Praca Helpdesk / IT Support
W Polsce specjaliści od Helpdesku i IT Supportu to kluczowi gracze dbający o to, by technologie działały płynnie i bezproblemowo. To oni są pierwszym punktem kontaktu dla każdego, kto napotka trudność z komputerem, siecią czy oprogramowaniem, rozwiązując problemy i zapewniając wsparcie techniczne na co dzień.
Obecnie na rynku pracy mamy prawdziwy wysyp okazji — aż 599 aktywnych ofert czeka na swoich kandydatów. To pokazuje, jak bardzo firmy potrzebują wsparcia w utrzymaniu swoich systemów IT w dobrej kondycji.
Pracodawcy szukają osób, które swobodnie poruszają się w świecie systemów operacyjnych, takich jak Linux, Windows czy Windows Server. Niezbędna jest też znajomość Active Directory do zarządzania użytkownikami i sieciami, a także umiejętność pracy z bazami danych, zwłaszcza SQL. Coraz częściej pojawia się też wymóg znajomości Microsoft 365, czyli pakietu narzędzi chmurowych. Ważne są również kompetencje związane z metodykami pracy, jak ITIL, oraz ogólna wiedza i doświadczenie w zakresie IT Supportu.
Jeśli chodzi o zarobki, sytuacja wygląda obiecująco. Średnie widełki płacowe oscylują między 11 a 15 tysięcy złotych brutto miesięcznie. Rozkład ofert pokazuje, że najwięcej jest propozycji dla osób na poziomie Mid (49%), ale nie brakuje też ofert dla Juniorów (30%). Kandydaci z doświadczeniem Senior mogą liczyć na jeszcze lepsze warunki. Warto zaznaczyć, że tylko 6% ofert to praca w pełni zdalna, co sugeruje, że większość stanowisk wymaga obecności w biurze.
Nie czekaj, aż te szanse przepadną! Przejrzyj już dziś oferty na AtlantisJobs i znajdź swoją wymarzoną pracę w Helpdesku i IT Support. Jest w czym wybierać, a Twój rozwój zawodowy jest na wyciągnięcie ręki!
Filtry
Znaleziono 562 ofertSenior IT Analyst with Bulgarian & English
⚲ Kraków, Prądnik Czerwony
Wymagania
- ITIL
IT Support Analyst with Dutch & English
⚲ Kraków, Prądnik Czerwony
Wymagania
- ITIL
Technicien Support IT Senior / Référent IT (h/f)
⚲ Roissy-en-France
Wymagania
- Network
- IT Support
- Operations
- ITIL
- maintenance
- Coordination
- Incident management
- Radio Frequency (RF)
- Quality Of Service (QoS)
- Microsoft Intune
Service Desk Agent with Polish, Italian and English
⚲ Łódź
Manager / Managerka ICT
⚲ Piaseczno
Wymagania
- Azure AD
- Microsoft Office
- SharePoint
Service Desk Agent with Polish, Spanish and English
⚲ Łódź
Technik Informatyk / Informatyczka - Pracownik wsparcia
FISCHER AUTOMOTIVE sp. z o.o. SPÓŁKA KOMANDYTOWA
⚲ Mroczków (pow. skarżyski)
4 806–7 000 zł brutto / mies.
Wymagania
- Help Desk
- Active Directory
- Windows Server
Technicien Support IT (h/f)
⚲ Paris
Wymagania
- IT Support
- Microsoft Office
- Active Directory (AD)
- maintenance
- Microsoft Office 365
- Microsoft Windows
- Mobile Device Management (MDM)
- Microsoft SCCM
- Stibo (MDM)
SharePoint SME 3rd Line Technical Specialist
⚲ Wrocław
100–150 zł netto (+ VAT) / godz.
Wymagania
- SharePoint
- JavaScript
- TypeScript
- React
- REST APIs
- Microsoft Graph
- Power Automate
- Power Apps
- Microsoft Copilot
Staż w dziale Internal Support
Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o.
⚲ Kraków, Stare Miasto, Warszawa, Mokotów
5 400 zł brutto / mies.
