Oferty pracy

Nasze wymagania: At least 1 years’ experience on similar position or education in required field ( IT) Fluency in English – written and verbal, also in Polish is a must Basic understanding of networking concepts Familiarity with Windows operating systems and Microsoft Office applications Strong communication skills is a must as you deal with internal Clients Negotiation and problem-solving skills Good analytical and organizational skills Strong team-player orientation Experience in Retail Company will be advantage. Zakres obowiązków: Provide 1st line of support for the whole organization Work directly with HOTLINE system Perform remote troubleshooting via remote connection Educate and guide the end user through the problem-solving Act as an escalation point in case to the 2nd line of support Basic configuration of IT devices and preparation for distribution to the organization Granting access to accounts Oferujemy: Employment contract Salary: PLN 5,000–6,000 gross per month, depending on experience and qualifications Private Medical care Insurance Discounts for company products Challenging tasks that contribute to both professional and personal growth and development The opportunity to be part of a company recognized for innovation and growth Friendly work environment characterized by team play and informality Hybrid: 4 office days / 1 remote day per week

Wymagania: - Wykształcenie średnie (technik informatyk) lub wyższe kierunkowe lub pokrewne - Znajomość systemów operacyjnych Windows i Linux - Umiejętność obsługi sprzętu komputerowego i sieci - Doświadczenie w pracy z oprogramowaniem biurowym i narzędziami IT - Zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych oraz komunikatywność - Kultura osobista Mile widziane: - doświadczenie pracy z programami bankowymi lub księgowymi Zakres obowiązków: - Administrowanie systemami informatycznymi i sieciami komputerowymi - Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów technicznych i sprzętowych - Instalowanie i konfiguracja oprogramowania oraz urządzeń komputerowych - Wdrażanie oraz aktualizacja zabezpieczeń i procedur ochrony danych - Szkolenie i wsparcie użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i oprogramowania Oferujemy: - Pakiet szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych - Wsparcie zespołu i przyjazna atmosfera pracy - Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia

Nasze wymagania: dobra znajomość zagadnień związanych z budową i funkcjonowaniem komputerów oraz urządzeń peryferyjnych, dobra znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows, podstawowa znajomość systemu Linux, znajomość aplikacji z pakietu Office, podstawowa wiedza z obszaru zagadnień sieciowych LAN/WAN, praktyczna wiedza z zakresu systemów XDR, praktyczna wiedza w zakresie zarządzania użytkownikami w Active Directory oraz Office365, znajomość języka angielskiego na poziomie B2, wykształcenie wyższe, preferowane informatyczne (telekomunikacja, elektronika lub pokrewne) lub w trakcie studiów, zaangażowania i kreatywność w działaniu, orientacja na klienta wewnętrznego, chęć nauki i rozwoju. Mile widziane: doświadczenie w zarządzaniu platformą Microsoft Office365 (Exchange, Sharepoint), doświadczenie w pracy z systemami Windows Serwer 2012/2016/2019, znajomość obsługi systemu zgłoszeniowego JIRA oraz platformy Confluence, znajomość systemów typu Endpoint Manager, wiedza z zakresu telekomunikacji. Zakres obowiązków: instalowanie, konfigurowanie sprzętu IT i dedykowanego oprogramowania, diagnozowanie i zgłaszanie awarii/usterek urządzeń oraz systemów IT do II linii wsparcia technicznego i dostawców zewnętrznych, tworzenie kont dla użytkowników w Active Directory, nadawanie uprawnień oraz przypisywanie odpowiednich licencji, wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem IT, szkolenie i tworzenie instrukcji dla użytkowników, obsługiwanie zamówień na sprzęt i oprogramowanie IT zgodnie z obowiązującymi procedurami, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie JIRA. Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B, szkolenie wdrożeniowe w procesie adaptacyjnym, możliwość rozwoju w dynamicznej i nowoczesnej firmie, możliwość podnoszenia kwalifikacji poprzez profesjonalne szkolenia, przyjazną atmosferę pracy, benefity pozapłacowe.

Nasze wymagania: Wykształcenie średnie (technik informatyk) lub wyższe kierunkowe lub pokrewne Znajomość systemów operacyjnych Windows i Linux Umiejętność obsługi sprzętu komputerowego i sieci Doświadczenie w pracy z oprogramowaniem biurowym i narzędziami IT Zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych oraz komunikatywność Kultura osobista Mile widziane: doświadczenie pracy z programami bankowymi lub księgowymi Zakres obowiązków: Administrowanie systemami informatycznymi i sieciami komputerowymi Diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów technicznych i sprzętowych Instalowanie i konfiguracja oprogramowania oraz urządzeń komputerowych Wdrażanie oraz aktualizacja zabezpieczeń i procedur ochrony danych Szkolenie i wsparcie użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i oprogramowania Oferujemy: Pakiet szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych Wsparcie zespołu i przyjazna atmosfera pracy Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia

Nasze wymagania: Doświadczenie w obszarze wsparcia IT / helpdesk. Znajomość systemów Windows 10/11. Umiejętność instalacji i konfiguracji urządzeń peryferyjnych. Znajomość Active Directory w zakresie operacyjnym (tworzenie kont, reset haseł, grupy). Podstawowa znajomość Microsoft 365 (Outlook, Teams). Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i systemowych. Rzetelność, dokładność oraz dobra organizacja pracy. Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikiem. Prawo jazdy kat. B (mile widziane). Mile widziane: Podstawowa znajomość środowisk wirtualizacji (VMware / Hyper-V). Doświadczenie z narzędziami bezpieczeństwa (np. Microsoft Defender). Podstawowa znajomość sieci komputerowych (LAN/Wi-Fi, adresacja IP). Doświadczenie z systemami inwentaryzacji IT lub helpdesk (np. ServiceDesk - Plus). Znajomość zasad wykonywania backupów stacji roboczych. Zakres obowiązków: Przygotowanie, instalacja i konfiguracja stacji roboczych (Windows 10/11 – laptopy, komputery stacjonarne). Instalacja, konfiguracja i diagnostyka urządzeń peryferyjnych: drukarki, skanery, etykieciarki, monitory oraz urządzenia sieciowe biurowe. Wsparcie użytkowników końcowych (helpdesk ) – rozwiązywanie problemów sprzętowych i systemowych. Diagnostyka usterek sprzętowych i systemowych (analiza logów, testy urządzeń). Zakładanie i zarządzanie kontami użytkowników w środowisku Active Directory (reset haseł, nadawanie uprawnień, grupy). Podstawowa administracja systemami Windows (stacje robocze) oraz pakietem Microsoft 365. Ewidencja i zarządzanie sprzętem IT (komputery, peryferia, telefony, licencje). Instalacja i utrzymanie oprogramowania użytkowego i narzędziowego. Dbanie o bezpieczeństwo stacji roboczych (aktualizacje, polityki bezpieczeństwa, zabezpieczenia). Współpraca z zespołem IT przy wdrożeniach oraz bieżących projektach infrastrukturalnych. Oferujemy: Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji. Pracę w zespole IT z realnym wpływem na środowisko użytkowników. Wysoki poziom samodzielności w działaniu. Możliwość rozwoju i pracy z nowoczesnymi technologiami. Benefity: grupowe ubezpieczenie, szkolenia, sprzęt służbowy.

Nasze wymagania: Dotychczasowe doświadczenie zawodowe z pierwszego i drugiego poziomu wsparcia IT Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych i serwerowych (TCP/IP, VLAN, Ethernet, WI-FI, DHCP, DNS, SSH, Windows Server) Wykształcenie o profilu informatycznym lub technicznym Biegła znajomość języka polskiego oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego Elastyczność - pracujemy zmianowo, a w ramach grafiku pełnimy też rotacyjne dyżury w soboty Dostępność - rotacyjne dyżury typu on-call Mile widziane: Doświadczenie w dziedzinie logistyki IT Doświadczenie w dziedzinie ochrony i bezpieczeństwa danych oraz obsługa systemów Linux O projekcie: Szukamy obecnie osoby która dołączy do zespołu Warehouse IT jako Technik IT/Techniczka IT. Będąc częścią zespołu będziesz codziennie wspierał/a naszych klientów wewnętrznych i zewnętrznych we wszelkich zagadnieniach IT. U nas nie ma czasu na nudę - zapewniamy różnorodność zadań! Codziennie robimy wszystko aby stale ulepszać i przyspieszać nasz proces zamówień - Twoje osiągnięcia mogą znacząco wpływać na zadowolenie klientów. Zakres obowiązków: Bycie pierwszym punktem kontaktu we wszelkich kwestiach związanych z IT Wsparcie pierwszego i drugiego poziomu dla systemów Windows i Linux Rozwiązywanie problemów IT na stanowiskach - komputery, drukarki, urządzenia mobilne Nadzór nad infrastrukturą IT Utrzymanie i wdrażanie usprawnień w infrastrukturze IT i urządzeniach Analiza i usuwanie awarii z wykorzystaniem dostępnych narzędzi Oferujemy: Zespół ekspertów którzy wesprą Cię i zainspirują do działania Szkolenia i instruktaż aby wprowadzić Cię w tajniki pracy Międzynarodowa kultura organizacyjna, która bierze pod uwagę Twoje umiejętności Stabilne zatrudnienie - umowa o pracę - z wieloma benefitami. Co powiesz na 40% zniżki na zakupy w naszym sklepie, owoce i napoje, prywatną opiekę medyczną, zajęcia językowe, imprezy firmowe i wiele innych Kultura korporacyjna oparta na zaufaniu, wzmacnianiu pozycji pracowników i konstruktywnej informacji zwrotnej, gdzie Twoje umiejętności są oceniane na podstawie wyników W Zalando nie tylko pracujemy razem, ale także lubimy się razem bawić

Wymagania: - (Medium) Microsoft Administration: experience and knowledge about Windows Domain (Azure & On-premise), o365, Exchange Online, Windows 11 and experience in Troubleshooting (helpdesk). - (Medium) Hardware Environments: experience and knowledge about rackmounting elements in a cabinet, Installing and configuring different hardware elements (servers, KVMs, switches, etc), design HW Systems and cabling/labeling. - (Medium)Linux Administration: (multiple Distributions) knowledge about the systems and Linux commands. - (Basic) Virtual Environments: knowledge about Virtual Machines and Virtualization operating systems (mainly VMWare) - (Basic) Networking: knowledge about network devices, how they work and troubleshooting Network commands. Mile widziane: - Linux administration (multiple distributions) - Virtualization (mainly VMWARE, others desirable) - Networks, communication O firmie: - GMV is a privately owned technological business group with an international presence. GMV offers its solutions, services and products in very diverse sectors: Aeronautics, Banking and Finances, Space, Defense, Health, Cybersecurity, Intelligent Transportation Systems, Automotive, Telecommunications, and Information Technology for Public Administration and large corporations. Zakres obowiązków: - Support customers through technical help desk - installation and configuration of HW equipment - Installation of SW solutions (virtual machines, Operating Systems, antivirus, ...) - Troubleshoot issues spanning multiple systems and technologies. - Contact with local customers and providers Oferujemy: - Hybrid working model and 8 weeks per year of teleworking outside your usual geographical area. - Flexible start and finish times. - Personalized career plan development, training and language learning support. - National and international mobility. Do you come from another country? We can offer you a relocation package. - Gift and lunch cards. - Wellbeing program: Health, dental and accident insurance; free fruit and coffee, physical, mental and financial health training, Multisport sport card and much more! - In our recruitment processes you will always have telephone and personal contact, face-to-face or online, with our talent acquisition team. In addition, bank transfers and bank cards will never be requested. If you are contacted through any other process, please write to our team at privacy@gmv.com - We promote equal opportunities in recruitment, and we are committed to inclusion and diversity.

