to have)
- ServiceNow (nice to have)
Senior Technical Analyst (m,k,n,)
⚲ Remote
23 100 - 26 670 PLN (B2B)
Wymagania
- GXP
- Confluence (nice to have)
- Jira (nice to have)
- Xray (nice to have)
Inżynier ds. Centrum Danych (k/m/n)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Data Center
- Rack & Stack
- serwery
- Sieci
- Asset management
- Change Management
Senior 2nd Level Support Engineer (MongoDB) with German
⚲ Warsaw
Wymagania
- Database Administration (DBA)
- Linux
- Change Management
- Operations
- MongoDB
- System Availability (Operations)
- Troubleshooting
- 2nd level support
- Digital Operational Resilience Act (DORA)
Specjalista ds. IT (k/m)
ROESLEIN & ASSOCIATES POLAND sp. z o.o.
⚲ Dębno (pow. brzeski)
Wymagania
- WindowsOffice 365 Comarch ERP Optima / ERP)AutoCAD
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są ceny usług IT Support dla małych firm?
Ceny usług IT Support dla małych firm (do 10 komputerów) zaczynają się zazwyczaj od około 500 zł miesięcznie za podstawowy pakiet. W zależności od zakresu usług i SLA, miesięczny koszt może wynosić od 500 zł do 2500 zł.
Ile kosztuje pomoc informatyka zdalnie?
Koszt pomocy informatyka zdalnie jest zazwyczaj liczony godzinowo. Średnia stawka godzinowa wynosi od 80 zł do 150 zł. Często oferowane są pakiety godzinowe lub abonamenty, które obniżają jednostkową cenę.
Jakie są ceny abonamentu Helpdesk?
Ceny abonamentu Helpdesk są zróżnicowane i zależą od liczby użytkowników oraz poziomu wsparcia. Dla firm do 5 użytkowników, abonament może zaczynać się od 300 zł miesięcznie. Dla większych organizacji, koszty mogą sięgać nawet kilku tysięcy złotych miesięcznie.
Ile kosztuje instalacja i konfiguracja sieci komputerowej?
Koszt instalacji i konfiguracji sieci komputerowej jest zależny od jej wielkości i złożoności. Podstawowa konfiguracja dla małego biura (do 5 stanowisk) to zazwyczaj wydatek rzędu 800 zł - 1500 zł. Bardziej zaawansowane sieci mogą kosztować od 2000 zł wzwyż.
Jakie są ceny za naprawę komputera stacjonarnego?
Cena za naprawę komputera stacjonarnego waha się w zależności od rodzaju usterki. Diagnoza problemu zazwyczaj kosztuje od 50 zł do 100 zł. Koszt samej naprawy, bez części, może wynosić od 100 zł do 300 zł, plus koszt wymienionych podzespołów.