Wymagania
- Windows
- Microsoft Office 2019/365
- Active Directory
- Jira Service Desk
- PowerShell
- macOS
- Windows Server 2016
- Windows Server 2019
- Windows Server 2022
IT Support Analyst with Dutch & English
⚲ Kraków
Wymagania
- Helpdesk
- IT Support
- Customer Support
IT Support Analyst with Spanish & English
⚲ Kraków
Wymagania
- Helpdesk
- IT Support
- Customer Support
Technical Support Engineer (Azure AD)
ITEAMLY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Kraków
10 000–17 000 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- Azure AD
- Microsoft Entra ID
- Active Directory
- PowerShell
- Microsoft Graph API
Technical Solutions Consultant
⚲ Warszawa
14–27 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Senior IT Analyst with Italian & English – Hybrid
⚲ Kraków, Prądnik Czerwony
Wymagania
- Windows
- Microsoft Office
- ITIL
IT Customer Success Specialist (język niemiecki) / Specjalista/-ka ds. Obsługi Klienta (język niemiecki).
⚲ Jelenia Góra, Wrocław, Stare Miasto
Wymagania
- Active Directory
- SharePoint
- Exchange Server
- OneDrive
Business Systems Analyst III (Salesforce)
⚲ Warsaw
19 000 - 19 000 PLN (PERMANENT)
Wymagania
- Salesforce
- QA
- API
- Project management (nice to have)
- Cloud (nice to have)
- GTM (nice to have)
Technical Program Manager, Compliance and Security Enablement
⚲ Warszawa, Śródmieście
19 667–21 333 zł brutto / mies.
Senior IT Service Specialist
⚲ Warszawa
15 000–22 000 zł netto (+ VAT) / mies.
Wymagania
- Microsoft
- Azure
- Citrix
- VMware
- Salesforce
- Jira
- Confluence
- SAML
- OAuth
Technical Application Manager
⚲ Warszawa
24 360 - 26 880 PLN netto (B2B)
Wymagania
- Kubernetes
- Tomcat
- JBoss
- Cloud
- Oracle
- ITIL
Technical Program Manager, Pixel Core Platform Software
⚲ Warszawa, Śródmieście
29 000–29 750 zł brutto / mies.
Pracownik / Pracowniczka helpdesku
⚲ Łódź
31–6 000 zł / mies. (zal. od umowy)
Support Engineer
⚲ Remote
10 000 - 14 000 PLN (B2B)
Wymagania
- Operating system
- Linux
- Windows
- Cloud platform
- ITIL
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT - Helpdesk
⚲ Warszawa
7 000 - 9 000 PLN brutto (UoP)
Wymagania
- iOS
- MS Exchange
- Android
- Helpdesk
- Microsoft 365
- Microsoft Windows
- MS Office
- Active Directory
- Software
Specjalista / Specjalistka ds. Administracji (Helpdesk & BHP)
⚲ Warszawa, Śródmieście
Junior Global IT Service Desk Analyst - German Speaker
B. Braun Business Services Poland Sp. z o.o.
⚲ Poznań, Stare Miasto
6 100–8 000 zł brutto / mies.
Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. wsparcia IT
⚲ Rzeszów
Wymagania
- Microsoft SQL Server
- Windows Server
specjalista IT
⚲ Tczew, Starogard Gdański
5 000 - 10 000 PLN brutto (UoP) | 5 000 - 10 000 PLN brutto (UZ)
Wymagania
- Mikrotik
- CCTV
- AI
- VPN
Junior Web Developer
⚲ Warszawa, Ursus
50–60 zł netto (+ VAT) / godz.