Nasze wymagania: Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Specjalisty/ki IT lub podobnym Bardzo dobra znajomość Comarch Optima pod względem technicznym i obsługi Dobra znajomość wybranych modułów Comarch Optima: Handel, Księgowość, Kadry i Płace, HRM, BPM Bardzo dobra znajomość techniczna baz danych MS SQL Doświadczenie w diagnozowaniu i rozwiązywaniu złożonych problemów technicznych Umiejętność pracy z klientem wewnętrznym i zewnętrznym Samodzielność w realizowaniu powierzonych zadań i dobra organizacja pracy własnej Gotowość do ciągłej nauki i rozwoju zawodowego Dobra znajomość języka angielskiego, pozwalająca na pracę z dokumentacją techniczną Mile widziane: Znajomość innych systemów klasy ERP (np. Enova, Symfonia) Znajomość narzędzi do elektronicznej obsługi klientów biura rachunkowego (np. Saldeo, eSZOK) Dobra znajomość języka SQL, w tym umiejętność pisania złożonych zapytań Doświadczenie w pracy w biurze rachunkowym Znajomość Azure Active Directory, Entra ID, Intune O projekcie: Poszukujemy doświadczonego Specjalisty/ki IT z silną znajomością systemów ERP, który dołączy do naszego zespołu. Szukamy osoby, która będzie wspierać naszą infrastrukturę IT, ze szczególnym naciskiem na oprogramowanie systemów Comarch. Na stanowisku Specjalisty/ki IT będziesz miał/a realny wpływ na rozwój technologii i infrastruktury IT w Meritoros SA. Nasi pracownicy IT aktywnie uczestniczą w zespołach projektowych, w których doradzają rozwiązania dla całej firmy, współtworząc strategię technologiczną organizacji. Zakres obowiązków: Wsparcie systemów ERP: Administracja techniczna i konfiguracja systemu Comarch Optima (Handel, Księgowość, Kadry i Płace, HRM, BPM, itp.) Wsparcie techniczne i merytoryczne dla istniejących systemów ERP używanych w firmie Analiza potrzeb użytkowników wewnętrznych i zewnętrznych oraz opracowanie rozwiązań systemowych Szkolenie użytkowników z zakresu funkcjonalności oprogramowania Wsparcie użytkowników podczas wdrażania i pierwszej obsługi nowych modułów/funkcjonalności Wsparcie IT: Bieżące, wsparcie IT dla pracowników Zdalne i lokalne rozwiązywanie problemów technicznych Praca na systemie ticketowym Diagnozowanie i rozwiązywanie usterek PC, serwerów, sieci i innych urządzeń Wsparcie klientów zewnętrznych w ramach outsourcingu IT Rozwój i optymalizacja: Aktywne proponowanie rozwiązań ulepszenia i poprawy jakości funkcjonowania systemów Automatyzacja powtarzających się procesów za pomocą skryptów i innych narzędzi, w tym AI Tworzenie oraz aktualizowanie instrukcji, dokumentacji i procedur Zgłaszanie propozycji usprawnień w realizowanych procesach Udział w zespołach projektowych Oferujemy: Równowagę między życiem prywatnym, a pracą. Sam/a wybierasz, kiedy zaczynasz pracę (między 7:00 a 10:00). Potrzebujesz wyjść na zajęcia, odebrać dziecko czy po prostu złapać oddech na spacerze? Żaden problem - pracujemy zadaniowo! Więcej czasu na odpoczynek. Po okresie próbnym otrzymasz 5 dodatkowych dni płatnego urlopu (a po 3 latach współpracy aż 15!). Do tego oferujemy dodatek urlopowy "wczasy pod gruszą". Wspierające środowisko pracy. Zapewniamy szkolenia, dostęp do najświeższych webinarów i materiałów. Jeśli chcesz podszlifować angielski, mamy zajęcia językowe, które odbywają się w czasie pracy, w grupach dopasowanych do Twojego poziomu. Pakiet dla Ciebie! Oferujemy prywatną opiekę medyczną Allianz i kartę Multisport (oba benefity z możliwością dołączenia rodziny). Organizujemy też wolontariat pracowniczy i inne aktywności integracyjne. Od pierwszego dnia będziesz częścią zgranego zespołu z doświadczonymi specjalistami, którzy będą Cię wspierać merytorycznie.

Nasze wymagania: You have a degree in computer science, business informatics or a comparable IT qualification You have several years of IT professional experience, ideally in first- level support (IT-Helpdesk) You have extensive experience in the management of operating systems and clients as well as Microsoft Office You have basic knowledge of Active Directory, smart devices and PC hardware You have a high level of customer orientation, a confident appearance, a high level of self-motivation and a team-based way of working You are fluent in written and spoken English, better you speak also German CVs in English Zakres obowiązków: You primarily take care of first- and second-level support for end users from analysis, classification and processing to final incident/problem resolution First level support for the international locations (Germany, Italy, Hungary, Spain, Poland) is also part of your area of responsibility The scope includes first-level support for Windows solutions including Microsoft Cloud, client management, smart devices, problem with printers, software distribution, company-specific application, non-ERP and CAx You will ensure the necessary documentation of the IT systems relevant to the IT Service Desk and end users and take over the maintenance of the knowledge base and SharePoint pages in the IT Service Desk You will take care of the replacement of the PC workstations and the management of the IT equipment Oferujemy: An internationally well-positioned IT department Modern IT tools and defined global IT processes Good communication and teamwork with the headquarters in Germany and 2nd Level Support

Nasze wymagania: Doświadczenie w administracji systemami MDM oraz systemami sieciowymi Znajomość sprzętu: urządzenia Apple, laptopy z systemem Windows, telefony z systemem Android, laptopy Chromebook, drukarki, skanery, Synology NAS Znajomość oprogramowania: iOS, iPadOS, macOS, Windows, ChromeOS, Android Wykształcenie techniczne (IT, elektronika lub pokrewne) Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT użytkowników końcowych lub w roli Service Desk Znajomość języka niemieckiego na poziomie średniozaawansowanym Nastawienie na profesjonalne wsparcie użytkownika i obsługę klienta Podstawowa wiedza z zakresu sieci i rozwiązywania problemów technicznych Dobre umiejętności komunikacyjne i współpracy zespołowej Zakres obowiązków: Zapewnianie wsparcia pierwszej i drugiej linii użytkowników końcowych w biurze oraz zdalnie Wsparcie urządzeń, w tym laptopów, tabletów, urządzeń mobilnych, drukarek i urządzeń peryferyjnych Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, programowych oraz z łącznością Przygotowywanie, konfiguracja, wdrażanie i wymiana urządzeń użytkowników końcowych zgodnie ze standardami IT Obsługa zgłoszeń i incydentów zgodnie z ustalonymi SLA Zarządzanie kontami użytkowników, uprawnieniami dostępu oraz członkostwem w grupach Realizacja kompleksowego procesu onboardingu IT dla nowych pracowników Zarządzanie stanem magazynowym sprzętu IT Przygotowywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej Oferujemy: Wynagrodzenie - 2400€- 2700€ Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji Nowoczesne narzędzia pracy i niezbędne systemy wspierające administrację Realny wpływ na optymalizację procesów IT Pracę w profesjonalnym zespole stawiającym na otwartą komunikację i wzajemny szacunek

Nasze wymagania: Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego (mailowo, telefonicznie, sesje zdalne). Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów. Pozytywna energia, pracowitość i zaangażowanie. Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i umiejętności pracy w zespole. Umiejętność efektywnej organizacji pracy własnej i „technicznego zacięcia”. Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomość ogólnych zagadnień informatycznych, takich jak: poczta elektroniczna, internet, sieci komputerowe. Bardzo dobra znajomość języka polskiego i języka niemieckiego w mowie i piśmie. Mile widziane: Znajomość zagadnień związanych z Exchange Server, Active Directory, SharePoint, OneDrive i aplikacji biznesowych Microsoft. Zakres obowiązków: Będziesz Specjalistą IT w naszym dziale Customer Success, pracując w systemie zmianowym (rozpoczęcie pracy między 8:00 a 10:00, w zależności od harmonogramu pracy), z gotowością do pracy również w 1 weekend miesięcznie - w przyszłości. Rozwiązywanie problemów konfiguracyjnych użytkowników naszego oprogramowania. Udzielanie przed-sprzedażowego i po-sprzedażowego wsparcia naszym klientom w języku niemieckim i polskim telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem sesji zdalnych. Oferujemy: Pracę w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze lub pracę zdalną. Szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do pracy przy platformach serwerowych Microsoft i pozwoli Ci swobodnie poruszać się w naszych aplikacjach. Pracę z wykorzystaniem najnowszych narzędzi i technologii Microsoft. Ciekawe, pełne wyzwań zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad 130 000 firm ze 170+ krajów świata. Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji. Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry. Pracę w zgranym zespole w firmie, która zachowała swoją bezpośrednią i życzliwą kulturę pracy. Jeśli nie jesteś fanem zgiełku wielkich miast i korków, to wybierając pracę w naszym biurze w Jeleniej Górze, będziesz pracować w jednym z najpiękniejszych miejsc w Polsce (a według wielu z nas, nie tylko w Polsce), które pozwala na uprawianie różnorodnych sportów i aktywności (można też tylko w domu siedzieć i Eurosport oglądać, i też jest fajniej niż gdziekolwiek indziej!). Inne apanaże: dopłatę do karty Multisport, Medicover, grupowego ubezpieczenia pracowniczego, pakietu medycznego, darmowe polskie jabłka, kolumbijskie banany i cukierki, imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki, życiowa rola w filmie #HRejterów.

Nasze wymagania: 2-4 lata doświadczenia w administracji systemami Windows i Linux Znajomość wirtualizacji (Hyper-V, VMware mile widziany) Doświadczenie w pracy na 2. i 3. linii wsparcia Znajomość Entra/O365 na poziomie administracyjnym Znajomość PowerShell i bash Podstawy zagadnień bezpieczeństwa lub chęć pogłębienia kompetencji w tym obszarze Mile widziane: Doświadczenie z Intune, Defender, Purview, Wazuh, Zabbix lub Greylog Zakres obowiązków: Utrzymywanie środowisk serwerowych i usług sieciowych Wsparcie przy parametryzacji systemów bezpieczeństwa IT i OT Rozwiązywanie incydentów 2. i 3. linii Realizacja zadań operacyjnych: dokumentacja, aktualizacje, monitoring Oferujemy: Nasze projekty obejmują cały cykl życia projektu OZE od rozwoju poprzez budowę, aż do eksploatacji (jesteśmy niezależnym producentem energii), dzięki czemu zdobędziesz bezcenne doświadczenie w branży W Wento zapewniamy pracownikom realny wpływ na przebieg innowacyjnych, wielkoskalowych projektów, a Twoja wiedza merytoryczna i zaangażowanie zawsze będą brane pod uwagę Finansujemy udział w szkoleniach dostosowanych do indywidualnych potrzeb, dzięki czemu zyskujesz możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia własnych kompetencji Oprócz wynagrodzenia podstawowego wypłacamy również premię roczną, uzależnioną od realizacji postawionych przed Tobą celów Na co dzień pracujemy w komfortowym biurze w dogodnej lokalizacji przy samej stacji metra Rondo Daszyńskiego Pracujemy w modelu hybrydowym 4:1, co pozwala na pracę zdalną 1 dzień w tygodniu, ale podchodzimy też elastycznie do wyjątkowych sytuacji Dajemy możliwość elastycznego czasu pracy (oczywiście po uzgodnieniu z przełożonym) Nasza kuchnia pełna jest świeżych owoców, aromatycznej kawy i herbaty, a także innych lubianych przez naszych pracowników dodatków, takich jak świeże zioła, przyprawy czy syropy smakowe Jesteśmy #petsfriendly, możesz więc pracować w biurze ze swoim pupilem Dwa razy w tygodniu w naszym biurze organizujemy grupowe zajęcia z języka angielskiego, w których możesz wziąć udział Regularnie wyjeżdżamy na wyjazdy integracyjne, organizujemy imprezy, wspólnie celebrujemy sukcesy (i wyciągamy wnioski z porażek) – doceniamy chwile spędzane razem poza codziennymi obowiązkami Zapewniamy pakiet medyczny Medicover, w pełni finansowany dla Ciebie oraz Twoich najbliższych Stawiamy na tworzenie świetnej atmosfery pracy w zgranym zespole profesjonalistów, wspólnie tworzymy środowisko współpracy i wzajemnego wsparcia Nasza firma jest częścią norweskiej grupy Equinor, co oprócz skandynawskiej kultury pracy gwarantuje stabilne warunki zatrudnienia i bezpieczeństwo zawodowe

O projekcie: Support Engineer At Link Group, we build tech teams for Fortune 500 companies and the world’s most innovative startups. Our mission is to connect talented professionals with opportunities that align with their expertise, interests, and career goals. About the Project As a Support Engineer, you will be responsible for troubleshooting, maintaining, and improving IT systems and applications for our global clients. You will work closely with development and operations teams to resolve technical issues, enhance system performance, and ensure seamless operations in the finance/stock exchange industry. Tech Stack & Tools - Operating Systems: Windows, Linux - Scripting & Automation: Bash, PowerShell, Python - Monitoring & Logging: Prometheus, Grafana, Splunk, ELK Stack - Incident Management & Ticketing: JIRA, ServiceNow, Zendesk - Networking & Security: VPN, Firewalls, IAM What We Offer - Tailored opportunities to match your professional interests and goals - A dynamic and collaborative work environment - Access to diverse and innovative projects for global clients - Competitive compensation aligned with your expertise - Continuous learning and career growth opportunities If you’re passionate about solving technical challenges and ensuring system stability, we’d love to hear from you! Apply today and join us at Link Group! Wymagania: - At least 4+ years of experience in IT support, system administration, or related fields - Strong knowledge of operating systems (Windows, Linux) and cloud platforms - Experience with ticketing systems and ITIL best practices - Basic scripting skills for automation and troubleshooting - Good command of English Codzienne zadania: - Provide technical support and troubleshooting for applications and infrastructure - Diagnose and resolve system, network, and software issues - Collaborate with development and DevOps teams to ensure system stability - Monitor system performance and proactively identify potential issues - Maintain technical documentation and provide user support when needed

Nasze wymagania: wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: telekomunikacja / transport, 2 lata doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku, wiedza zawodowa w zakresie infrastruktury kolejowej oraz systemów monitoringu wizyjnego SMW, wiedza z zakresu systemów PSIM, VMS, znajomość pakietu MS Office, umiejętność współpracy, samodzielność, umiejętność analitycznego myślenia, umiejętność ustalania priorytetów i dobra organizacja pracy. Mile widziane: znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w środowisku biznesowym. Zakres obowiązków: aktualizowanie podstawowego zbioru przepisów prawa i standardów technicznych w zakresie szeroko rozumianej problematyki monitoringu wizyjnego infrastruktury kolejowej, inwentaryzacja rozproszonych systemów monitoringu infrastruktury pasażerskiej oraz rozpoznanie potrzeb na obiektach kolejowych zarządzanych przez PKP PLK SA pod kątem monitoringu infrastruktury kolejowej, monitorowanie, wykrywanie i eliminowanie nieprawidłowości w działaniu systemów, optymalizacja istniejących systemów monitoringu infrastruktury kolejowej, opiniowanie projektów modernizacji linii i obiektów kolejowych pod kątem monitoringu infrastruktury kolejowej, udział w terenowych wizjach lokalnych, pracach koncepcyjnych związanych z rozmieszczeniem urządzeń, udział w odbiorach przejściowych (realizacji etapów zadań) oraz końcowych, monitorowanie i analiza rynku rozwiązań w systemach monitoringu infrastruktury kolejowej oraz współpraca z producentami i dystrybutorami urządzeń i oprogramowania w celu wdrażania nowoczesnych rozwiązań w PKP PLK SA, w tym inteligentnej analizy obrazu, współpraca z zewnętrznymi specjalistami przy pracach instalacyjnych, konfiguracyjnych, naprawczych i optymalizacyjnych w zakresie monitoringu infrastruktury kolejowej.

