Praca Helpdesk / IT Support
W Polsce specjaliści od Helpdesku i IT Supportu to kluczowi gracze dbający o to, by technologie działały płynnie i bezproblemowo. To oni są pierwszym punktem kontaktu dla każdego, kto napotka trudność z komputerem, siecią czy oprogramowaniem, rozwiązując problemy i zapewniając wsparcie techniczne na co dzień.
Obecnie na rynku pracy mamy prawdziwy wysyp okazji — aż 599 aktywnych ofert czeka na swoich kandydatów. To pokazuje, jak bardzo firmy potrzebują wsparcia w utrzymaniu swoich systemów IT w dobrej kondycji.
Pracodawcy szukają osób, które swobodnie poruszają się w świecie systemów operacyjnych, takich jak Linux, Windows czy Windows Server. Niezbędna jest też znajomość Active Directory do zarządzania użytkownikami i sieciami, a także umiejętność pracy z bazami danych, zwłaszcza SQL. Coraz częściej pojawia się też wymóg znajomości Microsoft 365, czyli pakietu narzędzi chmurowych. Ważne są również kompetencje związane z metodykami pracy, jak ITIL, oraz ogólna wiedza i doświadczenie w zakresie IT Supportu.
Jeśli chodzi o zarobki, sytuacja wygląda obiecująco. Średnie widełki płacowe oscylują między 11 a 15 tysięcy złotych brutto miesięcznie. Rozkład ofert pokazuje, że najwięcej jest propozycji dla osób na poziomie Mid (49%), ale nie brakuje też ofert dla Juniorów (30%). Kandydaci z doświadczeniem Senior mogą liczyć na jeszcze lepsze warunki. Warto zaznaczyć, że tylko 6% ofert to praca w pełni zdalna, co sugeruje, że większość stanowisk wymaga obecności w biurze.
Nie czekaj, aż te szanse przepadną! Przejrzyj już dziś oferty na AtlantisJobs i znajdź swoją wymarzoną pracę w Helpdesku i IT Support. Jest w czym wybierać, a Twój rozwój zawodowy jest na wyciągnięcie ręki!
Filtry
Znaleziono 559 ofertTechnical Account Manager
⚲ Warszawa
Wymagania
- JavaScript
- CSS
- HTML
IT Service Manager Environmental Solutions Team
⚲ Helsinki
Wymagania
- Deployment
- Documentation
- System Availability (Operations)
- Operations
- supplier management
- Transition
Production Support Engineer with payments experience
⚲ Kraków
16 800 - 21 840 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Payment investigations
- L2/L3 support capability
- Major Incident Management
- Automation experience
- Monitoring and observability knowledge
Junior IT Engineer
CLUDO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Warszawa
4 806 - 6 000 PLN brutto (UoP) | 4 806 - 6 000 PLN netto (B2B)
Wymagania
- IT Support
- Helpdesk
- Azure
- Linux
- Microsoft Windows
Application Support
⚲ Kraków
23 520 - 23 520 PLN netto (B2B)
Wymagania
- L2 support
- L3 support
- payment
Strateg Marketingowy | SaaS (m/k)
⚲ Wrocław
10 000 - 25 000 PLN brutto (UoP) | 10 000 - 30 000 PLN netto (B2B)
Wymagania
- growth marketing
- Content Marketing
- Branding
- marketing SaaS
- tworzenie kampanii marketingowych
- AI w marketingu
- Strategia marketingowa
- Digital marketing
- SEO
- Team Building
Senior Unix Server Support Specialist
⚲ Warszawa
15 960 - 19 320 PLN netto (B2B)
Wymagania
- GCP
- Linux / Unix
- Ansible
- Terraform
- VMware
- Solaris
- AIX
- IBMi
Starszy Specjalista/ Starsza Specjalistka ds. wsparcia produktów cyfrowych
TAURON Obsługa Klienta Sp. z o.o.
⚲ Katowice
8 400 - 12 700 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- M365
3rd Level Support (m/w/d)
⚲ Berlin
Wymagania
- Coordination
- Quality Assurance (QA)
- Customer Relationship Management (CRM) Suite
- training
- 3rd Level Support
- Network
- CRM
Team Lead IT Support (L2/L3
⚲ Wrocław
13 000 - 17 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Active Directory
- Microsoft 365
- Powershell
- Windows Server
- Azure
- ITIL
- Team Leadership
- Team Management
Participant Service Specialist
Polski Standard Płatności S.A.