Wymagania
- HTML5
- CSS3
- JavaScript
- PHP
- Selly
- WordPress
- GitHub
- Cloudflare
Senior Nutanix Support Engineer with German
⚲ Warszawa, Kraków, Wrocław, Gdańsk, Katowice
Wymagania
- Nutanix
ServiceNow - CMDB System Administrator
⚲ Lisbon
Wymagania
- Documentation
- training
- Operations
- ServiceNow
- CMDB
- IT Service Management (ITSM)
- automation
Specjalista / Specjalistka Service Desk
⚲ Warszawa, Wola
Wymagania
- Jira
Technical Service & Support Specialist
⚲ Kajetany
Wymagania
- IT Support
- MS Office
- Networking
- Databases
- Jira
- Trelo
- SAP
- SEP
Enterprise Automation Engineer (m/k)
⚲ Warszawa, Wrocław, Gdańsk, Kraków, Poznań
Wymagania
- Microsoft Entra ID
- Jira Cloud
- Jira Service Management
- Powershell
- Python
- Power Automate
- REST API
- Logic Apps
IT Support Specialist
ENFINITEC POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
⚲ Wrocław, Fabryczna
Wymagania
- Microsoft Entra ID
Młodszy specjalista/ specjalistka ds. wdrożeń systemów informatycznych
⚲ Psary (pow. będziński)
Wymagania
- WMS
Production Support Engineer
⚲ Kraków
12 000 - 15 000 PLN netto (B2B)
Wymagania
- SQL
- Linux
- Bash
- Oracle
- Kubernetes
- Docker
- PostgreSQL
- GCP
- Python
Production Support Engineer
⚲ Kraków
12 000 - 15 000 PLN (B2B)
Wymagania
- Linux
- SQL
- Bash
- Python
- Oracle
- PostgreSQL
- Kubernetes
- Docker (nice to have)
- GCP (nice to have)
Specjalista / Specjalistka ds. wdrożeń systemów medycznych [język niemiecki]
⚲ Zielonka
Wymagania
- Pakiet Microsoft Office
Stażysta / Stażystka w dziale Internal Support
⚲ Kraków
5 400 - 5 400 PLN (ZLECENIE)
Wymagania
- Windows
- Active Directory
- Windows Server (nice to have)
- LAN (nice to have)
- WLAN (nice to have)
Technical Service and Support Specialist
⚲ Kajetany (pow. pruszkowski)
Wymagania
- Jira
- SAP
Specjalistka / Specjalistka ds. Wsparcia IT - HO
Pepco – Biuro (Customer Support Center)
⚲ Poznań, Jeżyce
Specjalista ds. Systemów Informatycznych (k/m)
⚲ Sosnowiec
Wymagania
- Windows 10/11
- Windows Server
- Active Directory
- DNS
- DHCP
- Microsoft SQL Server
- Comarch ERP XL
- Comarch ERP Optima
- Hyper-V
- Microsoft 365
- Exchange Online
- PowerShell
Power Platform Developer (h/f)
⚲ Paris
Wymagania
- Documentation
- Security
- Artificial Intelligence (AI)
- ITIL
- Service Management
- Agile
- Cloud
- Microsoft Azure
- Microsoft Platform
- Governance
Specjalista / Specjalistka ds. IT / Helpdesk
⚲ Kraków
Wymagania
- DNS
- DHCP
- TCP/IP
- Wi-Fi
- LAN
- Microsoft Office
- Microsoft 365
- Windows
- Active Directory
Application Operations / L2 Engineering 24/7
⚲ Warszawa, Kraków, Gdańsk, Wrocław, Poznań
Wymagania
- application support
- Incident management
- Log analysis
- Azure DevOps
- SQL
- Monitoring (Kibana, Grafana, Azure Monitor)
- regression testing
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są ceny usług IT Support dla małych firm?
Ceny usług IT Support dla małych firm (do 10 komputerów) zaczynają się zazwyczaj od około 500 zł miesięcznie za podstawowy pakiet. W zależności od zakresu usług i SLA, miesięczny koszt może wynosić od 500 zł do 2500 zł.
Ile kosztuje pomoc informatyka zdalnie?
Koszt pomocy informatyka zdalnie jest zazwyczaj liczony godzinowo. Średnia stawka godzinowa wynosi od 80 zł do 150 zł. Często oferowane są pakiety godzinowe lub abonamenty, które obniżają jednostkową cenę.
Jakie są ceny abonamentu Helpdesk?
Ceny abonamentu Helpdesk są zróżnicowane i zależą od liczby użytkowników oraz poziomu wsparcia. Dla firm do 5 użytkowników, abonament może zaczynać się od 300 zł miesięcznie. Dla większych organizacji, koszty mogą sięgać nawet kilku tysięcy złotych miesięcznie.
Ile kosztuje instalacja i konfiguracja sieci komputerowej?
Koszt instalacji i konfiguracji sieci komputerowej jest zależny od jej wielkości i złożoności. Podstawowa konfiguracja dla małego biura (do 5 stanowisk) to zazwyczaj wydatek rzędu 800 zł - 1500 zł. Bardziej zaawansowane sieci mogą kosztować od 2000 zł wzwyż.
Jakie są ceny za naprawę komputera stacjonarnego?
Cena za naprawę komputera stacjonarnego waha się w zależności od rodzaju usterki. Diagnoza problemu zazwyczaj kosztuje od 50 zł do 100 zł. Koszt samej naprawy, bez części, może wynosić od 100 zł do 300 zł, plus koszt wymienionych podzespołów.