Wymagania: - Wykształcenie: co najmniej średnie techniczne - Doświadczenie zawodowe: co najmniej 3 lata doświadczenia w administracji systemami middleware/integracyjnymi - Doświadczenie w administracji systemami kolejkowymi - Doświadczenie w pracy w środowisku produkcyjnym o podwyższonych wymaganiach dostępności (HA/DR) - Doświadczenie z konteneryzacją (Docker, Kubernetes/OpenShift) - Praktyczne doświadczenie w administracji przynajmniej systemów IBM MQ lub RabbitMQ lub Apache/Confluent Kafka - Umiejętność konfiguracji i administracji klastrów (Multi-instance, RDQM, Quorum, Kafka Cluster) - Umiejętność konfiguracji HA (quorum queues, ISR, replication, DR) - Umiejętność zarządzania certyfikatami TLS/mTLS - Umiejętność konfiguracji autoryzacji (LDAP, AD, SASL, RBAC) - Umiejętność onitoringu i diagnostyki (lag, DLQ, backlog, dead letters, ISR shrink) - Znajomość Linux (RHEL / Debian / Ubuntu) Shell scripting (bash), sieci (TCP/IP, TLS, firewall, load balancer) - Znajomość zagadnień HA/DR (RPO/RTO), Ansible (playbooki wdrożeniowe), Git, CI/CD - Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej oraz analizę komunikatów błędów i logów systemowych - Umiejętność analizy problemów i diagnozowania incydentów - Odpowiedzialność i samodzielność - Umiejętność pracy pod presją czasu - Skuteczna komunikacja - Umiejętność współpracy - Umiejętność analitycznego myślenia Mile widziane: - Doświadczenie w pracy w środowisku o wysokiej krytyczności (np. sektor finansowy / administracja publiczna) - Znajomość zagadnień architektury integracyjnej - Znajomość zagadnień Service Mesh - Znajomość MirrorMaker 2.0 - Znajomość Kafka Connect - Znajomość RabbitMQ Shovel / Federation - Znajomość narzędzi monitorujących (Prometheus, Zabbix, Grafana, ELK) O firmie: - Jesteśmy publicznym FinTechem, pełniącym rolę centrum usług IT dla sektora finansów publicznych w Polsce. Działamy na styku technologii i finansów, zapewniając bezpieczeństwo, innowacje oraz stabilność kluczowych e-usług państwowych. Posiadamy jedno z największych centrów danych w polskiej administracji publicznej. Nasze środowisko IT opiera się na nowoczesnych technologiach klasy Enterprise, takich jak Linux, Windows, Big Data, chmura i bazy danych. - CIRF to miejsce, gdzie rozwijasz karierę i tworzysz rozwiązania, które mają realny wpływ. Zakres obowiązków: - Utrzymanie i rozwój środowisk: IBM MQ, RabbitMQ, Apache/ Confluent Kafka - Zapewnienie wysokiej dostępności i ciągłości działania systemów - Wdrażanie nowych instancji/klastrów - Patchowanie i aktualizacje - Zarządzanie certyfikatami i szyfrowaniem transmisji - Konfiguracja mechanizmów uwierzytelniania i autoryzacji - Audyt konfiguracji i dostępów - Analiza logów i metryk - Obsługa incydentów 2/3 linii wsparcia - Przygotowywanie raportów dostępności - Analiza przyczyn źródłowych (RCA) - Tworzenie playbooków Ansible - Standaryzacja konfiguracji - Przygotowywanie dokumentacji technicznej - Współpraca z zespołami DevOps i architektami - Planowanie pojemności (capacity planning) - Optymalizacja wydajności brokerów - Projektowanie topologii HA/DR - Testy odtwarzania po awarii Oferujemy: - Pakiet benefitów, tj. kafeteria MyBenefit, ZFŚS - Możliwość korzystania na preferencyjnych warunkach z ubezpieczenia grupowego PZU oraz prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie - Bezpłatny parking pracowniczy w Warszawie i Radomiu - Pracę w zespole dzielącym się wiedzą - Zatrudnienie w największym publicznym FinTechu - Zatrudnienie w organizacji stawiającej na rozwój pracowników – dofinansujemy Twój udział w szkoleniach i kursach - Zatrudnienie w organizacji dbającej o zdrowie pracowników, dobrostan i work-life-balance – otrzymujesz od nas dodatkowo 8 godzin w roku kalendarzowym, żeby zadbać o swoje zdrowie - Zatrudnienie na umowę o pracę - pierwsza umowa na 3-miesięczny okres próbny

Nasze wymagania: Bardzo dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz konfiguracji Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows 10/11 Podstawowa znajomość AD/DHCP/DNS oraz WLAN/LAN Znajomość pakietu M365 Samodzielność w działaniu Umiejętność komunikacji i współpracy Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym Mile widziane: Znajomość rozwiązań ERP Znajomość rozwiązań ticketowych typu Jira Doświadczenie z branży odzieżowej/handlu detalicznego Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie, monitorowanie i rozwiązywanie zgłoszeń od użytkowników (lokalnych i zdalnych) i pracowników sklepów w ramach I linii wsparcia Przekazywanie zgłoszeń do II i III linii wsparcia Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów w zakresie komputerów klienckich, urządzeń peryferyjnych, oprogramowania użytkowego i sieci Instalacja, konfiguracja i utrzymanie komputerów klienckich i urządzeń peryferyjnych Inwentaryzacja i monitorowanie zasobów IT Współudział w tworzeniu i aktualizacji dokumentacji IT Praca w oparciu o system ticketowy oraz cykliczne dyżury telefoniczne Współudział w projektach wewnętrzych firmy Oferujemy: Pracę w topowej marce odzieżowej w Polsce i EU Zatrudnienie w ramach kontraktu B2B Atrakcyjne warunki zatrudnienia (podstawa, premia) Możliwości dalszego rozwoju zawodowego w ramach II i III linii wsparcia, devops, dev frontend, infrastruktury Benefity pozafinansowe, w tym: zniżki na produkty TATUUM, karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe Możliwość pracy hybrydowej Przyjazną i inspirującą atmosferę pracy wśród ludzi, na których możesz liczyć

Nasze wymagania: wykształcenie średnie umiejętność konfiguracji oraz serwisowania komputerów oraz urządzeń peryferyjnych umiejętność konfiguracji infrastruktury teleinformatycznej w środowisku AD znajomość konfiguracji infrastruktury teleinformatycznej na potrzeby pracy w środowisku zwirtualizowanym znajomość elementów infrastruktury LAN/MAN/WAN/WLAN podstawowa znajomość konfiguracji urządzeń sieciowych umiejętność konfiguracji systemów MS Windows oraz pakietu MS Office podstawowa wiedza w zakresie systemów bezpieczeństwa umiejętność samodzielnego poszukiwania rozwiązań i myślenie analityczne odpowiedzialność i rzetelność komunikatywność prawo jazdy kat. B Mile widziane: doświadczenie zawodowe obejmujące obsługę i utrzymanie urządzeń i sieci teleinformatycznych posiadanie certyfikatów ze szkoleń i/lub kursów obejmujących zakres techniczny opisany w wymaganiach Zakres obowiązków: wsparcie teleinformatyczne użytkowników końcowych w lokalizacji Klienta (On-Site Service) ze szczególnym ukierunkowaniem na infrastrukturę objętą Standaryzacją serwis oraz utrzymanie urządzeń teleinformatycznych lokalizowanie oraz usuwanie awarii w sieciach teleinformatycznych, LAN, komputerach, telefonii VoIP oraz pozostałych elementach infrastruktury teleinformatycznej wstępne analizowanie logów z urządzeń systemowych nadzór nad ciągłością działania usług świadczonych u Klienta testowanie oraz podnoszenie jakości usług świadczonych Klientom Spółki współpraca z zespołem Administratorów Systemów Informatycznych wdrażanie nowych technologii z obszaru IT tworzenie i aktualizacja dokumentacji wewnętrznej zgodnie z obowiązującym standardem przygotowywanie raportów przedstawiających zaawansowanie realizowanych zadań Oferujemy: warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę, wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji, ubezpieczenie grupowe na życie, świadczenia w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, narzędzia pracy (laptop/telefon służbowy), możliwość rozwoju swoich umiejętności i kwalifikacji zawodowych, ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie.

Nasze wymagania: Znajomość zasad działania relacyjnych baz danych oraz podstawowa umiejętność tworzenia zapytań w SQL Swobodna komunikacja w języku angielskim (B2) w mowie i w piśmie Zainteresowanie informatyką, telekomunikacją, elektroniką, nowymi technologiami IoT Wysokie zdolności interpersonalne oraz kultura osobista Mile widziane: Znajomość Jira, Confluence Doświadczenie w obsłudze systemów ticketowych Doświadczenie w wsparciu technicznym klienta Zakres obowiązków: Wspieranie klientów i partnerów z całego świata w powdrożeniowej obsłudze technicznej w oparciu o system zgłoszeń/ticketów Realizowanie zadań technicznych związanych z projektami wdrożeniowymi na styku urządzeń i IT Nadzorowanie działania urządzeń w systemach telemetrycznych oraz monitorowanie prawidłowości pracy tych systemów Branie udziału w dostosowywaniu systemów telemetrycznych do wymagań klienta Zdalne wspieranie oraz nadzorowanie zadań wykonywanych przez serwisantów obiektowych Oferujemy: Pracę wśród ludzi pełnych pasji Stabilność zatrudnienia – jesteśmy na rynku od 1992 roku Dziesiątki projektów o zasięgu globalnym dla firm z całego świata Wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy i umiejętności Specjalistyczne szkolenia, które pozwolą Ci na efektywna pracę w ramach projektu Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej dla Ciebie i Twojej rodziny Konkursy dla pracowników - do wygrania bilety na wydarzenia kulturalno-rozrywkowe I wiele innych benefitów ⬇️

Nasze wymagania: 3–5 lat doświadczenia w obszarze operacji IT Wykształcenie wyższe w dziedzinie IT Znajomość systemu ServiceNow Znajomość systemu telefonii Genesys Mile widziane: Znajomość ITIL O projekcie: Udział w tworzeniu, dostosowywaniu i aktualizowaniu warunków funkcjonowania IT zgodnie ze standardami i regulacjami IT, zapewnienie, że usługi i systemy IT działają zgodnie ze standardami operacyjnymi, zasadami bezpieczeństwa IT oraz najlepszymi praktykami. • Wsparcie utrzymania działania systemu IT oraz zapewnienie wsparcia użytkowników i aplikacji zgodnie z obowiązującymi procedurami. • Profesjonalny nadzór i zarządzanie procesami w oparciu o zasady międzynarodowego standardu ITIL v3/4 dotyczącego zarządzania usługami IT. Zakres obowiązków: Definiowanie standardowych elementów sprzętowych i programowych firmy zgodnie z zatwierdzonymi potrzebami. Zapewnienie zakupu niezbędnych zasobów IT na podstawie potrzeb firmy. Zarządzanie zasobami: aktywny udział w ewidencji i rejestrowaniu potrzebnego sprzętu. Zarządzanie licencjami: utrzymanie aktualnego rejestru licencji oraz zgłaszanie braków. Zapewnienie działania wszystkich aplikacji wykorzystywanych w firmie. Zapewnienie właściwego wsparcia użytkowników zgodnie z KPI i SLA określonymi przez Zarząd. Zapewnienie zgodności urządzeń. Tworzenie i utrzymywanie checklist oraz procesów. Współpraca z dostawcami. Wsparcie aplikacji. Administracja systemem ServiceDesk, przypisywanie zgłoszeń. Wsparcie codziennych procesów zarządzania tożsamością i dostępami oraz wykonywanie kontroli. Coroczny przegląd tożsamości i dostępu. Miesięczny przegląd użytkowników, kontrola praw dostępu oraz miesięczny przegląd licencji. Przygotowanie miesięcznego raportu SLA ServiceDesk. Usprawnianie procesów: identyfikacja obszarów do poprawy w procesach helpdesku i wdrażanie najlepszych praktyk w celu zwiększenia efektywności i jakości usług. Wsparcie komunikacji z interesariuszami oraz regularne raportowanie działań helpdesku. Wsparcie nadzoru nad systemem zgłoszeń, priorytetyzacja oraz przypisywanie zadań członkom zespołu, a także zapewnienie terminowej realizacji zgłoszeń. Oferujemy: Dynamiczne i międzynarodowe środowisko pracy w globalnej firmie. Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń oraz coroczny bonus zależny od wyników. Możliwości ciągłego uczenia się i rozwoju zawodowego. Elastyczne warunki pracy (model hybrydowy).