⚲ Warszawa
Wymagania
- IT Support
- Grafana
- ITSM
- Linux
- Splunk
- Zabbix
IT Support Specialist
⚲ Warszawa
Wymagania
- IT Support
- Microsoft 365
- Mac OS
- MFA
Business Applications Support Specialist (L1/L2) - Fintech/ Crypto
⚲ Łódź
12 600 - 15 792 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Jira
- Confluence
- CRM
- IT Support
- English
- JSM
- ITIL
IT Support Analyst (2nd line) | f/m/d
⚲ Gdańsk, Warszawa
Wymagania
- ServiceNow
IT Support Specialist
⚲ Wrocław
Wymagania
- MacOS
- Linux OS
- Hardware troubleshooting
- logistics
- ITSM
IT Support Specialist (L1) / Service Desk (L1)
⚲ Lublin
Wymagania
- IT Support
EDI Support Analyst
⚲ Wrocław
12 600 - 14 700 PLN (B2B)
Wymagania
- EDI
- ERP
- IBM
- ANSI
- SAP
- Oracle
Senior Asset & Lifecycle Lead (12 months)
Falck Digital Technology Poland Sp. z o.o.
⚲ Warsaw
26 880 - 33 600 PLN (B2B)
Wymagania
- Software Asset Management
- Hardware Asset Management
- ServiceNow
- CSAM (nice to have)
- CHAMP (nice to have)
- CITAM (nice to have)
IT Analyst (Italian speaking)
⚲ Katowice
5 000 - 9 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- Degree
- PL/SQL (nice to have)
Technical Support Engineer
⚲ Warszawa
Wymagania
- JavaScript
- SQL
- Linux
- API
- JSON
- XML
Experienced Support Engineer | Bulgaria
⚲ Sofia, Burgas, Płowdiw, Warna
Wymagania
- Python
- Delta Lake
- Jira
- Powershell
- PySpark
- Bash
- Azure SQL
- Strong SQL
Broadcast Systems Support Engineer
⚲ Warszawa
8 000 - 10 500 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Networking
- Problem Solving
- Python
- JavaScript
- English
- Broadcasting knowledge
- Linux
- Troubleshooting
- Communication Skills
- Customer Support
SAP EWM Support
⚲ Legnica
9 450 - 12 600 PLN (B2B)
Wymagania
- SAP
- EWM
- logistyka
- WMS (nice to have)
Biotechnology Support Specialist
⚲ Wrocław
11 000 - 14 000 PLN netto (B2B) | 9 000 - 11 500 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Communication
ServiceNow Developer (f/m/x)
⚲ Białystok, Bydgoszcz, Gdańsk, Katowice, Kraków, Lublin, Łódź, Piła, Poznań, Rzeszów, Warszawa, Wrocław, Szczecin, Toruń
Wymagania
- JavaScript
- ServiceNow
- ITSM
- CSS3
Senior API Gateway / Linux Engineer (L2/L3 Support)
⚲ Warszawa
25 200 - 30 240 PLN (B2B)
Wymagania
- API Gateway
- Middleware
- Linux
- Unix
- L2
- L3 support
- API Gateway Broadcom
- Layer7
- REST
- SOAP
- HTTP
- syslog
- Journal
- SSL
- TLS
- OAuth2
- JWT
- mTLS
- Firewall
- Routing
- Load balancing
- Azure Networking (nice to have)
- Private Endpoint (nice to have)
Senior IT Support Engineer (L2/L3) / Team Lead
⚲ Wrocław
13 000 - 15 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- Windows Server
- Microsoft 365
- Powershell
- Bash
- DNS
- Active Directory
- Linux
- Azure
IT-Techniker - Außendienst (m/w/d)
⚲ Berlin
Wymagania
- Patching
- System Integration
- IT Infrastructure
- Multimedia
- Quality Of Service (QoS)
- training
- Operations
- IT Support
- Network
Service Desk Agent / IT Support (M/F/D)
⚲ Warszawa
Wymagania
- Service Desk
- Help Desk
- Customer Support
Client 360 Application Support Engineer (L3), Officer
⚲ Kraków
Wymagania
- AWS
- SQL
- Apache Spark
- Databricks
- Python
- Shell
- DevOps
- Agile
- ITIL
Specjalista/Specjalistka ds. Wsparcia IT
⚲ Warszawa
6 000 - 8 000 PLN brutto (UoP) | 6 000 - 8 000 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Windows
- MacOS
- Linux
Regular - ServiceDesk (m/k)
⚲ Warszawa
Wymagania
- MS Active Directory
- Microsoft Exchange.