Nasze wymagania: wykształcenie: kierunkowe (Informatyka lub pokrewne). wiedza techniczna: praktyczna znajomość Microsoft Active Directory, systemów z rodziny Windows oraz urządzeń sieciowych Mikrotik. zmysł techniczny: umiejętność samodzielnej konfiguracji, serwisowania i diagnozowania sprzętu komputerowego. doświadczenie: doświadczenie w pracy w dziale IT. dodatkowym atutem będzie: Znajomość standardów i obsługa systemów EDI (Electronic Data Interchange) Zakres obowiązków: zarządzanie infrastrukturą sieciową: montaż, konfiguracja, nadzór oraz bieżące usuwanie awarii (oparte na rozwiązaniach Mikrotik, Dlink,Tplink). administracja systemami: zarządzanie środowiskiem Microsoft Active Directory (AD),365, Hyper-V oraz wsparcie administracyjne systemu ERP. obsługa techniczna stacji roboczych: Przygotowanie stanowisk pracy (składanie i konfiguracja PC) oraz diagnostyka usterek sprzętowych. wsparcie techniczne: pomoc użytkownikom w bieżącej obsłudze środowiska Windows oraz pakietu MS Office. Oferujemy: stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, pracę w zgranym zespole i przyjazne środowisko pracy, ciągły rozwój kwalifikacji, ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach, karnety sportowe na preferencyjnych warunkach, dogodna lokalizacja (przy trasie S86),

Nasze wymagania: Doświadczenie w obszarze obsługi klienta, preferowane w kontekście technicznym Znajomość systemów operacyjnych, oprogramowania biurowego i podstawowych narzędzi IT Umiejętności komunikacyjne, empatia i zdolności interpersonalne Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych i konfliktowych Gotowość do elastycznego grafiku pracy, w tym w systemie zmianowym Zakres obowiązków: Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta poprzez jasną i zrozumiałą komunikację, zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej Aktywne wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych z oprogramowaniem, sprzętem komputerowym i systemami operacyjnymi Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych, a także świadczenie wsparcia dla bardziej zaawansowanych kwestii poprzez współpracę z zespołem IT Rejestracja zgłoszeń i monitorowanie ich postępu przy użyciu systemu ticketowego Dbanie o pozytywne relacje z klientami i budowanie zaufania poprzez skuteczną obsługę ich potrzeb Oferujemy: Dobre warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę w firmie z polskim kapitałem Atrakcyjne warunki finansowe i premiowe Współpracę z profesjonalnym zespołem IT w dynamicznym środowisku pracy Rozwój zawodowy poprzez uczestnictwo w szkoleniach Prywatną opiekę medyczną Wyjazdy integracyjne i wydarzenia firmowe

O projekcie: At Mindbox we connect top IT talents with technology projects for leading enterprises across Europe.  Keep the World Connected – Be the Key Player in Global Network Stability Step into a role where your expertise ensures uninterrupted connectivity across 55 countries. Your leadership during critical incidents will make a real difference in maintaining business continuity worldwide. Sounds like your kind of challenge?  What you get in return - Flexible cooperation model – choose the form that suits you best(B2B, employment contract, etc.) - Hybrid work setup – remote days available depending on the client’s arrangements (6 days from Cracow office) - Collaborative team culture – work alongside experienced professionals eager to share knowledge  - Continuous development – access to training platforms and growth opportunities  - Comprehensive benefits – including Interpolska Health Care, Multisport card, Warta Insurance, and more  - High quality equipment – laptop and essential software provided Note: Detailed project information will be shared during the recruitment process. Wymagania: - Solid understanding of Data Network topologies and protocols. - Hands-on experience with telecom infrastructure and related components. - Familiarity with ITIL and Agile methodologies. - Strong communication and collaboration skills across diverse teams. - Proactive approach to service improvement and problem-solving. - Willingness to learn new technologies and tools in the telecom domain. Joining this project you’ll become part of Mindbox – a tech-driven company where consulting, engineering, and talent meet to build meaningful digital solutions. We’ll back you up every step of the way, accelerate your development, and ensure your skills make a difference. Codzienne zadania: - Act as the primary point of contact during telecom incidents, providing leadership and technical guidance to resolve issues quickly and effectively. - Monitor global infrastructure, raise vendor tickets, and coordinate recovery efforts without impacting business operations. - Collaborate closely with Incident Managers, technical teams, and service providers to ensure smooth resolution of Data Centre and network-related incidents. - Work within a global NOC team on a “follow the Sun” model, including shift and weekend coverage, to maintain 24/7 operational support. - Drive continuous improvement initiatives by analyzing incident data, reducing outages, and preventing repeat failures. - Ensure compliance with global standards and contractual obligations, while fostering strong relationships with vendors and partners. - Contribute to process enhancements and adopt best practices aligned with ITIL and Agile frameworks.

O projekcie: A SalesAutopilot egy B2B marketingautomatizációs SaaS rendszer. Olyan senior szakembert keresünk, aki képes és szeret irányt is mutatni a megoldások mellett és  valódi szakmai szintemelést tud hozni technikai, üzleti és ügyféloldali nézőpontból is.   Ez a szerep nem klasszikus people manager pozíció. Inkább egy szakmai jelenlét a support csapatban: komplex ügyfélhelyzetek kibogozása, integrációs problémák feltárása, és a csapat szakmai megtámasztása a feladat. Olyan szakembert keresünk, aki: - aktív karrierépítési szakaszban van, - szeretne szakmailag és gondolkodásban is szintet lépni, - motiválja a komplexitás, - örömmel kap nagy, strukturálatlan feladatokat, - hosszabb távon vezetői irányba nyitott, akkor is, ha még nem vezetett csapatot Mit ad ez a pozíció? Magyarország egyetlen komplex marketingautomatizációs szoftverében dolgozhatsz  - nem sablonjegyekkel, hanem valódi szakmai kihívásokkal, - nagy autonómiával, erős technikai és üzleti rálátással, - és lehetőséggel arra, hogy alakítsd, ne csak használd a rendszereket! Miért most érdemes váltani? - mert sok support szerepben plafon van, itt viszont valódi szakmai és gondolkodási szintlépés vár, lead-szerepben - mert problémamegoldás mellett/helyett rendszereket tudsz aktívan alakítani és irányt szabni - és mert ez egy belépési pont egy magasabb pályára- lead-szintű felelősséggel, valódi hatással Hogyan működünk remote-ban? - A remote  100%, vagyis kis időre sincs irodába visszarendelés. - Hosszú évek tapasztalata alapján kimunkált és strukturált onboarding és mentori támogatás vár. - Folyamatos wellbeing elemekkel kompenzáljuk az otthoni munkavégzés okozta szeparáltságot (pl. évi 3 csapatépítés, kéthetente all staff meetingek a kiscsapatos meetingelések mellett). - A közvetlen kollegáid támogató hozzáállású senior szakemberek, akik végig segítenek az utadon. Milyen csapatba érkezel? - Egy magas szakmai és értékrendű csapatba, ahol a gondolkodás minősége fontos. - Egy szervezetbe, amely 2 év alatt 30%-kal bővült. - Egy megerősödött vezetői csapat mellé, ahol a strukturált projekttervezés, döntéshozatal és a transzparencia külön erősség. - Olyan kollégák közé, akik elkötelezettek, felelősséget vállalnak, és szenvedélyesen szeretik a SAPI rendszerét. Wymagania: Kötelező szakmai elvárások: - Felsőfokú IT végzettség vagy azzal egyenértékű, több éves releváns szakmai tapasztalat - 3-5 év tapasztalat webes rendszerek supportjában vagy üzemeltetésében - Relációs és NoSQL adatbázisok alapvető ismerete (pl. MySQL, MongoDB) - HTML és CSS ismeretek - Magabiztos angol nyelvtudás (min. B2) - Több AI-alapú platform és eszközök tudatos, napi szintű használata (technikai hibaanalízishez, adatértelmezéshez, dokumentációhoz és hatékonyabb munkavégzéshez) Előnyt jelent: - Ticketing és dokumentációs rendszerek: Jira, Zendesk, Monday, Confluence - Webes technológiák: XML, DNS, SSL, SPF, DKIM, DMARC - AWS-alapú rendszerek ismerete (pl. CloudWatch logok elemzése) - SaaS környezetben szerzett tapasztalat, különösen marketingautomatizáció vagy hírlevélküldő szoftver támogatásában Codzienne zadania: - Komplex, L2 szintű technikai esetek önálló kezelése. - Összetett hibák feltárása backend logok, adatbázis-lekérdezések és API hívások alapján. - Együttműködés a fejlesztői csapattal a problémák pontos feltárásában és megoldásában. - Gyors, strukturált elemzések és kimutatások készítése. - Automatizálási és egyszerűsítési lehetőségek felismerése a support működésben. - Problémák értelmezése nemcsak technikai, hanem üzleti hatás szempontjából. - Önálló működés: feladatok gyors átvétele, saját felelősségi kör kialakítása.

Nasze wymagania: Znajomość systemów Windows i pakietu MS Office Umiejętność analitycznego myślenia, zdolność do pracy pod presją czasu Kreatywność, dyspozycyjność, umiejętność pracy w zespole Mile widziane: Znajomość administracji Comarch ERP XL, Comarch BI i Comarch ERP Optima Znajomość języka programowania T-SQL Znajomość administracji systemów Windows Serwer, Linux Wiedza w zakresie funkcjonowania sieci LAN, WAN, VPN, W-LAN Znajomość programu Płatnik Znajomość zagadnień związanych z e-commerce (Presta Shop, BaseLinker) Znajomość usług telekomunikacyjnych, głosowych, w tym usług opartych o SIP, stacjonarnych i komórkowych, LTE i usług operatorskich transmisji danych. Zakres obowiązków: Bezpośrednie, zdalne i telefoniczne wsparcie informatyczne w zakresie sprzętu oraz oprogramowania biurowego i ERP dla pracowników firmy Obsługa informatyczna systemów Comarch ERP XL, Optima, BI Obsługa incydentów w systemie ticketowym (Jira) Współpraca z dostawcami sprzętu i oprogramowania Współpraca z pozostałymi działami firmy Szkolenie pracowników z funkcjonalności systemowych Konfiguracja i instalacja sprzętu i oprogramowania Diagnostyka uszkodzonego sprzętu i ich naprawa

Wymagania: - Wykształcanie min. średnie o profilu technik informatyk - Znajomość systemów operacyjnych Microsoft Windows 10/11 Pro - Znajomość systemów serwerowych Microsoft Windows Server - Praktyczna znajomość systemów Linux - Znajomość i obsługa usług katalogowych Active Directory - Znajomość baz danych MySQL oraz Microsoft SQL Server (MSSQL) - Dobra znajomość zagadnień sieci LAN/WLAN/WAN, protokołów i standardów sieciowych - Umiejętność pracy z aplikacjami biurowymi Microsoft Office - Wysoka skuteczność w realizacji powierzonych zadań - Umiejętność analitycznego myślenia i poszukiwania optymalnych rozwiązań - Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne czytanie dokumentacji technicznej - Doskonała organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów - Wysoka kultura osobista, dyskrecja, odpowiedzialność - Samodzielność, proaktywność i nastawienie na rozwiązywanie problemów - Czynne prawo jazdy kat. B. O firmie: - GDAŃSKIE WODOCIĄGI SP. Z O.O. - • Gdańskie Wodociągi (GdW) są spółką, która realizuje przede wszystkim usługi zbiorowego zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków. W 2023 roku GdW wyprodukowały ponad 28 mln m³ wody, a odebrały i oczyściły ponad 41 mln m³ ścieków. W eksploatacji Spółki jest sieć wodociągowa o długości 1579 km. i sieć kanalizacyjna o długości 1362 km. - Poza działalnością podstawową GdW świadczy specjalistyczne usługi komercyjnie m.in.: - • eksploatację systemów WOD-KAN, - • usługi eksploatacyjne – na systemie wodociągowym i kanalizacyjnym, - • usługi projektowania, - • usługi badań laboratoryjnych. - Wartości Przedsiębiorstwa oraz misja przyczyniają się do poprawy jakości życia mieszkańców i ochrony środowiska. To może stanowić motywację dla osób, które szukają pracy z sensem. GdW inwestują w rozwój pracowników zapewniając szereg szkoleń podnoszących kwalifikacje. Zatrudniają obecnie ponad 550 osób. Zakres obowiązków: - Utrzymanie i nadzór nad wewnętrzną infrastrukturą IT oraz diagnozowanie i usuwanie usterek, - Wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu komputerowego oraz systemów informatycznych, - Zarządzanie sprzętem oraz elementami infrastruktury IT (ewidencja, konfiguracja, nadzór), - Instalacja, konfiguracja i aktualizacja sprzętu sieciowego systemów operacyjnych desktopowych oraz oprogramowania, - Współpraca z innymi działami w celu skutecznego świadczenia usług wsparcia technicznego Oferujemy: - Wynagrodzenie zasadnicze miesięczne: okres próbny 7380 zł brutto, po okresie próbnym 7957 zł brutto - Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę - Wynagrodzenie zasadnicze wzbogacone o system premii miesięcznej - Przyjazny on-boarding i wsparcie zespołu - Bogaty pakiet socjalny m.in. karta Multisport, świadczenie świąteczne - Dofinansowanie biletu miesięcznego na dojazdy do pracy - Szkolenia podnoszące kwalifikacje - inwestujemy w Twój rozwój - Opieka medyczna w Grupie Luxmed dla osób zatrudnionych na czas nieokreślony - Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy

Nasze wymagania: Bardzo dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz konfiguracji Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows 10/11 Podstawowa znajomość AD/DHCP/DNS oraz WLAN/LAN Znajomość pakietu M365 Samodzielność w działaniu Umiejętność komunikacji i współpracy Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym Prawo jazdy kat. B Mile widziane: Znajomość rozwiązań ERP Doświadczenie z branży odzieżowej/handlu detalicznego Dostępność po godzinach pracy (w ramach realizacji projektu - nadgodziny) Zakres obowiązków: Udział w projekcie dotyczącym ekspansji sklepów stacjonarnych Świadczenie usług serwisowych IT w salonach stacjonarnych (onsite) Przekazywanie zgłoszeń do II i III linii wsparcia Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów w zakresie komputerów klienckich, urządzeń peryferyjnych, oprogramowania użytkowego i sieci Instalacja, konfiguracja i utrzymanie komputerów klienckich i urządzeń peryferyjnych Praca w oparciu o system ticketowy oraz cykliczne dyżury telefoniczne Współpraca z zespołem II i III linii wsparcia w zakresie realizacji projektów wewnętrznych firmy Oferujemy: Pracę w topowej marce odzieżowej w Polsce i EU Zatrudnienie w ramach umowy o pracę lub kontraktu B2B Atrakcyjne warunki zatrudnienia (podstawa, premia) Elastyczne godziny pracy Możliwości dalszego rozwoju zawodowego w ramach II i III linii wsparcia, devops, dev frontend, infrastruktury Benefity pozafinansowe, w tym: zniżki na produkty TATUUM, karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe Możliwość pracy hybrydowej Przyjazną i inspirującą atmosferę pracy wśród ludzi, na których możesz liczyć

Nasze wymagania: znajomość organizacji i metodologii pracy w strukturach Servicedesk/Helpdesk umiejętność instalacji, konfiguracji, diagnostyki oraz podstawowej naprawy hardware – PC, laptopy, urządzenia mobilne, telefony, urządzenia wielofunkcyjne umiejętność instalacji, konfiguracji i rozwiązywania problemów software w systemach klienckich (Microsoft Windows, aplikacje Microsoft Office, Android iOS) doświadczenie na podobnym stanowisku min. 6 miesięcy otwartość na potrzeby biznesu i klienta wewnętrznego wykształcenie min. średnie prawo jazdy kat. B Mile widziane: znajomość pracy w oparciu o SLA znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym Zakres obowiązków: przyjmowanie i obsługa zgłoszeń od pracowników firmy w ramach pierwszej linii wsparcia wstępna diagnostyka incydentów ich rozwiązywanie w ramach posiadanych kompetencji lub eskalacja do drugiej linii wsparcia ewidencja i serwis sprzętu IT – komputery, telefony komórkowe, urządzenia peryferyjne kompleksowa obsługa informatyczna Zakładu Produkcyjnego Oferujemy: Umowa o pracę na pełny etat, pracę od poniedziałku do piątku Profesjonalne wdrożenie do pracy – wsparcie przełożonego i zespołu. Bogaty Pakiet Benefitów, min. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i członków Twojej rodziny, karta sportowa MultiSport, grupowe ubezpieczenie na życie

Nasze wymagania: wykształcenie wyższe (lub ostatni rok studiów), preferowane kierunki matematyka, administracja lub pokrewne komunikatywność oraz wysoka kultura osobista, umiejętność współpracy w zespole, kreatywne i analityczne myślenie, sumienność i staranność, wysoka motywacja i zaangażowanie, odporność na stres i niepowodzenia, umiejętność rozwiązywania problemów, otwartość na poszerzanie wiedzy i kompetencji, prawo jazdy kategorii B, umiejętność obsługi komputera, gotowość do wyjazdów służbowych. Mile widziane: znajomość zagadnień związanych relacyjnymi bazami danych (SQL), doświadczenie we wdrażaniu systemów informatycznych. Zakres obowiązków: wdrażanie systemu informatycznego klasy ERP dla administracji publicznej, tworzenie dokumentacji wdrożeniowej systemu, testowanie zaimplementowanych rozwiązań, szkolenie użytkowników systemu, zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) i bezpośrednia pomoc użytkownikom. Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w stabilnej, stale rozwijającej się firmie, pracę w grupie profesjonalistów, pakiet dodatkowych benefitów (szkolenia merytoryczne, prywatna opieka medyczna, karta wstępu na obiekty sportowe).

Nasze wymagania: Jesteś gotowy/a do pracy w trybie 3-zmianowym (zmiany w godzinach 6-14, 14-22, 22-6) Znasz oprogramowania MS Office i systemy operacyjne Microsoft Znasz zagadnienia sieciowe oparte na protokole TCP/IP Posiadasz wiedzę na temat budowy i działania komputerów klasy PC Posiadasz prawo jazdy kat. B i jesteś aktywnym kierowcą Swobodnie komunikujesz się po angielsku (poziom B1/B2) Jesteś otwarty/a na rozwój, proaktywny i z zaangażowaniem podejmujesz się zadań Jesteś gotowy/a do wizyt stacjonarnych w siedzibach klientów na terenie Warszawy i okolic Aktywnie słuchasz i skutecznie wymieniasz się informacjami z klientem i zespołem/liderem, a nawiązywanie i utrzymywanie relacji nie jest dla Ciebie problemem Mile widziane: Znajomość środowisk serwerowych z rodziny Windows Znajomość programów użytkowych powszechnie instalowanych na komputerach firmowych Doświadczenie w pracy z ekosystemem Apple (macOS, iOS, iPadOS) Zakres obowiązków: Twoim zadaniem będzie rozwiązywanie problemów IT naszych klientów, wspieranie użytkowników końcowych Będziesz odpowiadać za rejestrowanie i obsługę zgłoszeń telefonicznych i mailowych od klientów / użytkowników końcowych /systemów monitoringu Twoim zadaniem będzie realizacja zgłoszeń w autorskiej aplikacji ticketowej – realizowanie zgłoszeń do końca lub przekazanie zgłoszeń z pełnym opisem swoich działań do lidera/koordynatora lub do grup zewnętrznych Realizowanie zadań w zakresie Active Directory, Office365 / Microsoft365 Współpraca przy takich projektach jak migracja firm do środowisk wirtualnych, migracja poczty do Microsoft365 itp. Twoim zadaniem będzie dokumentowanie swojej pracy (w tym czasu pracy) w aplikacji Oferujemy: Systematyczne szkolenia podnoszące Twoją wiedzę i umiejętności a także kompetencje miękkie Pokrycie kosztów zdanych egzaminów certyfikujących w zakresie IT Team Leadera, który zawsze Cię wesprze Złożony onboarding, dzięki któremu poczujesz się pewniej od pierwszego dnia pracy Oferujemy realne możliwości szybkiego awansu - jeśli sprawdzisz się w roli Konsultanta/ Konsultantki pierwszej linii wsparcia, masz szansę w krótkim czasie objąć stanowisko Specjalisty drugiej linii wsparcia

Join Arla’s in-house Service Desk, where you'll play a crucial role in assisting our colleagues on the English line. In our team, you'll have plenty of chances to share your ideas and learn new things.   How you will make an impact As part of our IT support team, you'll handle 1st and 1.5-level support, guiding users through issue resolution and ensuring smooth operation of systems and devices. You’ll troubleshoot remotely using SCCM, document requests in the ITSM tool, and collaborate with higher-level teams for complex issues. You'll also help identify recurring problems and suggest improvements.   Key responsibilities: • Provide end-user support and remote troubleshooting • Prioritize and manage multiple tickets simultaneously • Act as an escalation point for urgent IT incidents • Suggest process improvements based on recurring issues • Record and escalate unresolved problems using ITSM tools   What will make you successful We're looking for someone with strong communication and problem-solving skills, a proactive mindset, and the ability to thrive in a dynamic support environment. Fluency in English and a good grasp of MS Office tools are essential.   Key qualifications: • Fluency in English and Danish (minimum B1/B2) • Proficiency in MS Office & Outlook • Strong communication, analytical, and organizational skills • Team player with the ability to prioritize and troubleshoot effectively • Experience in Service Desk or Customer Support is a plus • Familiarity with ITIL, ServiceNow, KCS, or Microsoft O365 is an advantage

O projekcie: We are #VLteam – tech enthusiasts constantly striving for growth. The team is our foundation, that’s why we care the most about the friendly atmosphere, a lot of self-development opportunities and good working conditions. Trust and autonomy are two essential qualities that drive our performance. We simply believe in the idea of ​​“measuring outcomes, not hours”. Join us & see for yourself! About the role You will work as part of a 4-person team working with internal company infrastructure – both maintaining and actively improving and developing it. The main focus of this role is on hardware and onboarding/offboarding processes, however you will have lots of opportunities to develop in other areas as well – systems, networking, cloud and others. Project Infrastructure Scope of work As a team, we provide the company with an IT environment enabling them to achieve their goals – from the sales department to developers. We face Hardware, Network, and Admin challenges daily on each support line (1st, 2nd, 3rd). Tech stack Atlassian, Google Workspace, JumpCloud, macOS Challenges The main challenge is providing our associates with the highest support standards and a reliable work environment in a rapidly growing organisation. Team 4 specialists. A few perks of being with us - Building tech community - Home office reimbursement - Language lessons - MyBenefit points - Private healthcare - Training Package - Virtusity / in-house training And a lot more! Wymagania: What we expect in general - Strong skills in the installation, configuration and problem solving of a wide range of operating systems, software & utilities including operating systems (mainly macOS) - Solid PC Hardware skills – competent in all aspects of PC / laptop / peripheral installation, repair, parts replacement and configuration, etc. - Strong communication skills - Communicative English & Polish, both written and verbal - Strong communication skills Nice to have - IT background (eg. IT courses, education related to computer science or any technical college) - Skills in the Office software (MS Excel / Google Sheets, MS Word / Google Docs; most commons functions) - Knowledge of ITAM solutions - Knowledge of MDM systems - Knowledge of ticketing systems - Basics of scripting and automation solutions - Knowledge of security standards and solutions - Experience in a similar role - Proficient in using technology and navigating multiple systems Seems lots of expectations, huh? Don’t worry! You don’t have to meet all the requirements. What matter the most is your passion and willingness to develop. Apply and find out!

Nasze wymagania: Doświadczenie: Minimum 1-2 lata pracy w obszarze IT, zarządzania projektami lub analizy biznesowej (udział w projektach wdrożeniowych będzie atutem). Język angielski: Poziom min. B2 (swobodna komunikacja w mowie i piśmie jest warunkiem koniecznym ze względu na międzynarodowy charakter projektów). Kompetencje miękkie: Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, umiejętność „łączenia kropek” (synteza faktów biznesowych i technicznych) oraz asertywność. Podstawy techniczne: Ogólna znajomość cyklu życia oprogramowania (SDLC) oraz metodyk prowadzenia projektów. Narzędzia: Biegłość w pracy w środowisku chmurowym (Google Workspace) oraz umiejętność organizacji pracy własnej. Mile widziane: Znajomość systemu ERP Enova (lub doświadczenie w pracy z innymi systemami klasy ERP/FK/Kadry-Płace) Praktyczna znajomość Notion (tworzenie baz danych, zarządzanie wiedzą). Certyfikaty z zakresu zarządzania projektami (np. AgilePM, Prince2 Foundation). Zakres obowiązków: Analiza biznesowo-systemowa: Zbieranie i weryfikacja wymagań od działów wewnętrznych, ocena ich zasadności oraz przekładanie ich na specyfikację techniczną dla zespołu IT lub dostawców zewnętrznych. Zarządzanie projektami: Koordynacja prac projektowych (od mniejszych usprawnień po projekty międzynarodowe), dbanie o terminowość oraz zgodność z założonym budżetem. Współpraca międzynarodowa: Kontakt z zagranicznymi strukturami Grupy oraz dostawcami rozwiązań IT (komunikacja w języku angielskim). Testowanie i walidacja (UAT): Planowanie i przeprowadzanie testów akceptacyjnych wdrażanych rozwiązań oraz weryfikacja, czy spełniają one zdefiniowane kryteria biznesowe. Organizacja pracy i dokumentacja: Utrzymywanie porządku w dokumentacji projektowej oraz zarządzanie zadaniami przy użyciu narzędzi m.in. Notion oraz Google Workspace. Oferujemy: Zatrudnienie w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku (Grupa Michelin). Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych kompetencji. Realny wpływ na kształt systemów i procesów w firmie – Twoja praca będzie miała widoczne przełożenie na działanie organizacji. Wsparcie merytoryczne doświadczonego zespołu. Pracę w nowoczesnym środowisku narzędziowym (Google Workspace, Gemini). Pakiet benefitów korporacyjnych. Praca w systemie hybrydowym.

Wymagania: - Status studenta - Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i profesjonalne podejście do współpracy z zespołami technicznymi oraz biznesowymi - Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych (TCP/IP) oraz systemów operacyjnych Linux/Windows umożliwiająca wstępną analizę problemów - Odpowiedzialność, dokładność i skrupulatność w wykonywaniu zadań operacyjnych - Umiejętność analitycznego myślenia oraz pracy pod presją czasu podczas incydentów - Podstawowa znajomość narzędzi IT lub chęć nauki pracy z systemami monitoringu i ticketowymi Mile widziane: - Znajomość systemów monitoringu (np. Zabbix) - Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (NOC, Helpdesk, I linia wsparcia IT) - Znajomość dobrych praktyk ITIL, szczególnie procesu Incident Management - Znajomość języka angielskiego pozwalająca na czytanie dokumentacji technicznej i komunikację z dostawcami - Status studenta kierunków informatycznych lub technicznych (preferowani studenci 1–2 roku studiów licencjackich/inżynierskich) Zakres obowiązków: - Ciągłe monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na alerty z systemów monitorujących (m.in. Zabbix) dotyczące błędów sieciowych, serwerowych i aplikacyjnych - Wstępna analiza, rejestracja oraz klasyfikacja incydentów w systemie zgłoszeniowym (Service Desk / Jira) - Realizacja codziennych zadań operacyjnych, w tym obsługa cyklicznych przetwarzań systemowych (batch processing) oraz zadań administracyjno-utrzymaniowych zgodnie z harmonogramem - Współpraca z Incident Managerami, zespołami administratorów, właścicielami biznesowymi oraz dostawcami usług w procesie rozwiązywania problemów - Przygotowywanie raportów dotyczących stanu środowiska IT, wydajności systemów oraz dostępności usług - Wspieranie zespołu w utrzymaniu ciągłości działania systemów oraz realizacji ustalonych poziomów SLA

Nasze wymagania: Masz podstawową wiedzę z zakresu IT (systemy operacyjne, sprzęt komputerowy, narzędzia biurowe) Interesujesz się technologią – niezależnie od tego, czy zdobyłeś/-aś doświadczenie w pracy, na studiach, kursach czy jako samouk Chcesz się uczyć i rozwijać w obszarze IT (zapewniamy wsparcie i realną ścieżkę rozwoju) Potrafisz samodzielnie szukać rozwiązań i nie boisz się wyzwań Jesteś gotowy do pracy w modelu operacyjnym, obejmującym bezpośrednie działania przy sprzęcie w środowisku magazynowym Bardzo dobrze znasz język polski w mowie i piśmie Mile widziane: Znajomość języka angielskiego (jesteśmy firmą międzynarodową) Znajomość Linuxa i rozwiązań sieciowych to dodatkowy atut Zakres obowiązków: Wsparcie techniczne dla użytkowników w magazynie i biurze Rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem (laptopy, komputery stacjonarne, drukarki, urządzenia mobilne) Praca ze zgłoszeniami w systemie ticketowym (Jira Service Management) Dbanie o lokalną infrastrukturę sieciową Wsparcie w procesie zakupu sprzętu i niezbędnych materiałów IT Oferujemy: Stabilne zatrudnienie Dodatkowy pakiet świadczeń socjalnych Dofinansowanie dojazdów do pracy 1/2 dnia pracy w dniu Twoich urodzin Firmowa biblioteczka rozwojowa Inicjatywy dobroczynne Parking firmowy Prywatna opieka medyczna Elastyczny czas pracy Dofinansowanie urlopu Dogodna lokalizacja Dostęp do kursów językowych Imprezy integracyjne Możliwości rozwoju Premia roczna i bożonarodzeniowa Szkolenia

The IT Service Manager is responsible for ensuring the effective delivery of IT services within an organization. The IT Service Manager oversees the implementation of IT service management best practices, manages service level agreements, and acts as a liaison between the IT department, technical teams and other business units. The primary purpose of this role is to enhance the overall IT service quality and customer satisfaction. How you will get the job done - overseeing the delivery of IT services, ensuring compliance with service level agreements (SLAs), and continuously improving service quality - implementing IT service management strategies and policies that align with the organization’s goals and objectives - defining and documenting IT services - agreeing and contracting SLA for IT services - monitoring and analysing IT service performance metrics, identifying trends, and implementing corrective actions to enhance service delivery and customer satisfaction - conducting SLA review with the customer - collaborating with cross-functional teams and stakeholders to identify IT service requirements and prioritize initiatives based on business needs - cooperating with internal and external teams to ensure effective deployment and maintenance of IT systems, applications, and infrastructure - conducting regular reviews and audits of IT services to identify areas for improvement and implement best practices

Nasze wymagania: Min. 2/3 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku, dobra znajomość rozwiązań klasy enterprise (serwery, macierze danych), praktyczna znajomość systemów operacyjnych Micosoft i Linux, znajomość zagadnień związanych z sieciami LAN/WAN/VPN, doświadczenie w pracy z rozwiązaniami wirtualizacyjnymi, znajomość tworzenia kopii zapasowych (backup), bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1) oraz angielskiego (min.B1+), samodzielność, proaktywne podejście do zadań oraz zdolność do myślenia analitycznego, umiejętność efektywnej organizacji pracy własnej oraz zarządzania czasem, gotowość do pracy bezpośrednio u klientów / wyjazdów służbowych, prawo jazdy kategorii B. Zakres obowiązków: Obsługa zgłoszeń serwisowych (rejestracja, diagnostyka, naprawa oraz koordynacja prac serwisowych firm trzecich), wsparcie naszych klientów (wewnętrznych oraz zewnętrznych) zdalnie lub w siedzibie (użytkownicy lub działy IT), rozwój wewnętrznej bazy wiedzy. Oferujemy: wysoki poziom techniczny projektów – rozwiniesz u nas skrzydła, przyjazną atmosferę i zespół nastawiony na współpracę, udział w wydarzeniach sportowych i integracyjnych, prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie, dofinansowanie nauki języków, szkoleń i kursów, elastyczne godziny pracy i brak dresscode'u. parking dla pracowników.

Nasze wymagania: Minimum 3 letnie doświadczenie zawodowe w obszarze utrzymania systemu Genesys w Contact Center Praktyczna znajomość i doświadczenie w pracy z komponentami Genesys Znajomość potrzeb i specyfiki pracy w Contact Center i umiejętność odzwierciedlenia biznesu w Genesys Komunikatywność i umiejętność współpracy zespołowej Zdolność do szybkiej diagnozy i proponowania skutecznych rozwiązań Analityczne myślenie i rozwiązywanie problemów Zarządzanie czasem i priorytetami Mile widziane: Doświadczenie w integracji systemu Contact Center Genesys z systemami klasy CRM Zakres obowiązków: Konfiguracja i administrowanie systemu Contact Center Genesys Cloud Codzienny monitoring działania systemu Genesys i wdrażanie optymalizacji procesów w Contact Center Utrzymanie dostępności i wsparcie operacyjne systemu Contact Center Genesys Cloud - analiza, rozwiązywanie problemów oraz codzienne zadania operacyjne Współpraca z zespołem utrzymaniowym i rozwojowym, jednostkami utrzymującymi infrastrukturę oraz dostawcami zewnętrznymi w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań Rozwój wykorzystywania funkcjonalności systemu Contact Center Genesys Cloud – projektowanie nowych, bardziej optymalnych procesów, dostarczanie i ich testowanie Współpraca z właścicielem biznesowym systemu Contact Center Genesys w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań Przygotowywanie kampanii zgodnie z wymaganiami biznesowymi i monitoring ich realizacji w Genesys Prowadzenie dokumentacji technicznej Oferujemy: pracę w nowoczesnej, dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji, będącej liderem w branży multiagencji ubezpieczeniowych w kraju, możliwość zdobywania specjalistycznej wiedzy pracę w gronie doświadczonych profesjonalistów w atmosferze wzajemnej współpracy kompleksowe wdrożenie i możliwość rozwoju zawodowego stabilną pracę na pełen etat, w oparciu o umowę o pracę kafeterię benefitów – to Ty decydujesz co wybierasz z setek możliwości i dopasowujesz je do siebie np.: kino, podróże, SPA, kręgle, koncerty i/lub parki rozrywki dofinansowanie karty Multisport kursy językowe (j. angielski, niemiecki, włoski, hiszpański, francuski) konsultacje z lektorem językowym konsultacje z trenerem finansowym E-booki i audioboki w bibliotece Legimi kursy rozwojowe Youniversity plany dietetyczne konsultacje z dietetykiem konsultacje z psychologiem kurs Mindfulness kurs oddychania dostęp do aplikacji muzycznych kurs jogi online nielimitowane e-konsultacje z lekarzem internistą konsultacje z trenerem personalnym i ćwiczenia online bezpłatny dostęp do usług i aplikacji: Diagnostyka, Legimi, Focusly, Yes2Move, GO ON, Lerni, MultiLife Diet, Youniversty, Telemedi webinary z ekspertami m.in. w zakresie odżywiania, finansów, zdrowia, sportu czy odporności psychicznej kartę medyczną Lux-med nieoprocentowane pożyczki zniżki na studia Uniwersytetu WSB Merito do 20%

Nasze wymagania: wykształcenie wyższe informatyczne o profilu technicznym, znajomość baz danych np. PostgeSQL, MySQL oraz języka SQL, praktyczna znajomość środowiska LINUX, ogólna znajomość budowy sieci komputerowych, znajomość technologii wirtualizacyjnych, znajomość technologii konteneryzacji, samodzielność i dobra organizacja pracy, prawo jazdy i gotowość do okazjonalnych wyjazdów służbowych, kreatywność i profesjonalizm w działaniu, samodzielność oraz umiejętność pracy w zespole, nastawienie na rozwój i samodoskonalenie, zdolności analitycznego myślenia, dokładność i terminowość wykonania powierzonych zadań. Mile widziane: umiejętności programistyczne, doświadczenie w dziale wdrożeniowym lub zespole zajmującym się utrzymaniem systemów informatycznych w placówkach medycznych lub doświadczenie z pracy w dziale IT w szpitalu, zainteresowanie tematyką radiologiczną, umiejętności prowadzenia analiz RootCaseAnalysis oraz umiejętność rozwiązywania problemów technicznych (problem solving). Zakres obowiązków: administracja systemami informatycznymi klasy (RIS, PACS, HL7) na systemach linux i bazą Postgres, udział w projektach wdrożeniowych, parametryzacja systemów stosowanie do wymagań klienta, wsparcie techniczne użytkowników i szkolenia w zakresie obsługi systemów, bieżące utrzymanie systemów produkcyjnych Klientów i okresowe przeglądy serwisowe, tworzenie i aktualizacja dokumentacji, współpraca z dostawcami zewnętrznymi i Klientami we wdrażaniu nowych rozwiązań, instalacja i konfiguracja komponentów platformy zbadani.pl. Oferujemy: szerokie możliwości rozwoju i pozyskania doświadczeń, współpracę z doświadczonymi specjalistami, indywidualny program rozwoju pracownika, kartę sportową współfinansowaną przez pracodawcę, atrakcyjną cenowo prywatną opiekę medyczną (również dla członków rodziny), stabilne zatrudnienie w firmie z polskim kapitałem.