- Jira
- Confluence
Support Engineer (IT Logistics Operations & Development)
⚲ Warszawa
Wymagania
- ERP
- Jira
- Confluence
- SQL
Regular Technician (m/w/d)
⚲ Frankfurt am Main
Wymagania
- MacOS
- Documentation
- IP (Internet Protocol)
- Active Directory (AD)
- training
- Virtual Private Network (VPN)
- Distribution
- Android
- IT Support
- Network
Konsultant/Konsultantka ds. Wdrożeń i Serwisu
⚲ Poznań
Wymagania
- SQL
Deskside Support
⚲ Dublin
Wymagania
- IT Support Consultant
IT Users Support Specialist
⚲ Warszawa
Wymagania
- ServiceNow
- Windows OS
- Mac OS
- MS Office
- UI
- Active Directory
- iOS
- Android
Koordynator/Koordynatorka Grup Technicznych
⚲ Katowice, Opole
Wymagania
- Customer Support
- SEP
- MS Office
Implementation Specialist
⚲ Warszawa
Wymagania
- Base
- HTML
- CSS
- PHP
- ERP
Technical Support Engineer
⚲ Zagreb
Wymagania
- System Administration
- Operations
- Debian
- Linux
- Python
- PostgreSQL
- IT Support
- Network
- TCP/IP
- Security
Field Application Engineer (Embedded)
⚲ Kraków
7 000 - 9 000 PLN netto (B2B) | 6 000 - 8 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- C
- Embedded
- Networking
- Linux
- IoT
- LwM2M
Specjalista ds.Operacji Centralnych Systemów (m/k)
⚲ Kostrzyn
Wymagania
- Microsoft Office 365
- Windows
- Azure AD
- Linux
- Service Now
- Active Directory
Specjalista ds. Operacji IT i Monitoringu Usług
⚲ Warszawa
Wymagania
- Jira
- Splunk
- Linux
Business Functional Finance Specialist (Oracle EBS)
⚲ Warszawa, Gdańsk, Szczecin, Poznań, Łódź, Lublin, Kraków, Wrocław
23 520 - 26 880 PLN netto (B2B)
Wymagania
- EBS
- Oracle E-Business Suite
- Communication
Konsultant ds. Obsługi Klienta - praca zmianowa
⚲ Warszawa, Zielona Góra, Olsztyn
5 000 - 6 000 PLN brutto (UZ)
Wymagania
- Adobe Photoshop
Warehouse IT Support Specialist
⚲ Legnica
10 500 - 12 600 PLN brutto (UZ)
Wymagania
- SAP
- WMS
- SAP EWM
First Line Support Engineer (IoT)
⚲ Kraków
7 000 - 9 000 PLN netto (B2B) | 6 000 - 8 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- IoT
- CCNA
- REST API
- Linux
- Networking protocols
Category Leader, AI e‑Commerce (m/f/)
⚲ Warszawa
Wymagania
- English
Młodszy/a Specjalista/ka ds. Wsparcia IT (z j. niemieckim)
⚲ Katowice, Lublin, Wrocław, Kraków, Opole
Wymagania
- Analytics
- Windows
- Microsoft
Junior Developer – BMC Helix Platform RFP-252986-1 for Syensqo SA
⚲ Pune
Wymagania
- GCC
- Documentation
- Service Management
- training
- Operations
- maintenance
- Testing
- ITIL
- Unit Testing
- Project Management
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są ceny usług IT Support dla małych firm?
Ceny usług IT Support dla małych firm (do 10 komputerów) zaczynają się zazwyczaj od około 500 zł miesięcznie za podstawowy pakiet. W zależności od zakresu usług i SLA, miesięczny koszt może wynosić od 500 zł do 2500 zł.
Ile kosztuje pomoc informatyka zdalnie?
Koszt pomocy informatyka zdalnie jest zazwyczaj liczony godzinowo. Średnia stawka godzinowa wynosi od 80 zł do 150 zł. Często oferowane są pakiety godzinowe lub abonamenty, które obniżają jednostkową cenę.
Jakie są ceny abonamentu Helpdesk?
Ceny abonamentu Helpdesk są zróżnicowane i zależą od liczby użytkowników oraz poziomu wsparcia. Dla firm do 5 użytkowników, abonament może zaczynać się od 300 zł miesięcznie. Dla większych organizacji, koszty mogą sięgać nawet kilku tysięcy złotych miesięcznie.
Ile kosztuje instalacja i konfiguracja sieci komputerowej?
Koszt instalacji i konfiguracji sieci komputerowej jest zależny od jej wielkości i złożoności. Podstawowa konfiguracja dla małego biura (do 5 stanowisk) to zazwyczaj wydatek rzędu 800 zł - 1500 zł. Bardziej zaawansowane sieci mogą kosztować od 2000 zł wzwyż.
Jakie są ceny za naprawę komputera stacjonarnego?
Cena za naprawę komputera stacjonarnego waha się w zależności od rodzaju usterki. Diagnoza problemu zazwyczaj kosztuje od 50 zł do 100 zł. Koszt samej naprawy, bez części, może wynosić od 100 zł do 300 zł, plus koszt wymienionych podzespołów.