Nasze wymagania: Dobra znajomość systemów Linux/Windows Praktyczna znajomość działania sieci Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym, umożliwiająca swobodne czytanie dokumentacji oraz uczestnictwo w szkoleniach IT Kreatywne myślenie podczas realizacji wyzwań Duże zdolności interpersonalne Sumienność Pracowitość Odporność na stres Mile widziane: Znajomość rozwiązań wysokiej dostępności, Failover Clustering, NLB itp Znajomość zagadnień bazodanowych, języka SQL i produktu MS SQL Server Doświadczenie z administracją aplikacji webowych Znajomość środowiska ELK Znajomość systemów kolejkowych Znajomość systemów do monitorowania środowiska zabbix Zakres obowiązków: Zapewnienie ciągłości pracy oraz rozwiązywanie codziennych problemów związanych z działaniem systemów informatycznych Zarządzanie systemami Linux/Windows Obsługa serwerów fizycznych oraz wirtualnych Rozwiązywanie problemów sieciowych oraz z zakresu bezpieczeństwa IT Monitoring systemów Prowadzenie dokumentacji Wdrażanie nowych usług i rozwiązań odpowiadającym potrzebom biznesowym Oferujemy: Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w firmie z ugruntowaną pozycją na rynku Przyjazną atmosferę pracy oraz kulturę organizacyjną opartą na wzajemnym szacunku i współpracy Możliwość zdobywania doświadczenia na rozbudowanej infrastrukturze, kilka serwerowni, >20 serwerów fizycznych, >200 VM, >100 switchy zarządzalnych Możliwość udziału w ciekawych projektach łączących rozwiązania IT z innymi dziedzinami takimi, jak projektowanie serwerowni, instalacji światłowodowych, rozwiązań wykorzystujących ekrany LED, infokioski itp. Bezpośredni wypływ na rozwiązania wdrażane w dużym przedsiębiorstwie oraz zdobywanie doświadczenia w późniejszym ich administrowaniu Możliwość rozwoju w kierunku posiadanych predyspozycji oraz zainteresowań przy wsparciu doświadczonych specjalistów Atrakcyjny pakiet benefitów pozapłacowych Wdrożenie stanowiskowe, sprawny onboarding i wsparcie mentora

Nasze wymagania: Wykształcenie średnie lub zawodowe techniczne, preferowane kierunkowe (informatyka, teleinformatyka, elektronika, mechatronika lub pokrewne), Znajomość systemów Windows na poziomie administracyjnym, Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych, Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych i programowych, Samodzielność, dobra organizacja pracy, Umiejętność pracy zespołowej i komunikacji z użytkownikami nietechnicznymi, Świadomość zabezpieczeń (min. antywirus, firewall, kopie zapasowe), Podstawowa znajomość systemów Linux będzie dodatkowym atutem. Zakres obowiązków: Bieżące wsparcie techniczne pracowników (helpdesk), Instalacja, konfiguracja i konserwacja sprzętu komputerowego, drukarek oraz urządzeń sieciowych, Instalacja i aktualizacja systemów operacyjnych oraz oprogramowania, Dbanie o licencje i legalność oprogramowania, Konfiguracja aplikacji biurowych, Monitorowanie poprawności działania sieci lokalnej (LAN/Wi-Fi), Współpraca z dostawcami usług IT i serwisami zewnętrznymi, Dbanie o bezpieczeństwo danych i kopie zapasowe, Edukacja pracowników w zakresie cyberbezpieczeństwa, Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej, Testowanie nowych rozwiązań IT. Oferujemy: Pakiet benefitów pozapłacowych: Multisport, prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie, Stabilne zatrudnienie (godz. 6-14) w oparciu o umowę o pracę i przejrzyste warunki finansowe, Dostęp do nowoczesnych technologii i systemów IT, Imprezy firmowe i prezenty świąteczne, Partnerską współpracę bez korporacyjnych struktur, Dogodną lokalizację z bezpłatnym parkingiem na terenie firmy, Zatrudnienie w stabilnej firmie o 40-letniej tradycji.

Swedish Speaking Customer Experience Agent – Hybrid (Malta) At ComeOn, we take the Customer Experience beyond just customer service! We’re on the lookout for friendly, people-focused individuals to join our team. If you’re a great communicator who enjoys solving problems and making someone’s day better, we’d love to hear from you. This isn’t your average customer support role. Every day brings something different; you’ll quickly become an iGaming expert for our brands and products, supporting our players across calls, live chat, and email. From helping with account queries to guiding payment processes, your role will be all about delivering excellent service in every interaction. Location: St. Julian’s, Malta (Hybrid) You’re a great match for this role if you: • Speak and write fluently in Swedish and English • Enjoy multitasking and have strong problem-solving skills • Are comfortable working shifts (including some nights) • Have an interest in using AI tools to boost efficiency • Have previous customer service experience (that’s a bonus!) What You’ll Be Doing • Support customers via calls, live chat, and email • Handle more complex issues from start to resolution • Approve withdrawals and process KYC documentation • Carry out security checks to keep our players and business safe • Willingness to take on relevant ad hoc tasks as needed Learn and Grow with Us Through the ComeOn Academy, you’ll get access to ongoing training, personal development opportunities, and support to help you grow your career within the company. What’s In It for You? • Competitive salary + bonus scheme • Hybrid working model with flexibility between home and office • One-time bonus to help you set up your home workspace (we are truly hybrid) • Work remotely for up to 40 days per year from anywhere in the world • Private health insurance and a flexible wellbeing allowance for initiatives that support your wellbeing. • Complimentary breakfast and lunch on select days, as well as great in-office events happening throughout the week. • Fun quarterly team events and social gatherings A Bit About ComeOn Group We’re a global iGaming business, home to a portfolio of exciting casino and sportsbook brands across various international markets. With 500+ talented employees across 7 locations, we’re committed to creating safe, innovative, and fun experiences for our players. We’re proud to be a diverse team and an equal opportunity employer. All applications are considered fairly and with respect. Want to know more about us just visit our website https://www.comeon-group.com/ or any of our social media channels to take a deep dive into our culture!

Nasze wymagania: minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w projektowaniu, konfiguracji i utrzymaniu złożonych środowisk sieciowych w organizacjach o skali enterprise lub rozproszonej (LAN/WAN, SD-WAN, VPN, Wi-Fi, Data Center), praktyczna, poparta doświadczeniem projektowym znajomość zagadnień bezpieczeństwa sieciowego, w tym: segmentacji i mikrosegmentacji, kontroli dostępu (NAC), inspekcji ruchu, IDS/IPS, WAF, VPN (site-to-site i remote access), doświadczenie w pracy z narzędziami do monitorowania i analizy ruchu sieciowego, umiejętność samodzielnego prowadzenia zadań projektowych — od analizy wymagań, przez projekt, po wdrożenie i dokumentację, doświadczenie we współpracy z zespołami międzynarodowymi oraz interesariuszami biznesowymi, bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, samodzielność w działaniu oraz wysoka świadomość jakości i bezpieczeństwa rozwiązań, dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (praca projektowa i dokumentacja techniczna). Mile widziane: certyfikaty branżowe potwierdzające doświadczenie (np. CCNP, PCNSE, F5-CA, AWS/GCP Network Specialty), doświadczenie w pracy z rozwiązaniami klasy enterprise w obszarze bezpieczeństwa i load balancingu, praktyczna znajomość koncepcji Infrastructure as Code (Ansible, Terraform), doświadczenie w środowiskach o podwyższonych wymaganiach bezpieczeństwa (np. produkcja, OT, infrastruktura krytyczna O projekcie: Poszukujemy doświadczonego i zaangażowanego Inżyniera Sieci, który będzie odpowiedzialny za projektowanie, rozwój oraz utrzymanie infrastruktury sieciowej w środowisku o krytycznych wymaganiach dotyczących bezpieczeństwa, dostępności i wydajności. Osoba zatrudniona na tym stanowisku odegra kluczową rolę w kształtowaniu architektury sieciowej organizacji, wspierając globalne projekty transformacji cyfrowej, standaryzacji oraz konsolidacji środowisk IT w Polsce i za granicą. Stanowisko wymaga dogłębnego zrozumienia nowoczesnych technologii sieciowych oraz zdolności do pracy w złożonym, wielowarstwowym ekosystemie IT obejmującym centra danych, sieci kampusowe, rozwiązania chmurowe oraz systemy automatyki przemysłowej (OT). Zakres obowiązków: samodzielne projektowanie, rozwój oraz utrzymanie architektury sieci korporacyjnej dla nowych i istniejących lokalizacji, z uwzględnieniem skalowalności, wysokiej dostępności, bezpieczeństwa oraz zgodności ze standardami organizacji, aktywne współtworzenie i doskonalenie polityk bezpieczeństwa sieciowego we współpracy z zespołami Security oraz Infrastructure, udział w audytach bezpieczeństwa (wewnętrznych i zewnętrznych) oraz samodzielne wdrażanie rekomendacji i najlepszych praktyk w zakresie konfiguracji i utrzymania urządzeń sieciowych, projektowanie i wdrażanie rozwiązań zapewniających kontrolowany dostęp do zasobów sieciowych, w szczególności: segmentację sieci, zasadę najmniejszych uprawnień, weryfikację tożsamości użytkowników i urządzeń, centralną inspekcję i analizę ruchu, współudział w tworzeniu, testowaniu i utrzymaniu planów Disaster Recovery (DR) oraz Business Continuity (BCP) dla infrastruktury sieciowej, udział w projektach integracji i standaryzacji sieci systemów automatyki przemysłowej (OT) z siecią korporacyjną — analiza środowiska, planowanie migracji oraz wdrażanie rozwiązań docelowych, pełnienie roli eksperta merytorycznego w projektach realizowanych w środowisku międzynarodowym. Oferujemy: umowę o pracę, udział w dużych, strategicznych projektach infrastrukturalnych w środowisku korporacyjnym, możliwość pracy z nowoczesnymi technologiami i rozwoju w kierunku architektury sieci i bezpieczeństwa, współpracę z międzynarodowym zespołem specjalistów, możliwość uczestnictwa w konferencjach Tribes, przestrzeń do eksperymentowania, współpracę opartą na wartościach - jesteśmy zespołem, który kieruje się określonymi wartościami. Wspieramy atmosferę pracy opartą na szacunku, zaufaniu i współpracy. Promujemy innowacyjność, kreatywność i odpowiedzialność, możliwości rozwoju - wierzymy w nieustanne doskonalenie i chcemy pomagać naszym pracownikom w rozwoju potencjału (oferujemy szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, warsztaty, szkolenia e-learningowe, programy rozwojowe, oraz możliwość uczestniczenia w rekrutacjach wewnętrznych), przyjazną atmosferę, zarówno w pracy jak i w Game Room, catering w biurze, wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych, możliwość częściowej pracy zdalnej, sprawdź co jeszcze czeka na Ciebie w Rossmannie: www.kariera.rossmann.pl

Wymagania: - doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (Helpdesk / Administrator IT) - dobra znajomość systemów Windows oraz podstaw sieci komputerowych - umiejętność samodzielnego diagnozowania i rozwiązywania problemów - odpowiedzialność, dokładność i dobra organizacja pracy - komunikatywność oraz nastawienie na współpracę z użytkownikami Mile widziane: - znajomość Linux (podstawy) - doświadczenie w pracy z routerami/switchami, monitoringiem, backupami - znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia użytkowników - doświadczenie w firmie e-commerce lub środowisku sprzedaży online Zakres obowiązków: - bieżące wsparcie użytkowników (Helpdesk / IT Support) – rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych - przygotowanie, instalacja i konfiguracja komputerów, drukarek oraz urządzeń peryferyjnych - zarządzanie kontami użytkowników, dostępami i uprawnieniami - utrzymanie infrastruktury IT (sieć LAN/Wi-Fi, sprzęt, podstawowe usługi) - diagnozowanie awarii oraz reagowanie na zgłoszenia pracowników - tworzenie i aktualizacja kopii zapasowych (backup) - dbanie o bezpieczeństwo systemów oraz podstawowe działania administracyjne - współpraca przy usprawnieniach i rozwoju narzędzi IT w firmie Oferujemy: - stabilną współpracę w rozwijającej się firmie - atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności - pracę w przyjaznym zespole i realny wpływ na usprawnienia IT - elastyczną formę zatrudnienia (UoP / B2B) - możliwość rozwoju i zdobywania doświadczenia w szerokim zakresie IT

Nasze wymagania: doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (Helpdesk / Administrator IT) dobra znajomość systemów Windows oraz podstaw sieci komputerowych umiejętność samodzielnego diagnozowania i rozwiązywania problemów odpowiedzialność, dokładność i dobra organizacja pracy komunikatywność oraz nastawienie na współpracę z użytkownikami Mile widziane: znajomość Linux (podstawy) doświadczenie w pracy z routerami/switchami, monitoringiem, backupami znajomość narzędzi do zdalnego wsparcia użytkowników doświadczenie w firmie e-commerce lub środowisku sprzedaży online Zakres obowiązków: bieżące wsparcie użytkowników (Helpdesk / IT Support) – rozwiązywanie problemów sprzętowych i programowych przygotowanie, instalacja i konfiguracja komputerów, drukarek oraz urządzeń peryferyjnych zarządzanie kontami użytkowników, dostępami i uprawnieniami utrzymanie infrastruktury IT (sieć LAN/Wi-Fi, sprzęt, podstawowe usługi) diagnozowanie awarii oraz reagowanie na zgłoszenia pracowników tworzenie i aktualizacja kopii zapasowych (backup) dbanie o bezpieczeństwo systemów oraz podstawowe działania administracyjne współpraca przy usprawnieniach i rozwoju narzędzi IT w firmie Oferujemy: stabilną współpracę w rozwijającej się firmie atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do umiejętności pracę w przyjaznym zespole i realny wpływ na usprawnienia IT elastyczną formę zatrudnienia (UoP / B2B) możliwość rozwoju i zdobywania doświadczenia w szerokim zakresie IT

Nasze wymagania: Wykształcenie techniczne (informatyka, elektronika lub pokrewne) lub pierwsze doświadczenia w IT Support Ogólną wiedzę na temat budowy komputera i umiejętność diagnozowania prostych problemów sprzętowych Komunikatywność, cierpliwość i umiejętność jasnego tłumaczenia zagadnień technicznych Dobrą organizację pracy i umiejętność priorytetyzacji zgłoszeń Chęć szybkiej nauki i rozwoju w IT Znajomość języka angielskiego pozwalającą na czytanie dokumentacji technicznej Mile widziane: Znajomość: macOS, Linux, Windows, Android, iOS O projekcie: Szukamy osoby na stanowisko Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (junior), która chce rozpocząć swoją przygodę z IT w firmie cybersecurity. Jeśli lubisz pomagać innym, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać swoje umiejętności techniczne – to miejsce dla Ciebie. Dołącz do naszego zespołu, w którym będziesz zdobywać wiedzę i dbać o sprawne działanie firmy. Zakres obowiązków: Udzielanie wsparcia technicznego pracownikom (helpdesk) Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów sprzętowych i programowych Onboarding i offboarding pracowników (wprowadzanie nowych osób do systemów firmowych) Konfiguracja i wydawanie sprzętu dla pracowników (laptopy, urządzenia mobilne) Wsparcie w zarządzaniu infrastrukturą zasilania prądowego, w tym zasilania awaryjnego (UPS) Prowadzenie inwentaryzacji oraz utrzymywanie aktualnej bazy sprzętu, aplikacji i licencji Zarządzanie kontami użytkowników i podstawowymi uprawnieniami Rozwiązywanie problemów z siecią Wi-Fi, wsparcie w obsłudze urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery, monitory itp.) Przygotowywanie instrukcji dla użytkowników Wsparcie w zadaniach związanych z bezpieczeństwem IT Oferujemy: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w trybie stacjonarnym w Leżajsku, z okazjonalnymi wizytami w oddziale w Rzeszowie (zależnie od potrzeb projektowych) Rozwój w kierunku administracji systemami i bezpieczeństwa IT Możliwość podejmowania różnych zadań w innowacyjnych projektach Otwartość na wprowadzanie zmian i realny wpływ na rozwój organizacji Nowoczesne środowisko pracy Najlepszej jakości sprzęt i oprogramowanie do pracy Kursy i szkolenia zewnętrzne Codzienny catering obiadowy, świeże owoce i słodkie przekąski Firmowe imprezy oraz wyjazdy integracyjne Praca w zgranym zespole i miłej atmosferze

Nasze wymagania: Wykształcenie techniczne (informatyka, elektronika lub pokrewne) oraz minumum 2 lata doświadczenia w administracji sieciami komputerowymi Znajomość systemów Linux i macOS Praktyczna znajomość sieci komputerowych: TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i sieciowych Doświadczenie w pracy z routerami i switchami Podstawy utrzymania fizycznej warstwy infrastruktury IT oraz monitorowania stanu sprzętu Komunikatywność i umiejętność jasnego tłumaczenia zagadnień technicznych Dobra organizacja pracy i umiejętność priorytetyzacji zadań Samodzielność i proaktywne podejście do rozwiązywania problemów Znajomość języka angielskiego pozwalającą na czytanie dokumentacji technicznej Mile widziane: Znajomość wirtualizacji (VMware, Xen) O projekcie: Szukamy osoby na stanowisko Specjalista / Specjalistka IT ds. infrastruktury i sieci (mid), która chce rozwijać swoje umiejętności w administracji systemami i sieciami w firmie cybersecurity. Jeśli masz już doświadczenie w IT, interesujesz się sieciami komputerowymi i infrastrukturą, a przy tym lubisz samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne – to stanowisko jest dla Ciebie. Zakres obowiązków: Administracja infrastrukturą sieciową (routery, switche) Konfiguracja i zarządzanie siecią firmową (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi) Administracja serwerami Linux w podstawowym zakresie Podstawowy nadzór nad sprawnością infrastruktury serwerowej oraz monitorowanie statusu urządzeń i macierzy dyskowych Wspieranie zespołu przy projektach infrastrukturalnych i sieciowych Udzielanie zaawansowanego wsparcia technicznego pracownikom Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, programowych i sieciowych Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami w systemach Onboarding i offboarding pracowników Prowadzenie inwentaryzacji oraz utrzymywanie aktualnej bazy sprzętu, aplikacji i licencji Nadzór nad systemami zasilania gwarantowanego (UPS) oraz dbanie o redundancję zasilania w infrastrukturze IT Konfiguracja i utrzymanie systemów monitoringu (CCTV) Przygotowywanie dokumentacji technicznej i instrukcji dla użytkowników Aktywny udział w projektach związanych z bezpieczeństwem IT i wdrażaniem dobrych praktyk Oferujemy: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w trybie stacjonarnym w Leżajsku, z okazjonalnymi wizytami w oddziale w Rzeszowie (zależnie od potrzeb projektowych) Możliwość podejmowania różnych zadań w innowacyjnych projektach Otwartość na wprowadzanie zmian i realny wpływ na rozwój organizacji Nowoczesne środowisko pracy Najlepszej jakości sprzęt i oprogramowanie do pracy Kursy i szkolenia zewnętrzne Codzienny catering obiadowy, świeże owoce i słodkie przekąski Firmowe imprezy oraz wyjazdy integracyjne Praca w zgranym zespole i miłej atmosferze

O projekcie: Laut der repräsentativen Randstad-Umfrage ist Deutsche Telekom IT Solutions der attraktivste Arbeitgeber in Ungarn im Jahr 2025. Als Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom Gruppe bietet das Unternehmen mit über 5300 Mitarbeitenden ein breites Portfolio an IT- und Telekommunikationsdienstleistungen an. Wir betreuen hunderte Großkunden, insbesondere in Deutschland und anderen europäischen Ländern.  DT-ITS wurde 2019 von HIPA mit dem Preis für die „Beste Bildungskooperation“ ausgezeichnet und erhielt im selben Jahr die Auszeichung als „Ethischstes multinationales Unternehmen“. Das Unternehmen entwickelt seine vier Standorte in Budapest, Debrecen, Pécs und Szeged kontinuierlich weiter und sucht qualifizierte IT-Fachkräfte zur Verstärkung seines Teams. Wymagania: Anforderungen: - Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten – 7/24-Abdeckung (es gibt auch Wochenend-, und Nachtschichten!)- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Es sind keine spezifischen IT-Vorkenntnisse erforderlich. Der Kandidat muss offen und lernbereit sein.- Geduldig und hilfsbereit Vorteile: - Vorherige Erfahrung im Bereich IT-Dienstleistungen Codzienne zadania: - Erfassen und Verwalten von Vorfällen, die von Benutzern über verschiedene Kanäle (hauptsächlich telefonisch) gemeldet werden. - Diagnostizieren, Beheben und Lösen von technischen Problemen basierend auf der Wissensdatenbank. - Bereitstellung von Support auf erster Ebene für Endbenutzer, indem diese durch die Problemlösung geführt oder Probleme bei Bedarf eskaliert werden. - Verfolgen und Aktualisieren des Status von Serviceanfragen und Vorfällen im Ticketsystem. - Nutzung und Mitwirkung an der Wissensdatenbank zur Problemlösung und Dokumentation. - Eskalation komplexer Probleme an den Support auf höherer Ebene oder an spezialisierte Teams, wenn notwendig. - Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten, einschließlich Passwortzurücksetzungen und Zugriffsberechtigungen. - Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und anderen Lösungsgruppen.

Nasze wymagania: wykształcenie wyższe w obszarze ICT (TIK), e-learningu, informatyki lub kierunków pokrewnych, minimum 2-letnie doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku, w szczególności w pracy w środowisku Moodle oraz znajomość podstaw metodyki e-learningu, bardzo dobra znajomość narzędzi do tworzenia materiałów e-learningowych, w szczególności Articulate Storyline 360 oraz Rise 360, znajomość standardów dostępności WCAG oraz zasad projektowania treści cyfrowych przyjaznych osobom z niepełnosprawnościami, znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację, pracę z dokumentacją oraz udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom, umiejętność pracy w zespole oraz wysokie umiejętności komunikacyjne, bardzo dobra organizacja pracy własnej, samodzielność i odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań. Mile widziane: znajomość narzędzia H5P, umiejętność pracy w programach graficznych (np. Photoshop, GIMP), podstawowa znajomość edycji wideo, w tym dodawania napisów do materiałów wideo. O projekcie: Osoba zatrudniona na ww. stanowisku będzie zaangażowana w proces powstawania kursów i szkoleń e-learningowych oraz odpowiedzialna za wsparcie użytkowników aplikacji LMS (Moodle). Zakres obowiązków: projektowanie i tworzenie różnorodnych materiałów e-learningowych w programach Articulate Storyline 360 oraz Rise 360, ze szczególnym uwzględnieniem interaktywnych elementów kursów, takich jak quizy, symulacje oraz scenariusze rozgałęzione (branching scenarios), współpraca z ekspertami merytorycznymi w celu opracowania scenariuszy i storyboardów, dbanie o spójność wizualną i UX (User Experience) materiałów szkoleniowych oraz ich dostosowanie do wymagań WCAG, przyjmowanie i obsługa zgłoszeń oraz zapewnianie wsparcia technicznego i merytorycznego użytkownikom platformy Moodle. Oferujemy: stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w jednej z czołowych uczelni technicznych w Polsce; pracę stacjonarną w godzinach 7.30–15.30 na Kampusie Politechniki Wrocławskiej; trzyskładnikowe wynagrodzenie: wynagrodzenie zasadnicze + premia regulaminowa + dodatek za wieloletnią pracę (3–20%); dodatkowe wynagrodzenie roczne, dofinansowanie do wypoczynku dla pracowników i ich dzieci, preferencyjne pożyczki mieszkaniowe; możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie; szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, dofinansowanie kursów, możliwość udziału w szkoleniowych wyjazdach zagranicznych, zajęciach sportowych oraz kursach językowych; wsparcie psychologiczne i mediacyjne; dostęp do biblioteki PWr; miejsca parkingowe dla samochodów i rowerów; możliwość zdobycia szerokiego doświadczenia w odpowiedzialnej, pełnej wyzwań pracy przy użyciu wiodących narzędzi informatycznych; dostęp do najnowszych narzędzi wspierających proces tworzenia kursów oraz szkoleń e-learningowych.

Nasze wymagania: status studenta lub absolwenta studiów o profilu informatycznym dyspozycyjność w okresie wakacyjnym (od 01.07 do 30.09.2026) znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1 znajomość systemów operacyjnych z rodziny Microsoft Windows oraz ogólnej wiedzy o sieciach komputerowych logiczne myślenie, zdolności analityczne oraz rzetelność w działaniu. Zakres obowiązków: instalacja i konfiguracja nowego sprzętu komputerowego rozwiązywanie problemów sieciowych i systemowych w centrali firmy, magazynach i marketach wsparcie użytkownika końcowego w zakresie konfiguracji urządzeń i oprogramowania – opracowywanie bieżących zgłoszeń monitoring nad funkcjonowaniem i bezpieczeństwem systemów informatycznych zgodnie z określoną polityką przedsiębiorstwa wykonywanie raportów z obszaru IT, wsparcie dla użytkowników przez tworzenie lub aktualizację instrukcji, rejestracja i opracowywanie incydentów, requestów oraz zapytań od użytkowników końcowych. Oferujemy: umowę o praktykę absolwencką wynagrodzenie w wysokości 5000 zł brutto miesięcznie wdrożenie w pracę działu i realizację ciekawych projektów oraz udział w corocznym konkursie dla praktykantów zakończonym atrakcyjnymi nagrodami oraz szkolenia pracę w nowoczesnym budynku, zlokalizowanym w centralnej części miasta z bogatą infrastrukturą (m. in.: własny klub fitness, restauracja, biblioteka, pokój kreatywny) dedykowanego opiekuna, który przez okres praktyk zadba o Twój rozwój i zdobycie nowych umiejętności przydatnych na rynku pracy oraz wprowadzi cię w strukturę naszej firmy.

Nasze wymagania: Doświadczenie związane z pracą w obszarze serwisu/helpdesk w obszarze IT Doświadczenie w pracy na systemie ERP – Comarch ERP XL – w zakresie administrowania, serwisowania, utrzymania, wdrożeń lub wsparcia obsługi systemu Znajomość MS SQL Prawo jazdy kat. B Mile widziane: Znajomość procesów biznesowych i wiedza związana z funkcjonowaniem przedsiębiorstw w przynajmniej jednym z obszarów: logistyka, produkcja, obieg dokumentów, WMS. O projekcie: Zapewnienie wsparcia merytorycznego oraz technicznego Klientom, użytkownikom systemów informatycznych Zakres obowiązków: Zapewnienie wsparcia merytorycznego oraz technicznego Klientom, użytkownikom systemów Comarch ERP XL Analiza zgłaszanych problemów Przygotowywanie zmian w systemach na podstawie wymagań Klientów i specyfiki procesów biznesowych w danej organizacji Obsługa zleceń serwisowych Tworzenie dokumentacji technicznej oraz instrukcji Bieżąca współpraca z wdrożeniowcami oraz programistami Oferujemy: Stabilne warunki zatrudnienia, Okres wdrożenia, przeznaczony na naukę systemu, Udział w ciekawych projektach obejmujących różne branże i Klientów, Niekorporacyjną atmosferę pracy, Możliwość pracy zdalnej, Elastyczny czas pracy, Atrakcyjne wynagrodzenie, MultiSport, Imprezy integracyjne firmowe oraz zespołowe.